Sowohl bei dem Bau unseres Hauses als auch bei allen nachfolgenden Aufträgen wurde zügig und präzise gearbeitet. Wir sind rundum zufrieden und würden Reichelt Haustechnik jederzeit wieder wählen und auch empfehlen. Vielen Dank!
Man kann Monate auf eine Rückmeldung warten es werden nach 3 Monate warten falsche Sachen mitgebracht wofür der Monteur nichts kann aber er fährt weg gibt Bescheid nach Monaten dann erst wieder Rückmeldung echt unglaublich
Wir haben unser Badezimmer mit dieser Firma saniert. Die Beratung vor Ort war super! Wir wurden gut aufgeklärt und in die Badausstellung begleitet, in der wir dann auch fündig wurden. Das Angebot war gut verständlich und ließ keine Fragen offen. Die Ausführung war sauber und wir freuen uns nun über unser neues Badezimmer.
Der Start der Arbeiten verlief äußerst schleppend: Über Wochen hinweg geschah kaum etwas, was bereits zu Frust und Verzögerungen führte. Erst nach längerer Wartezeit erschien der Chef persönlich vor Ort, um sich ein Bild der Lage zu machen. Dabei stellte sich heraus, dass die Unterputz-Garnituren zu tief in die Wand eingelassen worden waren. Um dies zu korrigieren, mussten kostenpflichtige Verlängerungen angeschafft werden – ein zusätzlicher Aufwand, der vermeidbar gewesen wäre. Ebenfalls problematisch war die fehlerhafte Montage der Kalt- und Warmwasseranschlüsse in der Wand. Diese waren vertauscht, wodurch auch hier mit Adaptern gearbeitet werden musste, um überhaupt eine funktionierende Lösung herzustellen. Ein weiterer schwerwiegender Mangel zeigte sich im Hauswirtschaftsraum (HWR). Die Wasseranschlüsse wurden nicht an der ursprünglich vereinbarten Stelle installiert. Das führte zu einem massiven Planungsproblem, da dort die Photovoltaikanlage vorgesehen war. Es musste kurzfristig eine neue Lösung gefunden werden, was erneut Zeit und Nerven kostete. Ein absoluter Tiefpunkt war das Fehlen einer fachgerechten Inbetriebnahme: Die Wärmepumpe wurde einfach in Betrieb genommen, ohne vorherige Prüfung. Das Wasser lief aus der Anlage, und nur durch den kurzfristigen Einsatz eines Servicetechnikers konnte verhindert werden, dass der gesamte HWR unter Wasser gesetzt wurde. Zusätzlich wurde eine Frischwasserleitung nach außen verlegt, jedoch ohne eine fachgerechte Abdichtung der Durchführung. Dies hatte gravierende Folgen: Es kam zu ansteigender Feuchtigkeit im gesamten angrenzenden Mauerwerk. Ein solcher Mangel ist nicht nur ärgerlich, sondern kann langfristig schwerwiegende bauliche und gesundheitliche Schäden nach sich ziehen. Bei der Rechnungsstellung ist die Firma aber sehr zügig! Fazit: Insgesamt war die Installation von Beginn an mangelhaft geplant, schlecht ausgeführt und mit zahlreichen vermeidbaren Fehlern behaftet. Was hätte eine routinierte Umsetzung sein können, wurde leider zu einem aufwendigen und nervenaufreibenden Prozess. Von einer professionellen Umsetzung kann hier keine Rede sein – aus unserer Sicht ein großer Rückschritt und definitiv nicht weiterzuempfehlen.
Der Monteur hat bei mir eine Wartung durchgeführt. Als das Gerät zusammengebaut war, viel ihm auf, dass er vergessen hatte ein Teil wieder einzubauen. 30 Minuten lang hat der das Gerät wieder auseinander- und wieder zusammengebaut. Diese Zeit soll ich jetzt bezahlen!
Ich hatte mit der Firma Reichelt Haustechnik durch einen Neubau durchweg positive Erfahrungen gemacht. Alle Techniker sind toll und erfüllen alle Wünsche und sind supermotiviert. Jedes Jahr fand eine Wartung der Heizung statt- alles war toll. Leider gab es in den letzten zwei Jahren immer eine Diskusion bei der Abrechnung der erbrachten Dienstleistung. Nach zwei Beanstandungen an der Stundenabrechnung eines Werkvertrages, wurde eine weitere Zusammenarbeit (Wartungsarbeiten) durch die Firma mit dem Endkunden abgelehnt. Wenn ein Fehler in der Abrechnung beanstandet wird, sollte man dazu auch stehen. Konsequenz der Firma ... Weitere Zusammenarbeit wird gekündigt seitens der Firma. Schade, es waren tolle Techniker. Eine Stellungnahme aus der Geschäftsleitung erfolgte nicht.
Tolle, kompetente Beratung. Ob Sanitär oder Heizung, war wieder sehr zufrieden mit dem Umbau
Reichelt Haustechnik hat unsere Heizung eingebaut. Hat alles Problemlos geklappt. Der Preis war super. Sehr empfehlenswert.
Zuverlässig, kompetent und freundlich
Das Reichelt Haustechnik GmbH befindet sich in der Im Kleigrund 16, 26135 Oldenburg (Oldb), Deutschland
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