MacBook zur Reparatur abgeben. Grafik Chip und Prozessor neu verbaut . Gerät funktioniert jetzt schon 2 Jahre ohne Beanstandung.
Die e-Werkstatt wurde mir von einer Bekannten empfohlen und ich wurde nicht enttäuscht. Neben außerordentlich freundlichen und sympathischen Menschen, traf ich auch noch auf kompetente Fachleute. Meine Computerprobleme waren innerhalb von einem Tag zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Da gehe ich gerne wieder hin.
Seit September steht mein PC dort. wegen umbaumaßnahmen könnte lange nicht daran gearbeitet werden. Hab ich Verständnis für. Aberbseitn5 Woche höre ich "im Laufe der Woche, spätestens nächste Woche. Es hierbei nur um eine Zusammenbau!! Jetzt wollte man mir am Telefon erklären, dass der Lüfter kaputt sei und ich einen neuen bestellen soll. Der Lüfter war ganz neu. Ich habe ganz klar gemacht, dass der Lüfter nicht kaputt sein kann, und 30 Minuten später rief dann jemand zurück und sagte, ein Mitarbeiter wäre zu "übereifrig" gewesen. heute morgen wieder angerufen, und was höre ich: Mitarbeiterin nicht da, nächste Woche vielleicht.... Ich fühle mich betrogen und wenn IRGENDWAS nicht stimmen sollte, ohne auch nur ein Kabel falsch gesteckt sein, werde ich entsprechende Schritte einleiten. bitte schließet diesen Laden.... Habe meinen PC nun endlich zurück. Mein Lüfter (Neukauf vor wenigen Wochen 110€) Wurde durch einen Rock 2 ersetzt (NP unter 35€... Betrüger!!
Von mir leider nur 1 Stern. Habe telefonisch angefragt was ein Akkuwechsel für mein Xiaomi Mi9 kostet. Die Mitarbeiterin wirkte total überfordert und wollte mich laut ihrer Aussage später zurückrufen. Das ist jetzt 2 Tage her. Absolut No Go. Ich habe jetzt einen anderen Laden gefunden, der mir mein Akku wechselt.
Nachdem mein Laptop ein Monat da war, weil der Rahmen kaputt war, musste ich den abholen. Leider mehr Schaden zugefügt als repariert. Jetzt funktioniert mein Bild und Ton nicht. Leider nicht zu empfehlen.
ACHTUNG!!! Display nach nur 5 Monaten schon Fehlerhaft, Gewährleistung wird abgelehnt, mit der Begründung es sei ein Wasserschaden. Das Iphone 11 war aber definitiv nicht im Wasser. Die Antwort vom eWerkstatt ist, dass nach Reparatur des Displays das Iphone nicht mehr Dicht sei, es würde schon Wasserdampf ausreichen um ins Handy einzudringen (Email Verlauf mit der Aussage vorhanden). Was soll dass denn für eine Reparatur sein? Im Angebot sowie auch auf der Homepage ist dazu keine Info zu finden, statdessen wird mit einer fachgerechten Reperatur geworben. Achtung vor dem Dienstleister!!!!
Update: Die aktuellen Öffnungszeiten sind wirklich nicht prickelnd. Ich erneuere auch meine Kritik, dass die geänderten Öffnungszeiten doch bitte online veröffentlicht werden, sodass man nicht überraschend vor verschlossener Tür steht. Als ich es dann aber doch mal geschafft habe mein Handy dort für einen Akkutausch abzugeben, war ich zufrieden. Sehr freundlicher Umgang mit dem Kunden. Die neu angebrachte Displayfolie löst sich leider an einigen Stellen bereits nach wenigen Tagen.
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