Stadtlander GmbH Baltrum

Bewertungen

1. Murat Günay ★★★★★

   Wie ein Souvenirlanden eben. Teuer und trotzdem muss gekauft werden. Gutes Sortiment.

   1 Jahr vor
2. Markus Wirtz ★☆☆☆☆

   Wir haben mehrere Produkte im Laden gekauft und haben für die Waschmaschine in unserer Ferienwohnung einzelne Euro Stücke benötigt, dafür haben wir den Kassierer gefragt ein einzelnes 2 Euro Stück zu wechseln. Es wurde abgelehnt, mit der Begründung, weil es untersagt ist. Die Eisdiele schräg gegenüber hat es dann gerne anstandslos gemacht. Im Nachhinein ärgere ich mich, dass ich die Produkte dort gekauft habe.

   1 Jahr vor
3. Vera ★☆☆☆☆

   BITTE ganz genau anschauen! Eine Rückgabe eben erst gekaufter Ware wird "grundsätzlich nicht gemacht", und das keine fünf Minuten nach Erwerb. Diskussionen zwecklos. Dies ist es nicht, das 1 Stern ausmacht. Nein, es ist die offensichtlich mangelnde Transparenz der Kundschaft gegenüber, ja das mangelnde Kundenverständnis und die empathielose Ablehnung, die man hier erfahren muss, die uns von weiteren Besuchen und Unannehmlichkeiten abhält. Es wird sehr bedauert, dass ein augenscheinlich so nettes Geschäft doch dem Kapitalismus gefallen ist und sein sympathisches Image für den geringen finanziellen Reiz zweier Hüte aufgeben muss. So etwas haben wir auf Baltrum nicht erwartet, doch wir wurden enttäuscht.

   1 Jahr vor

1. Iris F. ★★★★☆

   Wir hatten nach Regenjacken und Oberteilen mit Reißverschluss geschaut und sind auch fündig geworden, die Sachen sind hochwertig und sehen toll aus. Die Mitarbeiterin hat uns nett beraten. An der Kasse wurden wir jedoch von den Mitarbeitenden kaum gegrüßt.

   1 Jahr vor
2. Winfried ★★☆☆☆

   Das einzige richtige Kaufhaus auf der Insel mit Souvenir, Strand, Textil, Zeitungs und Lotto und noch vielen weiteren Angeboten in einem schönen Haus und zentral gelegen. Insgesamt teile ich die verschiedenen negativen Erlebnisse. Das es auf einer Insel teurer als am Festland ist, können wir nachvollziehen und jeder Kunde hat es in der Hand, eben ein Produkt zu erwerben oder nicht. Zumal es sich nicht um überlebenswichtige Produkte handelt. Allerdings wäre es natürlich für ein Urlaubserlebnis auch schön, freundliche Inhaber und Mitarbeiter zu erleben, welche eine gewisse Serviceorientierung erleben. Leider war dies für uns und wie wir beobachten konnten wohl auch zahlreiche weitere Kunden nicht gegeben. Konkret ging es um einen Artikel, welchen wir gerne bestellt und incl. aller selbst gezahlten Versandkosten gerne gekauft hätten. War aber nicht der schnelle EUR…. Jeder in seinem Beruf hat Herausforderungen und als Verkäufer machen Ton wie Inhalt die Musik. Als jemand aus dem Vertrieb spürt man die Stimmung im Laden und die (Nicht-)Kundenorientierung sehr schnell. Konkret: schnippische Antworten, Angestellte/ Inhaber welche selbst bei höflichen und freundlichen Fragen genervt reagieren. Der schnelle Umsatz gern gesehen - der Rest…. ? Schade ! Sie haben so ein Schmuckstück und ein schönes Sortiment - all das hilft nichts, wenn die kundenorientierte Komponente fehlt. Tipp daher: Sandspielzeug für die Kids am Festland kaufen und kostenlos auf die Insel transportieren lassen. Tee und andere Mitbringsel in den anderen Läden kaufen. Es wäre schön, wenn man es anders erleben würde. Zwei Sterne für das Gebäude und Sortiment.

   fast 2 Jahre vor
3. Cornelia Ludwig ★★★★★

   Super Service und super Qualität. Sehr weiterzuempfehlen! Wir kaufen seit Jahren gerne bei Stadtlander und wurden noch nie enttäuscht. Sogar unsere Enkelkinder sind schon Fans und freuen sich auf unsere Mitbringsel.

   fast 2 Jahre vor

1. Wolfgang Fell ★★★★★

   Schönes Insel Kaufhaus mit großem Sortiment ,jeder Tourist kann hier etwas finden.Kleidung Nippes Zeitschriften nur um einiges zu nennen.

   fast 3 Jahre vor
2. Julia Lutsch ★★★★★

   Wir waren für einen Tagesausflug auf Baltrum und haben einen Abstecher in den Stadtlander gemacht. Sehr freundliches Personal! Auf den Wunsch hin eine Tasse zu bestellen und diese dann per Post zu versenden, ist der Herr eingegangen. Die Tassen sind angekommen und wir freuen uns jetzt jeden Morgen über ein bisschen Urlaub! Vielen lieben Dank dafür! So geht Kundenservice

   fast 3 Jahre vor
3. Jim Panse ★★★★★

   Der Laden ist süß eingerichtet und bietet allerlei Gegenstände zum Kauf. Ich fühlte mich in meine Kindheit in den 90ern zurückversetzt, wo es auf dem Land noch häufig solche liebevollen Läden mit allerlei Waren gab. Sucht man was oder hat was vergessen, sollte man hierhin gehen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen