Apotheke am Klingerplatz Buchholz-Kleefeld, Hannover

Bewertungen

1. Ralph Hofmann ★★★★★

   Super freundliche Chefin mit Top Personal ! Hier wird man immer sehr gut und kompetent beraten !!!

   1 Jahr vor
2. Andrea Bartels ★★★★★

   Sehr freundlich und immer hilfsbereit. Bin schon seit Jahren immer nur hier

   1 Jahr vor
3. Stefan Blanke ★★★★★

   Bin mit dem Service sehr zufrieden

   fast 2 Jahre vor

1. Steel Wheel ★★★★★

   Sehr gute Beratung. Dieser Apotheke ist seit Jahren meine stammapotheke. Hier werden auch schwierige Medikamente besorgt und spezielle Salben hergestellt. Das freundliche und hilfsbereite Team ist außergewöhnlich.

   fast 3 Jahre vor
2. MissShiva78 ★★★★★

   Also mein Mann und ich sind seit einigen Monaten Stammkunden dieser überaus freundlichen Apotheke. Ich war vorher jahrelang Stammkundin bei der Herz-Apotheke auf der Podbi bei uns um die Ecke, ganze 12 Jahre lang. Dort wurde es aber immer Kunden-unfreundlicher und als mir einmal zur Haupt-Corona-Pandemiezeit 3€ fehlten für ein wichtiges Medikament (Antibiotikum), welches ich am nächsten Tag aber hätte bezahlen können, was man mir als langjährige immer gut zahlende Kundin aber verweigert hatte, obwohl es mir sehr sehr schlecht ging und man mich bestens kannte. Ich hatte dort immer sehr viel Geld dagelassen, hatte vorher NOCH NIE Zahlungsschwierigkeiten und die Chefin wohnt sogar in meiner Straße. Ich war damals so enttäuscht, dass man mich in so einem schlechten Gesundheitszustand hängen gelassen hatte. Und das "beste" war, dass das Medikament selbst eh erst noch beim Großhandel bestellt werden musste, da nicht mehr vorrätig. Es sollte am selben Abend 18 Uhr da sein, ich wollte versuchen, die 3€ bis dahin zu organisieren, was ich dann auch tat. Und dann am Abend bin ich wieder hin, obwohl es mir so schlecht ging, um dann zu erfahren, dass es doch erst am nächsten Tag geliefert werden würde. Angerufen, bzw. informiert hatte man mich darüber aber auch nicht, obwohl sie wussten dass es mir so schlecht ging. Ich fühlte mich so entwürdigt und gedemütigt vor den anderen Kunden in der Apotheke. Sie hatten all meine Daten, waren auch schon oft bei mir Zuhause im Rahmen des Botendienstes, man hätte mich einfach informieren und vor allem anders behandeln können. Nach diesem Vorfall habe ich dann die Apotheke gebeten, meine Daten aus Ihrem System zu löschen und habe ihnen mitgeteilt, dass ich diesen Laden nie wieder betreten werde und in den sozialen Medien über diesen Fall berichten werde, was ich auch getan hatte. Daraufhin wurde mir diese Klinger-Apotheke empfohlen und was soll ich sagen, wir werden immer freundlich bedient, immer informiert über sämtliche Bestellvorgänge von Medikamenten und wenn es mir mal so schlecht gehen sollte, dass ich nicht in der Lage bin das Haus zu verlassen, dann kommt ohne Probleme auch ein hauseigener Bote zu mir und bringt mir die Medikamente. Der Botendienst in der Herz-Apotheke hat z.B so gut wie nie funktioniert.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen