Burgdorf
Apotheke im Gesundheitszentrum in Burgdorf. Bewertet mit 4,3/5 bei 29 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 08:30–13:00.
Norderneystraße 1, 31303 Burgdorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung in dieser Apotheke. Hr. Nassar war äußerst freundlich und kompetent. Er hat sich viel Zeit genommen und hat sich sehr kundenorientiert verhalten. Man merkt, dass hier das Wohl der Kunden im Mittelpunkt steht. Ich werde definitiv wiederkommen. Sehr empfehlenswert!
Da ich ein Medikament bestellen wollte von dem ich weiß, dass es schlecht lieferbar ist, habe ich im Vorfeld angerufen und gefragt, ob es mir zurücklegt werden kann. Dies wurde mir zugesagt. Über Gesund.de habe ich dieses Medikament bestellt. Ich habe 3 Packungen bestellt. Als ich mein Rezept einlösen wollte, wurde mir nur eine Packung verkauft obwohl laut gesund.de noch weitere vorrätig waren. Ich kann nachvollziehen, dass bei raren Medikamenten nur kleine Mengen abgeben werden, aber nicht wenn vorbestellt wurde!
War vor 1 Woche in der Apotheke und wurde von dem Mitarbeiter Herrn Nassar bedient. Herr Nassar war überaus kompetent und freundlich und hat mich bezüglich Nahrungsergänzungsmitteln sehr gut und ausführlich beraten, ohne das Gefühl zu haben, dass nur etwas verkauft werden soll. Vielen Dank dafür. P. Beck
Hatte selten den Fall das eine pta einem Kind mit husten versucht immodium akut (gegen durchfall für erwachsene) zu empfehlen. Entweder waren die auf einem Seminar von denen und das hat sich in deren Gehirn gebrannt, oder die Mitarbeiterin die ich erwischt habe war in ihrer Kompetenz eingeschränkt. Ich bin dann einfach in eine andere Apotheke gegangen und habe das nötige prospan bekommen. Alles in allem eine grauenhafte Erfahrung. Man stelle sich mal vor da kommt jemand hin und vertraut den Aussagen die da getätigt werden ohne genauer hinzuschauen.
Freundlich und kompetent . Vorbildlich
die Apotheke unseres Vertrauens. Bisher immer sehr gute Beratung. Bis auf eine Mitarbeiterin, diese versuche ich zu meiden, sind auch alle immer super freundlich.
Ich habe ein Rezept eingelöst und mir wurde ein Medikament ausgehändigt das trotz gezieltem Nachfragen und Mitteilung meiner Unverträglichkeit Farbstoffe enthielt. Zu Hause leuchteten mich dann neongelbe Hartkapseln an nachdem ich die Packung öffnete. Auf meine Beschwerde hin wurde festgestellt, dass die Packung ja geöffnet sei (ach…?!) und mir wurde ein anderes Präparat ausgehändigt. Die Apothekerin versicherte mir zwar, dass sie sich an meiner Stelle auch ärgern würde nachdem ich äußerte, dass sowas nicht gerade vertrauensfördernd sei, aber es kam kein Wort der Entschuldigung. Die Anregung diesen Vorfall im Team zu kommunizieren kam von mir und ich verließ die Apotheke nicht weniger ärgerlich als ich gekommen war. Kundenorientiert ist definitiv anders!
Seit langem die teuerste Apotheke die mir untergekommen ist, zudem braucht man im Sommer keine Klimaanlage in dieser Apotheke so kalt wie man hier bedient wird. Gerne nie wieder!
Für einen Corona-Test 5,99 € zu verlangen, welcher bei Penny nebenan 80 Cent kostet ist meines Erachtens einfach eine Frechheit. Die Aussage der Mitarbeiterin:"Wir haben die Tests ja auch teuer eingekauft".
Öffnungszeiten von Apotheke im Gesundheitszentrum: Mo–Fr 08:00–18:30; Sa 08:30–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Norderneystraße 1, 31303 Burgdorf, Deutschland.
Telefon: +49 5136 88730.