Elektronikfachgeschäft in Stadtbezirk 1, Düsseldorf
media@home Nemetz - Düsseldorf — Elektronikfachgeschäft in Stadtbezirk 1, Düsseldorf. Bewertet mit 4,8/5 bei 268 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:30–18:00; Sa 09:30–14:00.
Oststraße 112, 40210 Düsseldorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe einen Sony Fernseher Online gekauft, er kam nach 4 Tagen bei mir an ( Insel Rügen ). Ich bin mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden . 5 Sterne , und weiterempfehlung.
85 Zoll Fernseher bestellt, Anlieferung kam leider unangekündigt bis zur Bordsteinkante (63 Kg), Fernseher war leider defekt, Umtausch verlief problemlos und sehr professionell ( Danke an Herrn A.). 2. Fernseher nochmals unangekündigt geliefert ( trotz Zusage, daß ich diesmal vorher angerufen werde) , auch diesmal defekt, hatte ein Software Problem und eine kleine Macke. Statt einen Umtausch wurde mir diesmal entweder eine Rücksendung auf eigene Kosten ( Sperrgut, gar nicht so einfach) oder direkt den Hersteller zu kontaktieren angeboten. Blieb mir leider nichts anderes übrig als mich mit der Hersteller Hotline zu ärgern. Die Macke am Fernseher ist geblieben, leider keine Entschädigung dafür.
Rundum ein Top-Erlebnis!!! Ich habe ein TV-Gerät Online für einen Super Preis bestellt und wurde nicht enttäuscht: Nach der Bestellung habe ich telefonisch eine Nachfrage gestellt und hatte einen Extra-Wunsch. Herr Merkel war unfassbar freundlich und hat mich sehr nett und kompetent beraten. Mein Extra-Wunsch wurde problemlos umgesetzt. Der Fernseher kam in der Zwischenzeit an und ist Spitzenklasse. Ich bin echt Happy, danke!
Ich bin etwas spät dran mit der Bewertung. Unser "neuer" 85 Zoll Fernseher hängt bald schon ein Jahr. Wir sind immer noch sehr zufrieden. Die Beratung war sehr gut und es war der einzige Händler der das gewünschte Modell mal ausgestellt hatte und wir konnten alles in Ruhe selbst ausprobieren. Auch der Service mit Lieferung und Wandmontage war top. Andere Lieferanten hätten bei 85 Zoll und unserem Hausflur sicher früh aufgegeben. Aber ausgepackt passte es dann so gerade. Alles wurde fachmännisch und sauber montiert und auch die Kabel verlegt. Und im Endeffekt war alles sogar günstiger als bei reinen Internethändlern, wo wir dann selbst hätten schleppen und bohren müssen. Absolute Empfehlung.
Eine Firma, die man nur empfehlen kann. Ich hatte ein 85 Zoll Tv gekauft. Wurde schnell geliefert per Spedition nach Norddeutschland. Ich quittierte den Empfang, da die Verpackung keine größeren Schäden aufwies. Erst nach 4 Wochen habe ich den TV ausgepackt, war ein Weihnachtsgeschenk, und entdeckte an einer Stelle Haarrisse im Display. Vermutlich also doch ein Transportschaden. Die Spedition war aufgrund meiner Unterschrift und der langen Zeit aber raus, wie mir der freundliche Mitarbeiter von Fa. Nemitz mitteilte. Jetzt bemühte sich der Mitarbeiter, ein Herr Baumgart darum. Und es dauerte nicht lange, da wurde der defekte Tv von der gleichen Spedition wieder abgeholt und 2 Tage später wurde der neue schon geliefert. Diesmal in einwandfreiem Zustand. Ein Superservice! Und zum Schluß noch ein Lob für die telef. Erreichbarkeit. Keine Wartezeit oder irgendwelche Computerstimmen, die einen auffordern irgendwelche Ziffern zu drücken und man trotzdem in einer Warteschleife oder im Nirvana landet. Die Firma Nemitz kann ich nach der gemachten Erfahrung wirklich nur empfehlen.
Wir haben im Blackfriday Deal einen Sony 85” (XR-85X90L) gekauft. Die Auslieferung erfolgte mit einer Spedition recht Zeitnah. Leider stellte sich nach dem Aufstellen (am gleichen Tag) heraus, daß der Fernseher defekt ist. Nach einem Anruf bei dem extrem kompetenten und hilfsbereitem Team, sowie eine professionelle Beratung die über das Normale hinaus geht wurde innerhalb von kürzester Zeit ein Ersatzgerät geliefert - diesmal allerdings durch eigene Ferneshtechniker. Das von mir bestellte Gerät wurde von eigenen Fernsehtechnikern bis ins Haus an die gewünschte Stelle geliefert. Diese waren zudem extrem Freundlich und Serviceorientiert ! Vielen Dank, daß das alles so kurzfristig vor Weihnachten noch geklappt hat ! Wir kaufen gerne wieder bei Euch ein.
Einen Fernseher gekauft. Die Lieferung erfolgte durch Nemetz selbst. Der telefonische Kontakt zur Terminabsprache war sehr freundlich/ exzellent. Die Lieferung erfolgt pünktlich und ebenfalls hervorragend! Hier wird Kundenservice groß geschrieben! Perfekt und vielen Dank!
Sehr freundlicher, ausführlicher, kompetenter Kontakt mit Herrn Kirberg und Team. Mir wurde super geholfen. Die Lieferung unseres neuen 65“ LG erfolgte kurzfristig, das Gerät wurde heute von Herrn Münster und Herrn Baumgart fachgerecht ruckzuck angebracht und ausführlich mit weiteren Tipps erklärt und eingerichtet. Alles großartig gelaufen, ich bin begeistert. Ich kann das Geschäft uneingeschränkt empfehlen!!
Sehr schnelle Versendung der Ware. Aber dann ging diese auf dem Postweg verloren. Obwohl der Käufer nicht abwarten muss bis der Nachvorschungsauftrag abgeschlossen ist, wollte der Verkäufer den Kaufpreis erst erstatten, wenn dieser abgeschlossen wurde. Auch wurde nicht noch einmal Ware versendet, was bedeutet, dass ich wo anders bestellen musste, dieses bedeutet erstmal doppelte Kosten und das kann sich nicht jeder leisten bei einem Warenwert von über 900 Euro.
Freitag angerufen vom Chef des Hauses super beraten worden, alles weitere mit einem sehr netten Mitarbeiter besprochen und TV gekauft. Montag wurde dann von 2 sehr angagierten Monteuren Herr Freiburg und Herr Simons der Fernseher Sony 85 x 95 jfachgerecht an die Wand montiert eingestellt und erklärt. Sehr sauber gearbeitet. Hier wurde ich sehr gut bedient danke dafür.
Öffnungszeiten von media@home Nemetz - Düsseldorf: Mo–Fr 09:30–18:00; Sa 09:30–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Oststraße 112, 40210 Düsseldorf, Deutschland.
Telefon: +49 211 363054.