Ginkgo Apotheke Nord, Hannover

Bewertungen

1. Savas candan ★★★★★

   Als Inhaber der Nordstädter ambulanter Pflegedienst GmbH arbeiten wir seit langer Zeit mit der Ginkgo Apotheke zusammen und sind stets sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir Frau Hencke, die für uns eine unverzichtbare Ansprechpartnerin ist. Frau Hencke tut wirklich alles, um unsere Medikamente zuverlässig zu beschaffen. Selbst an Wochenenden gelingt es ihr immer wieder, dringend benötigte Medikamente schnell, unkompliziert und lösungsorientiert zu organisieren. Auf sie ist jederzeit Verlass. Ihre Freundlichkeit, Geduld, ihr großes Engagement sowie ihre hohe fachliche Kompetenz machen die Zusammenarbeit außergewöhnlich angenehm und vertrauensvoll. Für uns ist Frau Hencke der zentrale Grund, warum die Zusammenarbeit so reibungslos funktioniert. Eine absolut vertrauenswürdige und professionelle Unterstützung – wir können Frau Hencke uneingeschränkt weiterempfehlen

   fast 9 Monate vor
2. Daniela Lovera Villarreal ★★★★★

   Die Zusammenarbeit mit der Ginkgo Apotheke insbesondere mit Frau Hencke ist außergewöhnlich. Ihre herzliche Art, ihr beeindruckendes Fachwissen und ihr unermüdlicher Einsatz gehen weit über das Übliche hinaus. Für jedes Anliegen findet sie eine passende Lösung schnell, zuverlässig und mit bemerkenswerter Sorgfalt. Ich wünschte, jede Fachkraft wäre so professionell und engagiert wie sie. Selbst nach Feierabend und am Wochenende nimmt Frau Hencke ihre Verantwortung ernst und sorgt dafür, dass wir jederzeit bestens unterstützt werden. Für diesen außergewöhnlichen Einsatz möchten wir Frau Hencke von Herzen danken. Eine Betreuung, die man sich nicht besser wünschen könnte. Weiter so!

   fast 10 Monate vor
3. Pflegedienst Anna Viktoria GmbH ★★★★★

   Die Zusammenarbeit mit der Apotheke verläuft jederzeit zuverlässig und auf höchstem professionellem Niveau. Besonders schätze ich die fachkundige Unterstützung, das engagierte Eingehen auf individuelle Fragestellungen sowie die konsequente Suche nach optimal passenden Lösungen, bei Fr. Hencke Die Kommunikation erfolgt über Frau Hencke, die stets eine geeignete Lösung findet selbst dann, wenn dies für sie mit zusätzlichem Aufwand verbunden ist. Diese Zuverlässigkeit und ihr Einsatz sind für uns von großem Wert. Durch den festen Ansprechpartner gestaltet sich der Austausch für uns äußerst unkompliziert und effizient, wiederholte Abstimmungen sind dadurch in der Regel nicht notwendig. Unser Arbeitsalltag hat sich dadurch erheblich vereinfacht, insbesondere weil wir uns jederzeit auf Fr. Hencke verbindliche Absprachen zu 100% verlassen können. Die offene und transparente Kommunikation schafft Klarheit und Vertrauen man weiß stets genau, woran man ist.

   fast 10 Monate vor

1. Raph F ★★★★★

   Die Gingko Apotheke hat uns wirklich beeindruckt! Wir hatten eine recht komplizierte Beschaffung, bei der mehrere andere Apotheken leider passen mussten – überall hieß es „nicht lieferbar“ oder „zu aufwendig“. Ganz anders hier: Das Team der Gingko Apotheke hat sofort zugehört, sich Zeit genommen und direkt nach einer Lösung gesucht. Keine Ausreden, kein Hinhalten – einfach kompetente, engagierte Hilfe! In Zukunft nur noch hier! Besonders hervorheben möchte ich, wie unkompliziert und freundlich alles ablief. Wir fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben. Man merkt, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben und wirklich für ihre Kundinnen und Kunden da sind. Vielen, vielen Dank an das gesamte Team – ihr habt uns sehr geholfen. So ein Service ist heute wirklich selten. Absolute Empfehlung!

   fast 11 Monate vor
2. Paul Friesen ★★★★★

   Ich bin der Gingko-Apotheke unglaublich dankbar. Ich stand vor einer sehr schwierigen Situation mit einem dringend benötigten, sehr teuren Medikament. Anstatt mich mit der Bürokratie alleine zu lassen, haben sich Herr Müller und sein Team mit ganzer Energie eingesetzt. Besonders Frau Hencke hat mit enormem Engagement und Ausdauer den Weg durch die komplizierten Abläufe bei der Krankenkasse gefunden und so eine Lösung möglich gemacht, von der ich vorher nicht einmal wusste, dass es sie gibt. Man spürt hier, dass es nicht nur um Medikamente geht, sondern wirklich um die Menschen. Diese Apotheke zeigt, was es heißt, Kunden ernst zu nehmen und ihnen beizustehen. Dafür bin ich mehr als dankbar – und kann die Gingko-Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
3. Nikolaus Görtler ★★★★★

   Diese Apotheke ist stets bemüht für seine Kunden die beste Lösung zu finden. Eine Antwort wie bei den meisten Konkurrenten "Medikament ist aktuell nicht lieferbar“ gibt es bei dieser Apotheke nicht. Hier lautet die Antwort" das Medikament ist aktuell schwer erhältlich, wir werden aber garantiert eine Lösung für das Problem finden". Aktuell war ich verzweifelt auf der Suche nach einem Medikament für meine Frau. Sechs verschiedene Apotheken hatten keine Lösung für meine Frau, bei der Gingko Apotheke war eine Lösung in weniger als 30 Minuten gefunden. Herzlichen Dank an das Apothekenteam für den fürsorglichen und schnellen Service

   fast 3 Jahre vor

1. Sabrina ★★★★★

   Die Gingko-Apotheke hebt sich durch ihr freundliches und vor allem sehr kompetentes Team von anderen Apotheken stark ab. Ich habe immer das Gefühl, dass ich bestmöglich beraten werde und fühle mich sehr wohl!

   fast 3 Jahre vor
2. Jana ★★★★★

   Danke an das Team, das sich nach Alternativen für mein nicht lieferbares Arzneimittel mit Arztpraxen und Lieferanten auseinander gesetzt hat. Hier fühlt man sich verstanden und sehr gut beraten!

   fast 3 Jahre vor
3. D Herzog ★★☆☆☆

   Leider nicht wirklich zu empfehlen. Der Kundenservice lässt doch arg zu wünschen übrig. Zumal man das Gefühl bekommt man hätte selbst etwas falsch gemacht, und das obwohl die Apotheke schlampig gearbeitet hat.

   fast 3 Jahre vor

1. Sebastian Schult ★★★★★

   Eine außerordentlich nette sowie fachlich hervorragend zentral gelegene Apotheke. Mit super Angeboten. Alle Mitarbeiterinnen sind sehr zuvorkommend. Man nimmt sich Zeit. Warten musste ich noch nie. Wirklich :sehr zu empfehlen. CHAPO !!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen