OROVIVO - Dein Juwelier

Bewertungen

1. Elena Capelja ★★★★★

   Ich war mit dem Service und der Leistung von OROVIVO rundum sehr zufrieden. Meine Uhr wurde schnell und professionell gekürzt und auch der Batteriewechsel ging zügig und reibungslos. Besonders positiv hervorheben möchte ich die freundliche Begrüßung – man fühlt sich sofort willkommen. Ein ganz herzliches Dankeschön geht vor allem an Frau Müller für ihre liebevolle, freundliche Art und den tollen Service. Ich komme sehr gerne wieder.

   fast 5 Monate vor
2. psjdolkqmd ldjnoljwnd ★★★★★

   Ich war da um meine Uhr kürzen zu lassen. Die Mitarbeiterin war sehr nett gewesen, die Uhr war danach nicht beschädigt o.Ä. Jetzt passt sie wie angegossen! Der Laden war sauber und schön gestaltet, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und alles zusammen war das ein sehr schönes Erlebnis. Würde dafür immer wieder kommen!

   fast 7 Monate vor
3. Jelena Jandric ★★★★★

   Wir waren gestern spontan zum Ohrlöcherstechen da, und ich möchte ein großes Lob an die Verkäuferinnen aussprechen! Sie waren unglaublich freundlich, geduldig und liebevoll mit meiner Tochter und meiner Nichte. Alles wurde in Ruhe erklärt, die beiden Mädchen haben sich sehr wohl und sicher gefühlt. Die Hygiene war top, und die Ohrlöcher sind perfekt gestochen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung – absolut empfehlenswert!

   fast 7 Monate vor

1. Silvio Lackert ★★★★★

   Ich kann den Orovivo Store nur wärmstens empfehlen! Die Auswahl an Produkten ist beeindruckend und die Qualität der angebotenen Artikel ist hervorragend. Besonders gefallen hat mir der freundliche und kompetente Kundenservice, der immer bereit ist, bei Fragen oder Anliegen zu helfen. Die Website ist übersichtlich und der Bestellprozess einfach und schnell. Außerdem war die Lieferung prompt und die Artikel waren gut verpackt. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!

   fast 8 Monate vor
2. Edwin Gallus ★★★★★

   Gerade waren meine Frau und ich bei OROVIO in Garbsen und wurden hervorragend bedient. Wie toll war denn bitteschön diese Verkäuferin! So gut wurden wir lange nicht mehr beraten! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen... ...wo auch immer ;-)

   fast 2 Jahre vor
3. Tina B. ★☆☆☆☆

   Absolute keine Empfehlung, ich habe Anfang Dezember eine Uhr abgegeben (Neues Glas und neue Krone) und wollte einen Kostenvoranschlag zur Reparatur. Mir wurde vorort eine Rückmeldung und mögliche Reparatur vor Weihnachten zugesagt. Eine Woche später noch keine Info; Angerufen und freundlich nachgefragt, wurde mir am Telefon recht ungehalten geäußert, dass der Kostenvoranschlag schon drei Wochen dauert, dass die Uhr sofort repariert wird, sollte es einen gewissen Betrag nicht überschreiten... Komplett andere Aussagen als ich vorort erhalten habe. Damit konfrontiert erhielt ich nur die lapidare und sehr pampige Antwort, dass es sich bestimmt um die neue Kollegin gehandelt hätte, man könne den Uhrmacher nicht anrufen und nachfragen, dann würde er die Uhr sofort zurücksenden. Kein Entschuldigung, kein es tut mir leid, dass es schief gelaufen ist. Jetzt nach fast drei Wochen immer noch keine Rückmeldung. Habe die Uhr jetzt zurück gefordert und suche mir einen anderen Juwelier.. Nie wieder!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Leipziger ★★★★★

   Da wir schon öfters dort waren möchte mein Eindruck hier mal niederschreiben. Der Laden sehr sauber und hell. Die Ware übersichtlich und sauber ausgestellt Personal höflich und man könnte sagen,Wünsche werden von den Augen abgelesen. Der Service.Einfach Spitze.Heute dort gewesen.Halskette war doch zu lang Wurde sofort gekürzt.Das nenn ich mal Service.Macht weiter so.Ihr seid ein tolles Team. In diesen sinne Grüsse von mir und meiner Frau Diana Schulenburg

   fast 2 Jahre vor
2. Corina Tajik ★☆☆☆☆

   Unfassbar enttäuschend. Mal davon abgesehen, dass das Grüßen zum guten Ton gehört, werden Absprachen nicht eingehalten und ausgehandelte Preise ignoriert. Wir haben vor einiger Zeit Trauringe da gekauft und letzte Woche für die Gravur vorbei gebracht, Schriftart ausgesucht, Preis besprochen. Am Samstag wurden wir angerufen, dass die Ringe von dem Mitarbeiter für die Bearbeitung vergessen wurden! Wir haben für heute (Dienstag) 17.00 h einen neuen Termin ausgemacht. Ohne überhaupt nachzuschauen wurde erstmal gesagt, dass die Ringe noch nicht da seien!!!! Erstmal vielleicht nachschauen???? Die Ringe waren da!!!!! Aber dafür viel teurer als abgesprochen, die Schrift kann man kaum lesen. NIE WIEDER!!! DIE Mitarbeiter sind nicht einheitlich geschult, Kunden und Absprachen werden ignoriert, Kundenservice wird sehr klein geschrieben!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Marit Meiwald ★★★★★

   Super nette und kompetente Beratung. Die Ohrlöcher für meine Tochter wurden perfekt gestochen. Sehr zu empfehlen, denn es wird sich Zeit für die Kunden genommen. Wir bleiben Stammkunden!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen