Leibniz Apotheke Mitte, Hannover

Bewertungen

1. Mark Dittrich ★★★★★

   Die beste Apotheke der Stadt. Seit über 20 Jahren bin ich Kunde dieser Apotheke..Dort werde ich stets ausnahmslos gut und sehr kompetent beraten und aufgeklärt über die verschiedensten Medikamente und deren Wirkungsweisen. Besonders hervorzuheben ist auch der stets freundliche und wenn es mal sein muss ,seriöser Umgang mit den Kunden .Aus dieser Apotheke geht man immer mit einem guten Gefühl wieder heraus Diese Apotheke ist einfach nur zu empfehlen. 5 Sterne garantiert ⭐⭐⭐⭐⭐

   1 Jahr vor
2. Lars Kindermann ★☆☆☆☆

   Heute habe ich leider das erste mal eine schlechte Erfahrung in dieser Apotheke machen müssen. Ich habe dieses Privatrezept für je 180 Euro bisher 4x eingelöst, ich bin als Kunde gelistet und zahle meine Medikamente immer im Voraus. Dieses mal wurde mir ÄUßERST UNFREUNDLICH unterstellt, dass ich das Rezept gefälscht hätte. Was genau an meinem Privatrezept nicht passte konnte man mir nicht sagen, ein Arzt wisse wie ein Rezept auszusehen hat. Hätte die Apothekerin mir das Ganze auf eine nette Art und Weise gesagt, wäre diese Rezension nicht entstanden. Noch ein kleiner Hinweis: Es macht auch einen krassen Unterschied ob gesagt wird: "SIE haben das Rezept gefälscht" oder "Das Rezept ist gefälscht." Das "Sie haben das Rezept gefälscht" ist ebenfalls Auslöser für diese Rezension. Nachtrag: Wahrscheinlich fehlte der Apothekerin der Stempel auf dem Privatrezept, der in Deutschland auch NICHT ERFORDERLICH IST. Wenn es wirklich daran gescheitert ist, sollte man wohl an der Fachqualifikation arbeiten.

   fast 2 Jahre vor
3. henry nils müller ★★★★★

   Diese Apotheke ist meine erste Wahl in Hannover. Mir wurde immer geholfen, egal wie kompliziert. Freundlich und Kompetent.

   fast 2 Jahre vor

1. Sven Behling ★★★★★

   Weiter so, ihr seid die Besten

   fast 3 Jahre vor
2. Monika Jauken ★★★★★

   Tolle Apotheke mit engagiertem Team - macht das Unmögliche moglich!

   fast 3 Jahre vor
3. Domenik Jung ★★★★★

   Kundenfreundlichste Apotheke die ich kenne. Wenn andere Apotheke keine Lust haben notwendige Medikamente beim Hersteller zu bestellen, ist das in dieser Apotheke absolut kein Problem.

   fast 3 Jahre vor

1. Götz M. ★☆☆☆☆

   Kundenservice wird hier klein geschrieben! Der hier betriebene sachlich nicht nachvollziehbare bzw. begründete Formalismus würde jeden Amtsschimmel zum wiehern bringen bzw. zur Freude gereichen. In der Sache aber nachvollziehbare Anliegen - hier das Nachquittieren zweier Rezepte unter Vorlage der Kaufbelege anderer Apotheken (Notkauf während eines Urlaubs) - bekannter und langer Kunden werden barsch mit sachlich definitiv unzutreffenden Argumenten zur Seite gewischt. Die zugesagte Rücksendung der überlassenen Rezepte erfolgte nicht. Vielmehr landeten sie wieder in der Arztpraxis. Eine Zusage der Datenlöschung wurde zudem erst an die längst veraltete Wohnanschrift übersandt, obwohl die aktuelle längst hinterlegt worden war. Kundenorientierung geht für mich anders. Apotheken gibt es zum Glück wie Sand am Meer! Ich kann diese Apotheke definitiv nicht empfehlen! Im Gegenteil: Man sollte sich besseren Rat suchen!

   fast 4 Jahre vor
2. Barbara “Mugunta” Weißichnicht ★★★★★

   Eine Apotheke, in der das Personal sehr freundlich und kompetent ist. Mein Facharzt ist im Haus, der gibt meine Rezepte in die Apotheke und mir werden am selben Tag die Medikamente nach Hause gebracht. Bei Problemen mit einem Rezept wird umgehend Rücksprache mit dem Arzt geführt, sodass ich keine extra Wege habe. Auch Rezeptfreie Medikamente werden ins Haus geliefert. Habe ich kein passendes Kleingeld, bekomme ich eine Rechnung und kann per Banküberweisung zahlen, oder das nächste Mal bar in der Apotheke. Man fühlt sich gut betreut und beraten.

   mehr 8 Jahre vor
3. Kalli Nichda ★☆☆☆☆

   Eine Apotheke wie sie nicht sein soll! Ein Schmerzpatient von weit ausserhalb lässt freundlicherweise beim Arzbesuch auch mal eine Verordnung hier. Leider ist man hier aber nicht imstande, die Dringlichkeit des Rezepts über ein SCHMERZMITTEL entsprechend einzustufen und behält es ohne auch nur Nachricht zu geben, was evtl. damit geschehen soll. Das ist kein Kundendienst sondern Schlamperei.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen