ATU Nordenham Autowerkstatt in Nordenham

Bewertungen

1. MS ★☆☆☆☆

   Ich hatte einen Termin zum Wechseln der Reifen. Mein erster Eindruck war, puh was ein abgerockter Laden! Kaum war ich im Laden dachte ich ich wäre in einer Kneipe, es roch sehr stark nach Zigarette, wie früher in einer Kneipe! Entweder wird direkt im Laden geraucht oder aber in dem Lager, die Tür zum Lager stand weit offen. Eine Zumutung dort warten zu müssen. Zunächst wurde ich von dem Mitarbeiter, der die Annahme durchführte, kurz ignoriert, denn dieser befand sich offensichtlich in einem "Streitgespräch" mit einem anderen Mitarbeiter. Das Gespräch wurde dann mit dem Satz: "... aber der Filialleiter möchte das so ..." abgeschlossen! Der annehmende Mitarbeiter reagierte darauf mit einem Achselzucken. In mir entstand der Eindruck, dass diesem Mitarbeiter alles Egal sei! Als ich dann an der Reihe war erwähnte ich, dass für mein Fahrzeug eine spezielle Aufnahme für das Anheben auf der Hebebühne benötigt würde und fragt ob diese vorhanden sei. Der Mitarbeiter erwiderte:"Meinen Sie ich möchte mein Auto nach einer Abgabe am Unterboden zerkratzt zurück haben"!!!! Offensichtlich war der Mitarbeiter ob des Gespräches mit seinem Kollegen verärgert, es fühlte sich für mich so an, als ob ich nun die Wut zu spüren bekäme. Auf meine einfache Frage erwarte ich eine andere Antwort. Das Fahrzeug war im Zeitrahmen fertig, der ausführende Mitarbeiter war sehr nett und gab mir ebenfalls Hinweise zum nachziehen der Radbolzen! Der Gesamteindruck war jedoch mangelhaft, insbesondere aufgrund der unfreundlichen Annahme als auch wegen des nach Zigarette riechenden Verkaufsraumes. Ich werde diese Werkstatt nicht wieder auswählen und rate jedem der dies vorhat sich evtl. vorher in Bild zu machen.

   fast 10 Monate vor
2. M ★★★★★

   Hier merkt man den Einsatz der Mitarbeiter und die Freude am Arbeitsplatz. Sehr Hilfsbereite Mitarbeiter und Hochmotiviert. Danke für die schnelle Hilfe in Wort und Tat

   fast 10 Monate vor
3. Florian Ehlers ★★★★★

   Gestern für ein neues Autoradio da gewesen. Der Mitarbeiter hinter dem Tresen war sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit, als ich mein Produkt direkt im Anschluss zurück gebracht und gegen etwas anderes getauscht habe. Das Radio selber auch tip top!

   fast 11 Monate vor

1. Petra N. ★☆☆☆☆

   Wer sich ärgern und aufregen möchte, ist hier genau richtig. Termin online gemacht, genehmigt und alles hin gemailt. Der Termin wurde abgesagt, neuen bekommen, hingefahren doch auch der wurde um eine Woche verschoben. Wir sind extra mit 2 Autos hin gefahren, da der Ölwechsel 1,5 Std. dauern sollte. Somit habe ich hier storniert und mir einen Termin in eine andere Werkstatt geholt. Da dauert der Ölwechsel auch nur 0,5 Std. Leider muss ich 1 Stern geben, sonst kann man nicht posten.

   fast 11 Monate vor
2. Timo Schimmeier ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch übertrieben. Am 22.11.2023 online Reifen bestellt und bezahlt, Lieferzeit 2-3 Tage. 1 Monat später immernoch keine Reifen und keinen Termin. Aussage vom Verkäufer am Telefon:" ich kann jetzt nicht nach einer Alternative schauen, da ich alleine hier bin. Holen Sie sich einfach Ihr Geld zurück ". Was für ein Laden... den Typen würde ich so vor die Tür setzen!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Klee ★★☆☆☆

   2 Sterne gebe ich nur , da ich von heute auf morgen einen Termin Bekommen habe. 4 Reifen gewechselt. Alte runter neue rauf mit auswuchten. 1.5 Std hat’s gedauert. Geht garnicht !!! 1 Std war geplant wobei das in meinen Augen schon viel zu lange ist. Da das Auto gleich ran gekommen ist.

   fast 3 Jahre vor

1. Dimitri Hamann ★☆☆☆☆

   Warteten seit fast 2 Monaten auf Inspektion, man sagte uns, Teile müssen bestellt werden und ATU ruft zurück, wenn es soweit ist. Nach erneutem Anruf unsererseits wurde gesagt, dass der Auftrag schon lange storniert wurde. Danke für nichts.

   fast 3 Jahre vor
2. Dennis Podobeilo ★★★★★

   War dort um einen Gebrauchtwagen überprüfen zu lassen, den ich dann gekauft habe. Der Mechaniker hat das Auto sehr gewissenhaft geprüft, viel erklärt. Konnte mir jede Frage beantworten. Dann war es auch noch günstiger als vorher angegeben. Schreibe selten Bewertungen, hier musste es aber sein. Sehr zu empfehlen

   fast 4 Jahre vor
3. W. Simon ★★★☆☆

   Der Feder Wechsel war in Ordnung. Es gab nur Unstimmigkeit zwischen der Onlinebuchung des Auftrages von 109 € und dem was man dann bezahlen sollte. Wenn man eine Online preis Bestätigung hat sollte die dann auch auf dem Auftrag stehen und nicht 470 €. Hat sich dann aber doch noch zum guten aufgeklärt . Danke an den Mitarbeiter der die Fehler gesehen hat.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen