Meine Frau hatte diverse Medikamente geholt und auch ein billiges ! ( Extra mehrfach gesagt!) Nasenspray. Auf der Quittung 7,95€. Aha, was ist denn dann bei denen teuer?
Ein Stern ist definitiv zu viel. Nie wieder!!! Unfassbar freche Art und Weise gegenüber zahlender Kunden, die auf Medikamente angewiesen sind. Kartenzahlung erst ab 10€ - und das im Jahr 2025
So was habe ich noch nie erlebt: kaufte Medikamente für meine Eltern. Der Filialleiter hat mir gesagt, daß die Lieferungen morgen kommen. Aber er kann nur für die Mutter das geben, für Vater soll ich irgendwann noch mal versuchen, weil sonst nicht viel bleibt. Dann war er nicht in der Lage die zu beschriften, weil "der Plan von Artz sollen wir haben". 3!!! Mal die AOK Karten in der Hand gehabt, dann fragt er, ob der Nachnahme auf der Verpackung reichen würde ( bei Eheleute mit gleichem Nachnamen). Ich war heute das letzte Mal da. Eigentlich ist ein Stern zu viel.
Ich war von der Apotheke mal wirklich begeistert. Aber in den letzten Jahren ist mir aufgefallen, das die Herren hintern Tresen immer unfreundlicher werden. Wenn man eine zusätzliche Frage stellt, kommt eine unfreundliche und meist nicht klärende Antwort. Die Frauen, die dort arbeiten sind das komplette Gegenteil, immer hilfsbereit und stets freundlich gegenüber den Kunden.
Schlechteste Apotheke ganz celle , man kommt halb tot da an und dieser eklige alte Mann Arrogant wie sonst was will einem was erzählen das er die Uhr lesen kann ... Rotze frech !!!
Zahlung per Karte/Handy möglich aber dafür 0,50 Euro zu verlangen wenn man einen Umsatz unter 10 Euro hat ist nicht nachvollziehbar. Beim Bäcker im gleichen Gebäude kann man ein einzelnes Brötchen mit Karte zahlen. Hat der Volksmund recht wenn von Apotheken Preisen gesprochen wird?
Nachdem ich gestern Abend bei einer Apotheke in meiner Nähe war,und dort wirklich eine völlig inkompetente und unfreundliche Beratung erhalten habe,bin ich hilfesuchend hier her gefahren!Habe mich erinnert,wenn ich mal hier war,war die Beratung immer super!Das hat sich auch gestern Abend wieder mal bestätigt!!!Das Personal ist immer sehr freundlich und vorallem kompetent!!!Ganz liebe Grüsse an die "Darmspezialistin" und Dankeschön für die super Beratung!!!
Freundliche Bedienung und Beratung bei Fragen. Sortiment entspricht dem jeder anderen Apotheke.
Bis auf eine Ausnahme ganz schreckliches Personal. Unfreundlich, taktlos, unprofessionell. Das einzige was vernünftig ist, ist das Sortiment und die Öffnungszeiten. Verständnis und Höflichkeit gehören für mich schon zu diesem Beruf. Update 15.03.23 Der Umgang mit negativen Bewertungen, keine Angst Google hat meine Stellungnahme schon, :) bestätigt meine persönlichen Erfahrungen komplett. Anstatt zu hinterfragen, was wirklich mal nötig wäre, legt man Beschwerde ein. Gut, so kann man natürlich auch sein Geschäft führen. Oder man reflektiert ab und an mal, was man seiner Kundschaft so ungefiltert sagt. Mal gucken ob ich eine neue Bewertung schreiben muss, die Motivation dafür hab ich jetzt erst recht. :)
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