Melanchthon Apotheke Vahrenwald-List, Hannover

Bewertungen

1. Carsten Zimmermann ★★★★☆

   Sehr nette und kompetente Mitarbeitende, die stets bemüht sind eine Lösung zu finden. Nicht vorrätige Medikamente werden nachbestellt und kostenlos Abends nach Hause geliefert, man kann aber auch selber nochmal hin und abholen. Zu den Feiertagen ( Geburtstag / Weihnachten ) versendet Frau Renger Glückwunschkarten ( Ich bin ja Stammkunde ). Ist man persönlich in der Weihnachtszeit in der Apotheke gibt es Kalender und kleine Giveaways zu Fest. Das erfreut einen doch, wenn man an seine Kunden denkt ! Es gibt auch immer genug Zeitungen / Illustrierte und sonstiges zum mitnehmen. Alles in Allem sehr zu empfehlen, auch wenn sehr viel nachbestellt werden muss, weil es mal wieder nicht sofort greifbar ist, aber das ist ja nun nicht die Schuld der Mitarbeitenden.

   1 Jahr vor
2. Leo 1606 ★★★★★

   Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Ich wurde immer gut beraten, egal welche Beschwerden ich hatte. Seit Jahren meine Apotheke des Vertrauens.

   1 Jahr vor
3. Celina Kublay ★★★★★

   Die Kollegen und Kolleginnen in der Melachthon Apotheke sind durchweg äußerst freundlich, hilfsbereit und geduldig. Auch was die Beratung angeht, fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Nicht nur bei meinen eigenen Medikamenten und sonstigem Bedarf aus der Apotheke, auch die Medikation, welche meine Katze benötigt, wird immer freundlich, schnell und hilfsbereit für uns bestellt. Gehe wirklich gerne hierher. Zumal es wichtig ist, Apotheken vor Ort zu unterstützen. Nicht zuletzt, da diese von der Politik sehr vernachlässigt werden. Danke für die tolle Arbeit und Service!

   1 Jahr vor

1. Joanna A ★★★★★

   Ganz tolle Apotheke und äußerst kompetentes Team! Zu jeder Zeit eine hervorragende Beratung - stets mit viel Einfühlungsvermögen. Wir gehen hier sehr gerne hin. Vielen lieben Dank und weiter so. Uneingeschränkt empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor
2. Kazandra ★★★★★

   Eine richtig gute Apotheke. Nettes, kompetentes und immer hilfsbereites Personal. Schnell und zuverlässig.

   fast 3 Jahre vor
3. Iris K. ★★★★★

   Top Beratung Brauchte Erkältungsmedikamente und wurde sehr gut beraten. Mir wurde nichts aufgeschwatzt, sondern nur das wirklich sinnvolle verkauft. Ich komme gerne wieder und kann diese Apotheke sehr empfehlen. Ganz toller Service und sehr hilfsbereite Mitarbeiter.

   fast 3 Jahre vor

1. Luisa K ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht über das stigmatisierende und verständnislose Verhalten der Mitarbeiterin, die mich (nicht) bedient hat. Etwa 15 Minuten bevor die Apotheke schließt, bin ich gekommen, um ein Notfall-Medikament zu kaufen, dessen direkte Einnahme an diesem Abend wichtig war, weil dies sonst Konsequenzen für mich hätte! Direkt nach dem ich gesagt habe, was ich brauche, wurde mir in einem unfreundlichen und gestressten Ton mitgeteilt, das dies nicht möglich sei, da ein ,längerer’ Fragebogen für die Ausgabe des Medikaments nötig sei und die Apothekerin dies vor ihrem Schichtende in 15min nicht schaffen würde. Ich musste danach zu einer Notfall-Apotheke. Es ging um 10 Fragen und es hat 1,5 Minuten (!!!) gedauert! Das die Frau mich weggeschickt hat, ist neben ihrer Unfreundlichkeit für mich eine Verweigerung der Arbeit. Die Leute nach mir wurden bedient. Gerade weil es um eine Notfall-Situation geht, sollten einer jungen Frau und generell Jedem in so einem Moment ein Mindestmaß an Empathie entgegen gebracht werden. Auch die Diskretion wurde meiner Meinung nach nicht gewahrt weil die Leute, die hinter mir standen, durch ihre Gesprächslautstärke definitiv mithören konnten. Ich bin schockiert und habe mich im medizinischen Bereich noch nicht so unprofessionell behandelt gefühlt.

   fast 3 Jahre vor
2. Irina Mai ★☆☆☆☆

   Leider wurde mir dort noch nie weitergeholfen. Ich informiere mich bei Ärzten und im Internet umfangreich über Medikamente und Praktiken und alles wird von den Mitarbeitern in Frage gestellt. Jedes Mal, wenn ich beraten werde, verlasse ich frustriert die Apotheke und muss eine andere aufsuchen.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen