REWE

Bewertungen

1. Олена Наливайко ★★☆☆☆

   Zuerst möchte ich mich bei Rewe für die gute Qualität der Produkte bedanken. Leider muss ich aber eine Beschwerde einreichen. Heute an der Kasse am Fenster bekam ich ein kleines Geschenk (einen „Slim“). Da es vollständig verpackt war, fragte ich die Kassiererin: „Was genau ist das?“ Statt einer normalen Erklärung begann sie zu grimassieren und antwortete: „Man muss nicht mit dem Kopf denken“, offenbar gemeint als Finger-Spielzeug. Ein solches Verhalten ist absolut unpassend. Erstens bin ich keine Kind, und so ein Kommentar ist respektlos. Zweitens arbeite ich seit 20 Jahren als leitende Buchhalterin – in meinem Beruf muss man sehr wohl viel mit dem Kopf denken. Uns wurde in den Deutschkursen immer beigebracht, dass Respekt und Höflichkeit an erster Stelle stehen. Außerdem ist mir bereits früher aufgefallen, dass dieselbe Mitarbeiterin einen Artikel doppelt berechnet hat. Nach meinem Hinweis wurde es korrigiert – dennoch wirken ihre Bemerkungen und ihr Verhalten wie kleine Anzeichen von Chauvinismus. Ich möchte betonen, dass ich keinerlei Beschwerden über den Markt selbst, die Produkte oder das restliche Personal habe. Der Laden ist hervorragend, und die anderen Mitarbeitenden sind immer freundlich und hilfsbereit.

   vor fast 11 Monaten
2. Luca Thumm ★★★★☆

   Jedes Mal eine andere Erfahrung je nachdem wie spät es ist. Mittags und Abends und auch Nachts ist es Super! Morgens ist die Kasse nicht gut besetzt und die SB Kassen sind nicht offen :( Noch eine Warnung in der Obst und Gemüse Abteilung steht ein Papaufsteller der darauf abgebildete Mitarbeiter ARBEITET TATSÄCHLICH IN DIESEM REWE !! Das ist ansich kein Problem aber ich Erschrecke mich Jedes mal ein bißchen. Guter Rewe

   vor 1 Jahr

1. Silvia S. ★★☆☆☆

   Die Vielfalt der Produkte besonders im Biobereich und für Veganer ist toll. Aber der Backbereich ist mehr als eine Stunde nach Ladenöffnung nur mit normalen Brötchen gefüllt, alle weiteren Fächer sind leer, da besteht noch Verbesserungsmöglichkeit.

   vor 1 Jahr
2. SryIjusthavetosaythis ★★★★☆

   Kein Vergleich mehr zu früher. Modern und sauber. Nettes Personal das hilfsbereit ist. Die laufen sogar direkt los wenn man etwas fragt, schon fast unangenehm wenn die viel zu tun haben :-) Breite Gänge, nichts steht unnötig rum Innen gibt es die Bäckerei Hosselmann, Happy Sushi, eine Käse-/Fleischtheke (sogar noch mit Personal) und eine Backstation Gut dazu ist das es nicht nur SB-Kassen gibt (schon da Kassierer deutlich schneller sind und die Maschinen oft nicht funktionieren) und eine Sparkasse direkt nebenan Draußen separiert in einem Bereich kann man die Online bestellten Boxen abholen. Der Parkplatz ist temporär zu Klein, aber da kann der Markt nichts für Der Obst/Gemüse- und Molkereibereich fällt jetzt sehr positiv auf. Oberes MHD, eingehaltene(re) Kühlkette, kein Schimmel Bei Rewe gesamt gibt es tolle Eigenmarken die besser als Marken sind, wie Molkerei(-alternativen) und Gemüse. Deren Bio-Linie ist generell klasse, und hier gibt es fast alles davon. >Sehr

   vor 1 Jahr

1. Julimpalim ★★★☆☆

   Die Fahrradstellplätze reichen oftmals nicht. Leider werden zudem die Blumenwagen so aufgestellt, dass ein weiterer Fahrradstellplatz wegfällt und man sich noch umständlicher seinen Weg bahnen muss sowie auch der Mülleimer vor dem Eingang nur schlecht zugänglich ist. Trotz Umbau ist der Laden an vielen Stellen weiterhin sehr eng, insbesondere der umständlich zugängliche Getränkebereich: Man muss mit dem Einkaufswagen eine recht steile Rampe hoch, um mehrere 90Grad-Kurven, "Gegenverkehr" ist dabei kaum möglich und auch nicht rechtzeitig zu sehen. Bei gesundheitlicher Einschränkung (wie bei meinen Handgelenken) kauft man seine Getränke hier eher nicht. Was mir allerdings immer wieder sehr positiv auffällt, sind die netten und engagierten Mitarbeiter, egal ob man etwas nicht findet oder es Schwierigkeiten an der SB-Kasse gibt.

   vor fast 2 Jahren
2. D ★★★☆☆

   Personal an sich freundlich und stets bemüht. An einem Samstag sind die Selbstbedienungskassen um 9:30 geschlossen trotz Schlange. Es ist nur eine Kasse auf. Nachdem 8 Menschen schon hintereinander stehen, jeder davon erst zur SB- Kasse geht und sieht- oh die sind geschlossen, wird dann eine 2. Kasse aufgemacht. Auf die Frage warum sind die SB- Kassen nicht auf, die sind als Entlastung da gedacht wird geantwortet- Personalmangel, es ist keiner da um zu kontrollieren und helfen. Also 2 normale Kassen sind anscheinend besser, als eine und 5 SB- Kassen.

   vor fast 3 Jahren

1. Christiane Werfs ★★★★★

   Hatte heute einen Umtausch und bin sofort und sehr freundlich bedient worden. Top-Kundendienst!! Ich habe bisher immer gute Erfahrungen in diesem Supermarkt gemacht. Ein herzliches Dankeschön!

   vor fast 3 Jahren
2. Stefan Koslowski ★☆☆☆☆

   Man fragt nach einem Artikel und wird quer durch den Laden geschickt. Es gab doch mal Zeiten, in denen man Kunden mal einen gesuchten Artikel gezeigt hat oder? Stattdessen scheint die Belegschaft den ganzen Tag mit dem Einräumen von Artikeln beschäftigt zu sein. Geht lieber zu Edeka oder Aldi!

   vor fast 3 Jahren

1. Thomas Nicolaus ★★★★★

   Ganz neu eingerichtet, großzügige Gänge, vielfältige Auswahl, zum Glück immer noch mit Bedientheke mit Fleisch, Aufschnitt und Käse sowie heißer Theke. Freundliche und kompetente Verkäuferinnen uns Verkäufer. Neue Brötchen- und Kuchen-SB-Theke, sehr reichliche Auswahl. Hier dürfte das Kundenherz höher schlagen!

   vor fast 3 Jahren
2. Florian Galz ★★★☆☆

   Bei der Renovierung hätte wohl auch bei der Parkplatzsituation nachgebessert werden sollen. 7 Minuten Einkauf und schon hat man direkt ein Parkticket für eine fehlende Parkscheibe. Andere Rewe Märkte nutzen bereits eine Videoüberwachung, womit solch eine Nutzung überflüssig ist. Danke für den teuren und somit letzten Einkauf in dieser Filiale! Edit: Das Personal vor Ort konnte auf Nachfrage einen neuen Nachweis ausdrucken. Die Situation konnte somit gelöst werden. Mir ist bewusst, dass es sich hierbei um einen eigenständigen Fehler handelt. Dennoch sollte sich hier ein kundenfreundliches Konzept überlegt werden. Siehe Konkurrenz. Der Einkauf hat, wie sich herausgestellt hat, tatsächlich nur ganze 4 MINUTEN gedauert und in der kurzen Zeit wurde sofort ein Ticket mit einer Strafe verteilt. Hier sollte zumindest bei keiner Veränderung der Situation mehr Geduld und Kulanz gezeigt werden. Daher weiterhin 3/5.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen