Zu Anfang (haben uns vor 2 Jahren angemeldet 2024) war alles super. Nun haben wir für diesen Vertrag pünktlich die Kündigung geschrieben, und dann wird einem gesagt man hat eine neue Laufzeit. Weil wir nach einem Jahr das Upgrade gemacht haben als der zweite Standort geöffnet hat. Wir haben extra nachfragt als wir in calbecht den Vertrag ändern wollten, ob sich an der Laufzeit was ändert. Dies wurde uns mehrfach beneint ! Mit Kündigungsschreiben, haben wir den Termin bekommen. Für 2027 ! Klärung ist leider absolut nicht möglich. Mehrfach per Instagram geschrieben, nichts, keine Klärung. Vor Ort nie anzutreffen. Den Mitarbeitern dort war es zu Anfang auch so, das sich die alten Verträge nicht verlängern nur weil man das Upgrade gemacht hat. Hätte man das vorher gewusst, hätten wir kein Upgrade gemacht! Mehr als ärgerlich. Ich würde das Studio nicht mehr empfehlen. Service ? Leider nicht vorhanden.
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Bewertungen
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Mina G ★☆☆☆☆
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F. M. ★☆☆☆☆
Immer mehr Kinder im Frauenbereich die einfach frei rumlaufen. Heute spielte ein kleines Mädchen mit Desinfektionsmittel und Hantel. Fitnessstudio ist kein Kinderspielplatz, ich halte es für gefährlich dass sowas von dem Betreiber erlaubt ist.
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Lukas Becker ★☆☆☆☆
Am besten 0 Sterne! Wofür man diese Servicegebühr zahlt verstehe ich nicht. Hauptsache Geld kassieren und die Mitglieder abzocken. Meine Freundin findet den Frauenbereich genauso schlimm. Dreckig, unhygienisch, Kindertagesstätte! Die Mitarbeiter haben keine schuld, die werden wahrscheinlich unterbezahlt aber der Besitzer der auf Insta rumpost ist unglaublich!!! Auf Mails und Anrufe werden nie reagiert! Und trotz Kündigung meiner Freundin, buchen die immer noch gebühren ab obwohl es anders abgesprochen war! Schrecklich wirklich
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Adem Oe ★☆☆☆☆
Eine absolute Katastrophe! Ich habe so etwas in einem Fitnessstudio noch nie erlebt. Es gab einen kleinen Zwischenfall mit einem älteren Herrn – und anstatt die Situation neutral zu klären, wurde sofort Partei ergriffen. Der ältere Herr wurde ganz klar bevorzugt, man hat sich nur seine Version angehört und mir nicht einmal die Chance gegeben, mich zu rechtfertigen oder meine Sicht der Dinge zu schildern. Ohne überhaupt zu wissen, was wirklich passiert ist, wurde direkt gehandelt / völlig überstürzt und unfair. So ein Verhalten ist einfach respektlos und zeigt, wie schwach und unprofessionell dieses Studio geführt wird. Wenn man hier so mit Mitgliedern umgeht, ist das einfach nur peinlich und enttäuschend. Fairness, Respekt oder objektives Handeln sucht man hier vergeblich. Für mich war das der letzte Besuch – absolut nicht zu empfehlen!
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Jeremy Jainz ★★★★★
Wunderbares Studio, sehr sauber und aufgeräumt, der ganze Kundenstamm ist sehr höflich und entspannt, selbst wenn man aus Versehen mal wem I'm Weg steht oder dergleichen. Man merkt das die Geräte getestet werden bevor sie als gut befunden werden und das hier eine Leitung ist die sich für Sport und nicht für Geld interessiert.
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Janine Löffler ★★★★★
Super Gestaltung und Atmosphäre. Sowohl das Personal als auch die Mitglieder sind super drauf. Die Geräte sind super und ermöglichen eine Vielzahl an Übungen. Auch der Frauenbereich ist ein weiterer großer Pluspunkt.
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A. N. ★★★★★
Ich war dort ein Probetraining machen und war total vom ganzen design und allen Einzelheiten für die Kunden sehr positiv überrascht vom Service und finde besonders den abgetrennten Frauenbereich sehr innovativ. Ich werde mir definitiv überlegen mich hier anzumelden und kann jedem empfehlen hierher mal reinzuschauen.
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D H ★★★★★
Ich bin Neumitglied. Habe mich direkt wohlgefühlt. Sehr nette Mitglieder. Viele Geräte und eine super Optik des Studios. Ich freue mich jetzt hier trainieren zu dürfen.
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Helmut Laubinger ★★★★★
Top Studio, das beste was ich bis jetzt je gesehen habe. Den Namen lounge verdient es voll und ganz. Sehr hochwertig. Super netter Besitzer und sehr freundliches Personal. Auch die Mitglieder sind alle in Ordnung und freundlich. Alles wirklich auf hohen Niveau und nicht spießig.
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