KB Servicepoint Bassum GmbH Bassum

Bewertungen

1. Janine Jakobsen ★★★★★

   Wir hatten ein plötzlich auftretendes Problem mit unserer alten Gasheizung. Nach ein paar Tagen Bedenkzeit haben wir uns entschieden, auf eine PV-Anlage und eine Wärmepumpe umzusteigen. KB Servicepoint Bassum hat uns erfreulich zügig einen Termin ermöglicht, sodass der Einbau ohne lange Wartezeit beginnen konnte. Das gesamte Team war super freundlich, äußerst kompetent und jederzeit vertrauenswürdig. Selbst unsere banalsten Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Daniel Solterbeck, der uns von Anfang bis Ende zuverlässig durch den gesamten Prozess begleitet und zwischendurch immer wieder nach dem Rechten gesehen hat. KB Servicepoint Bassum arbeitet absolut fair und transparent: Das Angebot wurde exakt eingehalten, und auch bei der finalen Rechnung gab es keinerlei Überraschungen. Auch nach dem Einbau steht uns das Team bei Verständnisfragen jederzeit hilfsbereit zur Seite – und die neue Anlage läuft seit dem ersten Tag einwandfrei. Eine ganz klare Empfehlung von uns!

   fast 10 Monate vor
2. René Hesterkamp ★★★★★

   Wenn jemand eine Montage und Beratung einer Wärmepumpe sucht, ist hier Goldrichtig! Von der Planung bis zur Umsetzung einfach nur bewundernswert. Wir sind aus Zufall (durch vorher eine unzuverlässige Firma ) auf kb-Servivepoint gestoßen. Unser Ansprechpartner Herr Neumann nahm sich viel Zeit für die Planung unserer auf uns geschnittenen Wärmepumpe. Als Kunde kein nachlaufen, es wird sich immer gemeldet und sich Zeit genommen, es wird sich uns als Kunde angepasst. Es wird das bestmögliche umgesetzt zu einem fairen Preis! Einfach nur ein großes Lob für die Planung und baldige Umsetzung. Wir freuen uns drauf! Mit so einer verlässlichen und kompetenten Firma zusammenarbeiten zu können. Danke an Herrn Neumann für die bis her zuverlässige und fachliche Beratung und Umsetzung!

   1 Jahr vor
3. Hendrik Mertens ★★★★★

   Ich habe kürzlich die komplette Elektrik in meiner Eigentumswohnung von der Firma KB Servicepoint erneuern lassen und kann sie nur empfehlen! Nach einem vor Ort Termin mit Herrn Heinrich, bei dem alle Details besprochen wurden, erhielt ich schnell ein Angebot. Die Annahme des Angebots ging ebenfalls reibungslos vonstatten. Die Arbeiten wurden zügig und vor allem sehr sauber ausgeführt. Der Geselle, der die Arbeiten durchführte, hat ordentlich und sauber gearbeitet. Ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden und kann die Firma KB Servicepoint ohne Bedenken weiterempfehlen

   1 Jahr vor

1. John Witt ★☆☆☆☆

   ,, Achtung,,⚠️ „Leider sehen wir uns gezwungen, dieser Firma eine negative Bewertung zu geben. Die ausgestellten Rechnungen entsprechen nicht den tatsächlichen Gegebenheiten. Aus diesem Grund mussten wir die Handwerkskammer informieren, um die Angelegenheit zu klären. Zudem gibt es mehrere Mängel an der Heizungsanlage, die ich bereits mehrfach angesprochen habe.“ Wir möchten Sie höflich darauf aufmerksam machen, dass Rechnungen erstellt wurden, obwohl die vereinbarten Arbeiten leider nicht erbracht wurden. In der Vergangenheit haben wir bereits mehrfach mit dem Büro darüber gesprochen und angeregt, entsprechende Stornierungen vorzunehmen. Herr Heinerich auch ein Geschäftsführer der firma hat uns in diesem Zusammenhang auch eine Zusage gegeben der stornierung am telefon, jedoch wurde dies bislang nicht umgesetzt. Wir Geben ihnen einen tipp, die Rechnungen zu überprüfen, da uns aufgefallen ist, dass zu viele Kilometer berechnet wurden!!!

   1 Jahr vor
2. Werner Landsberg ★★★★★

   Die Arbeit wurde sehr gründlich und professionell ausgeführt. Die neue Brennwerttherme wurde reibungslos in Rekordzeit installiert. Der Heizungsmonteur kannte sich in Sachen Heizung sehr gut aus. Ich bin mit mit dem Ergebnis sehr zufrieden, und werde diese Firma auf jedenfall weiterempfehlen. Service point hat auch bei meiner Tochter eine hervorragende Arbeit geleistet. Als die Heizung meiner Tochter ausfiel, waren sie sofort zur Stelle und reparierten alles schnell und professionell. Der Monteur war sehr freundlich und kompetent und erklärte uns alles, was wir wissen mussten. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen, wenn Sie nach einer zuverlässigen Heizungslösung suchen

   fast 2 Jahre vor
3. Joachim Jordanland ★☆☆☆☆

   Achtung Vorsicht wir hatten nur ärger mit der Heizung und wenn etwas geklärt werden soll melden sie sich garnicht. Unsere Heizung wird seit 2 Jahren von einer anderen Firma gewartet und wir sind sehr Zufrieden. Nachtrag Damit sie einmal wissen wie das ist wenn man unangenehme Sachverhalte einfach aussitzen will und den Kunden nicht zurückruft. Das finde ich Unprofessionell und das waren sie nicht Ihr Vorgänger.

   fast 3 Jahre vor

1. Steffen Kellermann ★★★★★

   Ich bin mit der Installation von der Luftwärmepumpe sehr zufrieden. Es wurde zu jeder Zeit auf meine Wünsche während der Montage eingegangen und die Handwerker waren sehr freundlich. Der Installationstermin konnte kurzfristig auf den nächsten Tag verlegt werden, sodass ich persönlich dabei sein konnte.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen