Stefans Fahrradshop GmbH

Bewertungen

1. Daniel “Daniel” K ★★★★★

   Im Urlaub ein Problem am E-Bike festgestellt. Ritzel (Kassette Hinterrad) abgenutzt.... Was soll ich sagen....reinkommen,drankommen. Innerhalb von zwei Stunden wurde alles erneuert. Und Inspektionstermin für das Fahrrad meiner Frau auch direkt vereinbart. Am Folgetag. Personal mehr wie freundlich und kompetent. Preis Leistung Top. Danke für das Leihfahrrad für zwei Stunden...absolut zu empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Christiane Andreesen ★★★★★

   Empfehle ich gern weiter. Ich wurde fair und freundlich beraten. Eine Reparatur des Rades war kurz nach Kauf dennoch nötig und wurde unkompliziert und kulant sofort erledigt. Vielen Dank dafür.

   vor 1 Jahr

1. Günter Hanstein ★★★★★

   Wir sind sehr zufrieden mit unseren vor 2 Jahren gekauften KTM Bikes. Heute wurde superschnell eine doch aufwendige Reparatur durchgeführt, da es am Samstag mit dem Fahrrad in Urlaub gehen soll. Vielen Dank!!! VG Günter H. aus Esens

   vor 1 Jahr
2. Anke Hinrichs ★★★★★

   Ich bin Neukunde und habe mir bei Stefans Fahrradshop mein erstes E-bike der Marke Kalkhoff gekauft. Ich wurde sehr kompetent,freundlich und ohne Zeitdruck beraten und es wurde nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, was ich für meine persönlichen Bedürfnisse nicht benötige. Auch beim Zubehör (Helm etc.) fand ich eine große Auswahl im Geschäft. Ich bekam zudem eine umfassende Einweisung für das Fahrrad und es wurde mir sogar geliefert, da ich nicht in Esens wohne. Wie mir gesagt wurde, wird das Fahrrad auch für kommende Inspektionen abgeholt und zurückgebracht (gegen eine geringe Gebühr, was ich als sehr angenehm und nicht selbstverständlich empfinde. Im Geschäft sind sowohl Fahrräder als auch Zubehörteile sehr ansprechend präsentiert und auf dem Gelände besteht eine gute Möglichkeit, Fahrräder probe zu fahren. Alles in allem kann ich dieses Geschäft sehr empfehlen und wünsche dem gesamten Team weiterhin viel Freude beim Verkauf und bei der Beratung ihrer Kunden.

   vor 1 Jahr

1. Mirco Eilts ★☆☆☆☆

   Wir haben 2 E-Bikes dort gekauft und waren sehr begeistert von der Beratung. Leider war jetzt telefonisch keiner zu erreichen um ein Termin für eine Inspektion zu vereinbaren. Das haben wir dann vor Ort gemacht. Abgeholt wurden unsere Räder allerdings nicht wie besprochen, sondern erst 4 Tage später. Nachdem alles erledigt war und wir die Räder am 26.08.2023 wieder zurück bekommen sollten haben wir heute am 30.08.2023 endlich telefonisch jemanden erreicht. Da wurde uns gesagt das die Räder abgeliefert wurden und die Schlüssel im Postkasten sind. Leider nur an einer komplett falschen Adresse. Ich bin gespannt wie das Abenteuer weiter geht. Service ist das für mich nicht und es war dort sicher das letzte mal. Schade....

   vor fast 3 Jahren
2. Stefan Huesmann ★★★★★

   Ich bin als Campingurlauber mit meinem E-Bike zu Stefans Fahrradshop gekommen. Bei meinem E-Bike hatte sich bei dem Transport auf meinem Fahrradträger, der auf der Wohnwagendeichsel montiert ist, beim Kippen des Fahrradträgers die Kette von dem vorderen Ritzel gelöst. Da ich kein Werkzeug hatte, um die Kette wieder auf das Ritzel zu setzen, habe ich das E-Bike zu Stefans Fahrradshop gebracht. Hier wurde mir sehr schnell geholfen. Ich habe das E-Bike um ca. 13:00 Uhr gebracht, nach der Mittagspause konnte ich das E-Bike sofort wieder abholen. Für die sehr schnelle Reparatur musst ich nur 6 € bezahlen. Ich kann Stefans Fahrradshop nur Empfehlen. Spitzen Team, Kompetent, seeeeeehr Freundlich und Hilfsbereit.

   vor fast 3 Jahren

1. Horst Reichert ★★★★★

   War heute mit meinem KTM Centro als Urlauber in der Werkstatt bez einer Fehlermeldung ,Fehler 63000A. Um weiteren Schaden abzuwenden, sind wir ohne Termin zur Werkstatt gefahren. Dort wurde uns sowas von unkompliziert geholfen. So einen Service ist mehr als LOBENSWERT. Fehler wurde ausgeliefert/ zurück gesetzt so das wir die restlichen Tage weiter beruhigt radeln können. Weitere Fehlerbehebung erfolgt in der Heimatwerkstatt. Alle Personen mit denen wie in dieser Zeit Kontakt hatten, war Sehr freundlich und Kundenorientiert. Nochmals Danke und weiter so.

   vor fast 3 Jahren
2. Carsten Heuner ★★★★★

   Sehr gute Beratung und prinzipiell auch gute Preise. Heute musste ein neuer Schlauch in einem Bollerwagen-Reifen eingebaut werden - nichts aufregendes, jedoch fühlte ich mich beraten als ob ich ein 3000 Euro fahrrad kaufen wollte. Und noch dazu konnte mein Anliegen kurzfristig erledigt werden. Von daher: service 1a.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen