Moin Captain Bekleidungsgeschäft in Leer (Ostfriesland)

Bewertungen

1. Alex ★☆☆☆☆

   Ich habe am 21.10.25 eine Regenjacke bestellt. Die Regenjacke wurde aufgrund einer falschen Adressierung durch den Mitarbeiter des Shops zweimal an eine andere Adresse gesendet. Widerruf der Bestellung gesendet, keine Antwort kein Geld zurück. Nach einem Telefonat mit dem Inhaber wurde mir die Rückerstattung am 07.11.25 zugesagt. Vier Wochen später war immer noch kein Geld auf dem Konto. Erneuter Anruf, der Mitarbeiter ist nicht da, Geld wird zurückerstattet wenn er zurück ist. Wieder ein paar Tage später, der Mitarbeiter ist wieder nicht da, er sagt ihm aber er soll das Geld zurückerstatten. Außerdem hat er keine Lust über solche Dinge zu diskutieren. Alles in Allem ein sehr unfreundliches Telefonat. Ich werde nie wieder bei diesem Shop bestellen und warne alle anderen dringend davor.

   fast 10 Monate vor
2. J K ★★★☆☆

   Im Juli bestellte ich eine Regenjacke welche dann eine Woche später bei mir eintraf. Leider in der Falschen Größe. Ich kontaktierte den Händler welcher mir zusicherte umgehend die richtige zu senden und mir den retoureschein beizulegen. Die tage und Wochen verstrichen. Mitte august teilte er mir nach erneutem Anruf meinerseits mit dass ihre lieferung verzug gehabt hätte und die jacke jetzt dabei wär. Ende august behauptete er. Sie ginge direkt auf dem weg. Am 2.09 teilte mir eine mitarbeiterin mir die jacke sei jetzt da und würde am 3. auf den weg gehen. Sie würde mir die sendungsnummer direkt zukommen lassen. Heute 4. keine sendungsnummer. Unfreundliches telefonat mit dem cheff er würde seinem angestellten klar anordnen keine sendungsnummer raus zu geben und nicht auf solche Kinkerlitzchen zu reagieren. In meiner dhl app ist keine sendung vermerkt. Der nächste gang wird der über eine anzeige sein. 3Sterne nur weil google 1und 2 sterne rezensionen löscht

   1 Jahr vor
3. Ronny Siegel ★★★★★

   Wer den Friesennerz sucht, der wird hier fündig. Ob kleines Mädchen und der 6XL Fischersmann... Absolute Empfehlung. In diesem Geschäft wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben. Recht herzlichen Dank an den Besitzer - ein friesisches Original der seinen Job liebt.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen