Bewertungen

  1. Katja S. ★☆☆☆☆

    Auch wir haben die Erfahrung machen müssen, dass man zwar bei uns war und alles aufgenommen hat, wir aber kein Angebot bekommen haben. Nach einigen Wochen wurde von uns nachgefragt und die Antwort, dass es noch dauere, hat selbst eine Woche auf sich warten lassen. Nunmehr sind über 2 Monate vergangen und nichts ist passiert. Für uns ist SMID keine Option mehr, auch nicht für künftige Arbeiten im Haus.

  2. Imke ★★★★★

    Wir haben wiederholt Plissees in Auftrag gegeben und sind sehr zufrieden. Tolle Beratung und saubere Arbeit. Jederzeit wieder. Danke!

  3. Ani ★★★★★

    Wir sind SUPER zufrieden und können Herrn Smid und seinem Team nur herzlichen Dank sagen!!!!

  1. Meike Eschen ★★★★★

    Unsere Balkontür war defekt. Fachkompetente Beratung und gute saubere Arbeit. Sehr freundlicher Mitarbeiter. Gerne wieder.

  2. Andreas Conrads ★☆☆☆☆

    5 Wochen Wartezeit bis zum Aufmaß. (wurde aber wenigstens zuvor kommuniziert). Nach dem Termin zum Aufmaß hieß es, es sei mit mit "etwas" Zeit bis zum Angebot zu rechnen. Aktuell sind nun weitere 4 Wochen vergangen. Auf meine letzte E-Mail wurde garnicht mehr reagiert. Die Kommunikation ist stark ausbaufähig. Wenn man keine "Lust" oder Zeit hat ein Angebot für zwei Haustüren zu erstellen, so hätte man es vtl. auch einfach offen sagen können. Ehrlichkeit und Professionalität wären wünschenswert. Ich denke 9 Wochen seit meinem erstmaligen Anruf, wäre ich bei dem einem oder anderem Mitbewerber um einiges weiter gewesen. Nunja wahrs. auch eigene Dummheit, wenn man keine Lust zum Vergleichen hat und nur eine Firma anfragt. Ich bin massiv enttäuscht und werde meinen Kunden zukünftig raten woanders zu kaufen.

  3. g hippen ★☆☆☆☆

    Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Tatsächliche Arbeitszeit zzgl. An- und Abfahrt wird auf dem Stundenzettel deutlich nach oben korrigiert. Zudem hat der Monteur keine passende Leiter dabei, obwohl er wusste, welche Arbeit er ausführen sollte. Für das Besorgen benötigt er dann mehr als 30 Minuten und stellt auch diese Zeit auf dem Stundenzettel in Rechnung. Ein klärendes Gespräch scheitert an der fehlenden Einsichtigkeit des Geschäftsführers, der zudem ausfallend wird. Die Wörter Deeskalation und Kundenservice kennt dieser Herr nicht. Absolut unprofessionelles Verhalten. Das geht gar nicht. Da konnte man nachher nur noch drüber lachen.

  1. E. A. ★★★☆☆

    Kontakt war gut, nur um paar Türen und eine Treppe ausmessen sollten wir 5 Wochen warten. In der Zeit hatten wir 3 Mitbewerber zuhause gehabt.

  2. Harry Callahan ★★★★★

    Wir können Firma Smid ausnahmslos empfehlen. Der Ausbau unserer Praxis wurde in jeder Hinsicht zu 100% erfüllt. Die Angebote stimmten auf den Euro genau, so hatten wir jederzeit Übersicht der Kosten. Die Arbeiten wurden sehr professionell ausgeführt. Die Zeitvorgabe wurde genau eingehalten, kleine Sonderwünsche wurden sehr schnell umgesetzt und zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Wir freuen uns mit Firma Smid genau die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Grüße Rheumapraxis-Aurich

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Das SMID Bau GmbH befindet sich in der Auricher Str. 1, 26632 Ihlow, Deutschland

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