Die Bewertung hat etwas auf sich warten lassen, da ich auch die Qualität bewerten wollte. Wir wurden nicht enttäuscht! Die Beratung und alles drum herum war herausragend, sowas ist leider nicht mehr typisch. An der Stelle nochmal vielen Dank an unsere sympathische Beraterin Michelle. ⭐️ Wir hätten nicht zufriedener sein können.
Kann ich nicht empfehlen ! Fahrt lieber nach Ahaus bessere Beratung Robers Mitarbeiter sind extrem unfreundlich Nicht Kritik fähig Sie haben den Ring von meiner Schwester komplett verunstaltet und kaputt gemacht echter Gold Ring ist jetzt dahin Reklamation wurde abgelehnt von Robers obwohl es deren Schuld war Einfach unverschämt! Eig 0 Sterne
Nie wieder Robers. Ich habe meinen Ring gravieren lassen, die erste Gravierung war sehr oberflächlich ,somit kaum zu sehen, und im falschen Font (was bis heute abgestritten wird) daraufhin wurde mein Ring erneut graviert wobei das Sternen Design, den der Ring vorher schon hatte, weg poliert wurde. Bei der zweiten Reklamation versuchte die ältere Dame mich zu gaslighten mit Sätzen wie "da ist doch ein Stern, brauchen sie eine Lupe" und " wir haben ihn ja nur Poliert weil Sie mit den Font nicht einverstanden waren" was inkorrekt ist. Nachdem ich das Foto vom Original Zustandes des Rings gezeigt hatte ruderte die Dame zurück und bat mir erneut an den Stern nach zu gravieren. Da ich an der Fähigkeit der Mitarbeiter gezweifelt habe habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt. Die Antwort der netten Goldschmiedin war simple. Gravieren ginge nicht da zu viel Gold abgeschliffen wurde. Wenn man es richtig wieder einstanzen lassen würde würde es grob 200-250€ kosten. Da ich das natürlich nicht bezahlen wollte habe ich dem Team von Robers noch eine Chance gegeben in der Hoffnung wenigstens ein ähnliches Ergebnis zu bekommen. Als ich ihn dann heute abgeholt hab kam die Ernüchterung es sieht schlimmer aus als gedacht, der Stern ist weder symmetrisch noch im selben Design wie vorher und zusätzlich dazu ist er unfassbar zerkratzt. Auf meine erneute Reklamation wurde immer wieder nur gesagt "wir machen nichts mehr daran sie haben den Font ausgesucht" als wäre ich schuld für Robers Fehler. Ich kann jeden nur bitten es sich 2 Mal zu überlegen. Ich habe keinen Ersatz , keine Erstattung oder ähnliches bekommen. Lediglich eine Menge Stress. Das will sich keiner antun. Ich bin mir sicher das sie viel unter diesem Post zu sagen haben werden, daher hier die Bilder die für sich selbst sprechen.
Ich bin absolut begeistert von meinem Besuch bei Juwelier Robers. Die Beratung war äußerst kompetent, freundlich und geduldig – man hat sich wirklich Zeit für mich genommen. Die Auswahl an Schmuckstücken ist nicht nur hochwertig, sondern auch stilvoll und vielfältig. Besonders beeindruckt war ich von der individuellen Beratung bei unseren Eheringen – auf unsere Wünsche wurde perfekt eingegangen, und das Ergebnis war einfach traumhaft! Auch kleine Reparaturen werden hier schnell und professionell erledigt. Ein Juwelier mit Herz, Fachwissen und einem echten Gespür für Stil. Ich komme ganz bestimmt wieder!
Sehr gut sortiertes Juweliergeschäft. Ich wurde von einer sehr kompetenten und zuvorkommenden Beraterin betreut, die sich viel Zeit für meine Fragen genommen hat. Die Beratung selbst war umfassend und unvoreingenommen. So hat schon der Kauf selbst Freude bereitet. Juwelier Robers kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Die Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns gut beraten gefühlt und die passenden Eheringe gefunden.
Wir haben unsere Eheringe bei Robers gekauft und waren super zufrieden. Ein Ring war eine Anfertigung durch den Konfigurator. Beide sind super schön geworden. Die Beratung war hervorragend. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Danke dafür!
Heute unsere Eheringe dort konfiguriert und bestellt. Wir als absolute „nicht-ringträger“ können es jetzt schon kaum abwarten unsere Ringe dort abzuholen. Super kompetente, nette und ehrliche Beratung!! Großes Sortiment an Proberingen in unterschiedlichsten Größen und Farben!
Das Juwelier Robers befindet sich in der Windmühlentor 9, 48691 Vreden, Deutschland
Sie erreichen das Juwelier Robers unter +49 2564 33500
Zum Juwelier Robers gelangen Sie über den folgenden Link