Ich habe 2 Medikamente auf einem Rezept verordnet bekommen. Vorrätig war nur eines der beiden Medikamente. Das Andere ist laut Apotheke nicht lieferbar. Mit der Aussage, dass ich es in anderen Apotheken versuchen soll, streicht man genau dieses Medikament durch und gibt mir dann eine Kopie des Rezeptes. Das Original braucht die Apotheke ja für die Abrechnung des vorrätigen Medikaments mit der Krankenkasse. Ja, was soll ich jetzt mit einer Kopie? In welcher Apotheke bekomme ich mit dieser Kopie das Medikament? Für mich umständlich, da ich einen weiten Weg in Kauf nehmen muss um meinen Arzt um ein neues Rezept zu bitten.
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Bewertungen
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Petra Lorenz ★☆☆☆☆
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Katharina Warneke ★★★★★
Meine absolute LieblingsApotheke! Ich bin hergezogen und seitdem ist diese Apotheke mein absoluter Favorit. Immer freundliches Personal, alles wird umgehend ausgeliefert (falls notwendig), tolle telefonische Erreichbarkeit, großartige Beratung von gesamten *Personal*, immer geduldig. Schön , dass es euch für uns gibt!!! Lieben Gruß
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C K ★☆☆☆☆
Ich werde diese Apotheke nicht mehr besuchen. Das Personal ist nicht geschult, weder ausgebildet. Es kommt mir vor, als wären dort nur Hilfsarbeiter eingestellt. Ich bin schwanger und fragte nach der Verträglichkeit eines Medikamentes. Der Mitarbeiter sagte mir, dass könnte man problemlos verwenden. Ich wusste aber von meiner Ärztin, dass es nur 2. Wahl wäre. Ich fragte dann nach, ob es noch eins gäbe, was 1. Wahl in der Schwangerschaft sei. Der Mitarbeiter googelte dann und zeigte mir den Bildschirm. Ich könne gucken, welches ich haben will. Er wisse es nicht. Ich finde man sollte als Angestellter in der Apotheke vorsichtig mit Aussagen sein, wenn man es nicht genau weiß. Mein Vertrauen ist nicht mehr vorhanden.
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Mi La ★☆☆☆☆
Die Apotheke hatte am Sonntag Notdienst. Dort arbeitete ein externer Angestellter. Ich fragte nach 2 Dingen. Er sagte, leider habe die Apotheke das nicht. Ich konnte es mir nicht vorstellen und habe nochmal nachgefragt, mit der Bitte nachzuschauen. Dann sagte er, er wüsste nicht wo das ist und das andere habe er nicht vorrätig. Ich bat ihn den Chef anzurufen. Dieser sagte am Telefon, wo die Mefikamente lägen. Daraufhin holte der Angestellte beide Sachen und ich wies ihm daraufhin, dass er nächstes mal bitte nicht aus Faulheit sagen sollte, die Apotheke führe diese Sachen nicht.
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Za Sp ★☆☆☆☆
Die Apotheke hatte am Sonntag Notdienst. Dort arbeitete ein externer Angestellter. Ich fragte nach 2 Dingen. Er sagte, leider habe die Apotheke das nicht. Ich konnte es mir nicht vorstellen und habe nochmal nachgefragt, mit der Bitte nachzuschauen. Dann sagte er, er wüsste nicht wo das ist und das andere habe er nicht vorrätig. Ich bat ihn den Chef anzurufen. Dieser sagte am Telefon, wo die Mefikamente lägen. Daraufhin holte der Angestellte beide Sachen und ich wies ihm daraufhin, dass er nächstes mal bitte nicht aus Faulheit sagen sollte, die Apotheke führe diese Sachen nicht.
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Floh Bambam ★☆☆☆☆
Unmögliche Person. Eine ältere Frau mit grauen Haaren und Brille. Schmeißt einem das Medikament auf den Tresen . Unmögliches Verhalten. Und als Antwort kommt dann ,dass dort keine Frau mit grauen Haaren und Brille arbeitet , jetzt wird man noch als Lügner da gestellt. Frechheit
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Eila Bo ★★☆☆☆
Durch die Nähe zum Kinderarzt sind wir hier häufiger. IdR sind sie wirklich nett zu meinen Kindern (der große liebt die kleine Spielecke!). Aber für mich in der Zukunft leider keine Alternative mehr. Menschen husten einen ohne Maske ins Gesicht und in den Kinderwagen, das Personal trägt größtenteils auch keine Maske mehr und für mich untragbar der Umgang mit Eltern die mit einem Rezept für Ibuprofen / Paracetamol oder Amoxicillin hinein kommen. Man habe das ja seit Ewigkeiten nicht mehr, warum fragt man überhaupt und wenn der Kinderarzt es nicht zum anmischen ausstellt kann man uns auch nicht mehr helfen. In JEDER anderen Apotheke wurden mir seit Wochen Alternativen angeboten, bzw. wurde geholfen das entsprechende Medikament aufzutreiben. Hier leider nicht. Da es wiederholt geschah gibt es eine neue Bewertung und nur noch 2 Sterne. Vllt ist das Personal einfach überlastet. Aber das sind wir alle momentan. Und wenn man freundlich etwas gefragt wird, dann erwarte ich besonders im Dienstleistungsgewerbe auch freundliche Antworten. Für Menschen ohne Kinder (ab dem Zeitpunkt wo sie sich mit Maske schützen können wieder ok), die Medikamente benötigen die keine Lieferengpässe haben und keine Freundlichkeit erwarten, ist es ok.
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Daniela K. ★★★★★
Super freundliches Personal und sehr erfahren. Was mir besonders gut gefällt ist das man sehr schnell bedient wird und man zur Weihnachtszeit sogar niedliche Weihnachtsdeko kaufen konnte. Ein weiterer Pluspunkt ist der Lieferservice somit muss man zum Beispiel mit Kind nicht nochmal extra los wenn man etwas bestellt hat. Klasse
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Häufig gestellte Fragen
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