Wir haben bei unserem Haus eine energetische Dachsanierung durchführen lassen. Von der Planung, der kompletten Umsetzung mit unseren Wünschen wurden wir nicht enttäuscht. Im Gegenteil, wir sind total begeistert und können die Firma nur weiterempfehlen. Vielen Dank an das ganze Holztec - Team
Sehr gute und qualitativ hochwertige Dachrenovierung unseres 45 Jahre alten Hauses. Tolle Planung und Ausführung der Bauarbeiten. Sehr freundliches Team! Preis/Leistung hat gestimmt! Hat etwas länger gedauert ist dafür aber umso schöner geworden. Ein tolles Team, das wir weiterempfehlen können.
Spitzenleistung, sehr schnelle und saubere Arbeit. Ich kann diese Firma nur empfehlen. Freundlicher Kontakt, große Hilfe bei Problemlösungen. Gute Beratung und mehr als fairer Preis. Sehr kurzer Zeitraum von Kontaktaufnahme über Vertrag bis zur Fertigstellung der Leistung. Ich bin sehr zufrieden. Kompetente Ansprechpartner und jederzeit erreichbar.
Die Firma Holztec wurde von uns von unserem ehemaligen Bauleiter empfohlen. Unser Haus ist Baujahr 1967 und wurde vor 9 Jahren bis auf das Dach Kernsaniert. Durch die alten Schornsteine kam vor einiger Zeit Feuchtigkeit. Telefonisch wurde ein zeitnaher Termin vereinbart und Lösungsvorschläge gegeben. Nachdem ein Kostenvoranschlag erstellt wurde, wurde der Auftrag erteilt. Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die Endabrechnung entsprach dem Kostenvoranschlag. Wenn das komplette Dach irgendwann dran ist, wäre die Firma Holztec meine erste Adresse. Anbei vorher nachher Fotos
Gute Ausführung aber Schwächen im Detail Die Angebotserstellung und Terminfindung waren vorbildlich. Ebenso waren die ausgeführten Arbeiten (Austausch von drei Velux Fenstern plus Innenverkleidungen) in Termintreue und Ausführung gut. Es gibt aber verschiedene Themen, die nicht gut gelaufen sind: Leider wurde das Treppenhaus und der Fußboden bei den Arbeiten beschädigt. Hierfür wurde unbürokratisch ein Ausgleich in der Rechnungssumme angeboten, trotzdem wären die Beschädigungen mit ein wenig mehr Vorsicht vermeidbar gewesen. Ein Velux Aussenrolladen hatte bei Anlieferung einen defekten Motor. Trotz Zusicherung den Schaden direkt zu beheben, musste hier zweifach erinnert werden. Der Schaden wurde dann durch Velux innerhalb weniger Tage behoben. Im Bereich zur Abwicklung von energetischen Maßnahmen besteht Verbesserungsbedarf. In der Angebotsphase konnte kein Energieberater empfohlen werden,da man nicht mit festen Partnern zusammenarbeitet. Dieses ist unverständlich weil der Punkt energetische Sanierung auf der Webseite herausgestellt wird. Zusätzlich ist dann die Ausstellung der Unternehmerklärung zeitgleich mit der Rechnungsstellung versäumt und die Nachforderung wurde über mehrere Wochen - mit der Begründung man hätte während eines Umzugs technische Schwierigkeiten gehabt - verschleppt worden. Fazit: Gute technische Ausführung und Termingenauigkeit aber Schwächen im organisatorischen und kaufmännischen Bereich.
Diese Firma ist keineswegs empfehlenswert. Seit Februar 23 warte ich nach Aufmaß auf den Kostenvorschlag für den Einbau einer Dachgaube. Trotz mehrfacher Telefonate und e-mail Anfragen wird man nur vertröstet oder einfach nur hingehalten. Teilweise hat man auf Mails nicht einmal geantwortet. Auch eine dienstaufsichtsbeschwerde blieb unbeantwortet. Offensichtlich steht die Firma total über den Dingen und benötigt keine Kundenaufträge. Sehr unschönes Geschäftsgebaren und nicht kundenfreundlich. Ihre Antwort ist schlichtweg eine Unverschämtheit ,dreist und an Arroganz nicht zu übertreffen. Sie Herr Niemann waren vor Ort und haben ein Aufmaß gemacht. Nach mehreren Wochen erlaubte ich mir die Nachfrage, wann das Angebot übersandt wird. Als Unternehmer ist es eine Frechheit so etwas auch noch zu posten. Ihre Mitarbeiter haben dies immer mit Überlastung begründet. Dennoch kann wohl als Kunde eine Antwort zu erhalten.
Ich kann mich der Rezension von Frau Betke nur anschließen, im Oktober 23 ein neues Dach für einen Walmdachbungalow angefragt (ca. 60 000 € !) nach dem vor Ort Termin kam nichts mehr von dieser Firma. Zig mal angerufen und nachgefragt und immer wieder vertröstet worden. Unglaublich - anstatt gleich zu sagen bei uns passt es nicht steht man als Kunde wie ein Bittsteller da.. und hier ging es nicht um das Auswechseln von 2 kaputten Dachziegeln für 150 Euro... im Rückblick fast ein Glücksfall - wie hätte das denn bitte erst nach Auftragserteilung ausgesehen? Unglaubliches Geschäftsgebaren - absolut nicht empfehlenswert !!!
Kurz vor Weihnachten und es tropft stark durchs Dachfenster... Die Panik steigt. Wo kriegt man jetzt noch Hilfe? Auf der Suche bin ich auf die Firma holztec gestossen. Dort hat man mich gleich beruhigt: "Das kriegen wir noch vor den Feiertagen hin." Und keine Stunde später meldet sich der Fachmann, bittet um paar Fotos, macht eine Analyse und findet die Ursache für den Wassereintritt. Schnell und unkonventionell, aber sehr effektiv. Das nenne ich einen super Betrieb!!! Vielen herzlichen Dank! Weihnachten ist gerettet.
Wir haben von der Fa Holztec unser Dach sanieren lassen und sind sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent, man ist auf unsere Wünsche eingegangen. Man kann die Fa Holztec zu 100% weiterempfehlen. Wenn wir noch einmal ein größeres Projekt haben, würden wir die Fa wieder nehmen.
Der erste Eindruck war gut. Wir bekamen prompt einen vor Ort Termin bei uns. Es wurde sämtliche anstehenden Projekte begutachtet und es wurde ein Aufmaß genommen. Leider haben wir danach erst einmal nichts mehr von Herrn N. gehört. Unsere Nachfrage, 3 Monate nach vor Ort Besuch, wurde dann beantwortet und man versprach in den kommenden Tagen ein Angebot zu senden. Leider haben wir bis heute nichts erhalten…. Da wäre es einfacher ein offenes Wort zu sprechen und abzusagen.
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