Mohren-Apotheke

Bewertungen

1. Nina Bartel ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch zu viel. Wir waren nachts zuerst mit unserem Sohn im Krankenhaus. Dort haben wir Medikamente aufgeschrieben bekommen und wollten/ sollten diese auf einem Weg in der Notdienst Apotheke besorgen. Eines der Präparate war nicht vorrätig und hätte zu frühstens 12 Uhr am folgenden Mittag bestellt werden können (das andere hatten wir sowieso noch in unserer Hausapotheke vorrätig), sodass wir beschlossen haben, dass wir das Rezept dann wieder mitnehmen und in unserer Stamm Apotheke, die deutlich näher an unserem Zuhause liegt, direkt am Morgen einlösen möchten. Die Dame die hier Notdienst hatte, sagte dann mehr als angepisst, dass es dann ja kein Notfall sei, wenn wir das Rezept jetzt wieder mitnehmen. Ich habe ihr dann mitgeteilt, dass es mir nicht hilft, wenn sie das Präparat nicht da hat, denn das andere hätte ich selbst noch zuhause und wichtiger wäre eben dieses nicht vorrätige für uns gewesen. Die Reaktion der Dame fand ich sowas von unangebracht. Ich kann auch nichts dafür, dass sie Notdienst machen musste und wenn uns das Krankenhaus rät, dort direkt auszubremsen, dann machen wir das auch. Wenn dann eine Notdienstapotheke das benötigte Präparat nicht da hat, muss man damit rechnen, dass die Leute ihr Rezept wieder mitnehmen und es am frühen Morgen in der nahegelegenen Apotheke einlösen. Vielleicht sollte die Dame nochmal eine Schulung zum Umgang mit Kunden bekommen.

   fast 5 Monate vor
2. Klaus Meyer ★★☆☆☆

   Freundlichkeit ist nicht überall selbstverständlich. Als Kunde habe ich mich hier nicht wohl und geschätzt gefühlt. Nur gut, dass es noch viele andere Apotheken in der Stadt gibt!

   fast 8 Monate vor
3. Peter Hellmann ★★★★★

   Sehr nette und gute Leute die dort arbeiten!

   fast 8 Monate vor

1. Tanja Mark Groundwater ★☆☆☆☆

   Ich seit Jahrzehnten Kundin und wäre eigentlich voll zufrieden, wenn endlich Debit-Karten akzeptiert würden und man die Medikamente unkompliziert über eine App wie z.B. E-rezept vorbestellen könnte. Denn meine Medikamente müssen meistens bestellt werden und immer zweimal hin, oder anrufen zu den Öffnungszeiten ist nervig. Und Emails kommen erst gar nicht an. Die Digitalisierung ist nicht zu umgehen, vielleicht muss ich aber dann eine andere Apotheke suchen.

   1 Jahr vor
2. Romano Tirelli ★★★★★

   Ich kam zu spät aus einer Konferenz und alle Apotheken hatten geschlossen. Die Mohren Apotheke in Herford hatte Notdienst. Ich habe dort angerufen, ob mein Insulin vorrätig ist. Die Apothekerin war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit und antwortete, dass es zwar nicht vorrätig wäre, aber dass sie es in spätestens 2 Stunden durch Lieferung erhalten könnte. Frau Ali, die Apothekerin rief mich dann an, nachdem sie das Medikament bestellt hat und gab mir eine etwaige Zeit, wann der Lieferant ihr zugesagt hat, zu liefern! Daraufhin bin ich etwas essen gegangen und es dauerte nicht mehr als 90 Minuten und die Apothekerin Frau Ali rief wieder an, dass ich mein Medikament abholen kann! Ich war beeindruckt, einen solchen Service, insbesondere im Notdienst, ist herausragend und einmalig. Diese Leistung hat es verdient, dass man trotz der Stadtteillage, diese Apotheke zukünftig immer nutzt!

   1 Jahr vor
3. Nezete Önen ★★★★★

   Wurde von einer sehr kompetenten und überaus freundlichen Apothekerin beraten und bedient. Vielen Dank! Zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Mahsum Önen ★★★★★

   Sehr sehr freundliches Personal, sollten Arzneimittel nicht vorhanden sein, werden sie bestellt und immer pünktlich am vereinbarten Tag kann man sie abholen! Immer sehr gute Beratung!

   fast 3 Jahre vor
2. Moust ★★★★★

   Ich wurde sehr gut von einer äußerst kompetenten Apothekerin beraten. Hier stehen die Kunden/Patienten an erster Stelle! Zudem sind hier wichtige Medikamente vorrätig vorhanden und muss nicht großartig bestellt werden.

   fast 3 Jahre vor
3. Nine Ha ★★★★★

   Ich wurde immer von einer sehr kompetenten Apothekerin bedient. Sie nimmt sich wirklich die Zeit und erklärt, alles, was man wissen muss.

   fast 3 Jahre vor

1. Kumani Q. ★★★★☆

   Das Personal ist freundlich (bis auf eine Ausnahme) und berät ganz gut. Einem wird kein Müll angedreht. Es gibt auch Parkplätze. Mich stört nur, dass sie meine Medikamente irgendwie nie da haben (und ich nehme eigentlich nichts allzu exotisches). Es ist etwas ermüdend, jedes Mal wiederkommen zu müssen. Ich kenne mich aber zu wenig mit Apotheken aus, um zu beurteilen, ob das normal ist oder nicht.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen