Geibel Apotheke Hannover Südstadt-Bult, Hannover

Bewertungen

1. AnKaBo ★★☆☆☆

   War mal unkompliziert und zuverlässig, mittlerweile leider nicht mehr. Bekomme morgens die Mitteilung, dass ein bestelltes Präparat nicht lieferbar sei - während es auf der Website aber weiterhin als ,,verfügbar" angegeben wird. Mit dem Hinweis darauf, habe ich mich ca. 1 Stunde später erkundigt, welche Sorten denn dann alternativ tatsächlich zur Verfügung stehen. Diese Anfrage wurde leider den ganzen Tag ignoriert. Bestellung verzögert sich nun auf Verschulden der Apotheke. So etwas kann natürlich mal vorkommen, da es aber nicht das erste Mal war, dass im Bestand falsche Angaben gemacht wurden, scheint dies beinahe bewusst zu geschehen. Lockt natürlich Kunden an, wenn viele Sorten angeblich verfügbar sind - Rezept ist bei der Bestellung dann ja bereits eingelöst. Hat man als Patient dann wohl halt Pech, dass die Angaben auf der Website komischerweise selten mit dem tatsächlichen Bestand übereinstimmen. Anfragen über die Chat Funktion gehen schon gar nicht mehr durch. Bei den Preisen im Vergleich zur Konkurrenz, könnte man das ganze schon fast als ,,mutig" bezeichnen, wenn es nicht so unverschämt wäre. Sehr schade.

   fast 9 Monate vor
2. Tobias Mauer ★☆☆☆☆

   Ich finde sie könnte was an ihre Service ändern und zwar die Preise!, sie können nicht als wären sie die die einziege Apotheke in Hannover doppelt preis für Blüten verlangen wo woanders 5bis6€ kosten denken sie mal nach! Mit freundlichen Grüßen

   fast 10 Monate vor
3. omar filali ★☆☆☆☆

   Keine gute Erfahrung! Bereits zwei Rezept eingelöst die von der Apotheke nicht geliefert werden können. Leider erschwert mir das Arbeitsverhalten der Apotheker, den Zugang zu Cannabis. Für mich als Kunde geht damit Geld und Zeit verloren was auf eine falschen angegeben Bestand der Apotheke zurückzuführen ist. Eine Bestätigung per Email wird bewusst falsch formuliert welches mir die Erstattung erschwert. Keine Informationen über Bestellstatus. In dieser Apotheke fühlt man sich als Cannabis Patient zweitrangig vor allem wenn es Probleme mit dem Medikament gibt.

   fast 10 Monate vor

1. Johanna Meyer ★★☆☆☆

   Ich war immer relativ zufrieden. Nicht so diese Woche. Mir wurde ein homöopathisches Mittel gegen Bindehautentzündung meines kleinen Kindes verkauft. OHNE einen Hinweis darauf, dass dieses homöopathisch ist. Das geht gar nicht.

   fast 11 Monate vor
2. Steffen Thole ★★★★★

   Ich war vorhin das erste Mal da und bin begeistert. Ich wurde fantastisch beraten; einerseits fachlich kompetent, andererseits menschlich zutiefst feinfühlig. Die Mitarbeiterin hat sich richtig Zeit für mich genommen und mir neben dem verkauften Produkt noch weitere gute Ratschläge gegeben.

   1 Jahr vor
3. Hans-Jürgen Friedemann ★★★★☆

   In Zeiten, in denen einige Medikamente knapp sind, ist die Geibel Apotheke stets bemüht zu helfen, auch wenn es Zeit und Aufwand kostet.

   fast 2 Jahre vor

1. Tobias J. ★★★★★

   Tolle Beratung, unter anderem auch zu onkologischen Themen wie bspw. der besonderen Hautpflege. Eine Vorbestellung per App oder Telefon klappt problemlos, genau wie die kostenlose Lieferung meiner Bestellung über die Website. So lassen sich unnötige Wege vermeiden.

   fast 3 Jahre vor
2. Libby F ★★☆☆☆

   Überwiegend freundliche, aber leider einige wenig kompetente Mitarbeiter. Teilweise sind diese auf Grund ihres starken Akzentes beim Sprechen nur schwer zu verstehen und haben Schwierigkeiten damit auf Rückfragen zu antworten. In einem Bereich, in dem es um sensible gesundheitliche Themen geht, empfinde ich das als großen Minuspunkt. Positiv sind die langen Öffnungszeiten und die offensichtlich gute Lagerhaltung, auch verschreibungspflichtige Medikamente sind In der Regel direkt vorrätig. Auch würde ich mir wünschen, dass das Personal konsequent Maske trägt. Ein Schild am Eingang weist auf das Tragen einer Maske hin, besonders ein Mitarbeiter trägt seine Maske jedoch bei jedem meiner Besuche unter der Nase. Schutz vulnerabler Gruppen geht anders!

   fast 4 Jahre vor
3. Nicole Walter ★★★★★

   Ich bin schon seit mehreren Jahren Kundin und habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Ob Vorbestellungen per App, per Telefon, Beratung vor Ort, alles klappt reibungslos. Für mich die beste Apotheke der Stadt!!!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen