Langen, Geestland
Ute´s Radelshop in Langen, Geestland. Bewertet mit 4,5/5 bei 55 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 15:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Leher Landstraße 111, 27607 Geestland, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Habe mir ein tolles E Bike gekauft, wurde professionell und freundlich beraten.Ein kleiner feiner Laden , sehr familiär. Kann ich nur empfehlen ‼️‼️
Super Service haben an gerufen und konnten in einer halben Stunde bei Ihnen sein um mein Fahrrad zum Reparieren. Sehr nette Leute und Preisleistung sehr gut. Macht weiter so Liebe Grüße aus Fulda/Schlüchtern
Wir fragten nach einer Sattelstange, die nicht vorrätig war. Schnelle und unkomplizierte Hilfe war nicht zu erwarten. Der Ratschlag des Herrn, der uns bediente war letztendlich, es bei einem Kollegen zu versuchen. Danke vielmals, aber nein danke. Zu Ihnen kommen wir nicht noch einmal.
Sehr zu empfehlen super Laden und echt nette Inhaber Hab da ein E-Bike gesehen und hab nach gefragt. Es wurde eine sehr gute Beratung und alles sorgfältig erklärt so das ich gleich gesagt hab ich kaufe es und hatte garnicht mehr gedanken gehegt mich weiter um zu schauen nach ein anderes. Von den Preisen her auch top. Nach den ersten 200 km musste es zur Inspektion, wo mir rechtzeitig auch ein Termin gegeben wurde und die Auswertung ging sehr schnell. Nicht nur die Auswertung ging gut sondern auch der Service Scheck vom Fahrrad is super, es wurde Schrauben nach gezogen, Luft auf gepumpt usw. Es gib da auch echt super Sachen zu kaufen fürs Fahrrad top. Ich freue mich den Laden gefunden zu haben und kann ihn echt weiter empfehlen. Mfg c.donker
Sehr nette und nicht aufdringlicher Beratung. Auch an einem Samstag Vormittag wird sich Zeit genommen
Hier wird man freundlich und hilfsbereit empfangen, sowie Kompetent und Lösungsorientiert beraten. Nur zu empfehlen
Ich war eigentlich immer sehr zufrieden mit Utes Radelshop. Bin mit meinem alten Rad jahrelang in diese Werkstatt gegangen. Frau Juhren war immer sehr nett und hilfsbereit und mir wurde immer geholfen. Ihr Mann hingegen wirkte auf mich unfreundlich und herablassend, beispielsweise, als ich (sogar mehrfach!) wegen den gleichen Problemen mit der Gangschaltung hin gegangen bin wurde behauptet, dass alles in Ordnung wäre, angeschaut wurde es nur ca. 5 Minuten und dann wurde mir immer nur mehrfach gesagt, das wäre Verschleiß und ich bräuchte ein neues Rad, was ich zunächst ignoriert habe. Das Problem wurde dort leider nicht behoben, also bin ich zu einem anderen Händler gefahren, der das Problem sofort erkannt und in weniger als 5 Minuten behoben hat! Seitdem waren beim alten Rad - bis auf den erwähnten altersbedingten Verschleiß keine weiteren größeren Probleme mehr aufgetaucht. Der Händler sagte jedoch auch, dass das Rad bald ersetzt werden sollte, da sich weitere Reparaturen Aufgrund des Alters und des Verschleißes nicht mehr rentieren würden. (Mein altes Rad hat danach trotzdem noch weitere 2 Jahre durchgehalten!) Bin dann trotzdem in den genannten 2 Jahren weiterhin für Reparaturen und für zusätzliche Kleinigkeiten (beispielsweise neuer Helm, Regenschutzkleidung, neue Verkabelung und neue Birnchen für die Lampen, neue Fahrradschlösser) zu Utes Radelshop gefahren und war weiterhin zufrieden. Dann habe ich es jedoch "gewagt", bei einem anderen Händler ein Rad zu kaufen den mir gute Bekannte empfohlen haben. Ich wollte erst nicht, aber das Argument war für mich schlüssig, dass der andere Händler eine deutlich größere Auswahl an Rädern zur Auswahl hatte, weswegen ich mich dann letztendlich auch dazu entschied dort ein Rad zu kaufen. Als ich ca. 1 Jahr später meine Reifen am neuen Rad aufpumpen lassen wollte, war Herr Juhren äußerst unfreundlich, gewährte mir jedoch diese (kostenlose) Dienstleistung. Allerdings nicht ohne bissige Kommentare (Er fände es nicht gut dass ich kein Rad bei Ihnen gekauft hätte, aber jetzt zum Aufpumpen kommen würde, was das denn soll und ob ich das gut fände?!). Ich blieb ruhig, äußerte mich nicht dazu, ärgerte mich aber innerlich maßlos darüber. Heute war ich abermals da, wieder zum Nachpumpen, da war Frau Juhren alleine und war ebenfalls nicht begeistert, was ich ja auch ein Stück weit verstehe, aber dass ich mich beide Male so anmachen lassen,- und mich auch noch rechtfertigen muss, das fand ich absolut nicht gut und nicht in Ordnung. Denn Sie sagte, dass ich froh sein könne, dass ihr Mann gerade nicht da wäre und dass er ihr das schon erzählt hätte, dass ich von einem anderen Händler ein Rad gekauft hätte und dass sie das erst gar nicht glauben konnte und ob ich das gut fände?! Dass man gefälligst bei einer Werkstatt/einem Händler bleibt wenn man mit diesem zufrieden ist und dann nicht bei einem andern Händler ein Rad kauft! (Sie nahm dann nebenbei mein Rad mit zum Aufpumpen). Als sie das Rad wieder brachte, sagte ich, dass ich dazu überredet wurde (ausschließlich Aufgrund der größeren Auswahl an Fahrrädern!), woraufhin sie gleich entgegnete, dass man sich da nicht überreden lässt, wenn man mit einer Werkstatt zufrieden ist und dass sie das nicht gut fände, dass ich jetzt "nur" zum Aufpumpen käme und dass sie "dafür" dann wieder gut genug seien. Sie bezeichnete den anderen Händler als "den größten Halunken überhaupt" und gab mir wütend mein Rad zurück. Ich sagte dann irgendwann nichts mehr, bedankte mich höflich für´s Aufpumpen und ging. Die 2 Sterne gebe ich "fairerweise", weil ich ansonsten - zumindest vor diesem Ereignis - mit den erbrachten Leistungen,- und auch mit den dort gekauften Produkten sehr zufrieden war. Hatte mir erst überlegt 3 Sterne zu vergeben, aber nein, ich vergebe nur 2, denn so geht man nicht mit seinen Kunden um! Und da in der Vergangenheit schon mehrere solcher bissigen Kommentare und herablassendes Verhalten vorgefallen sind, habe ich mich im Nachhinein doch nur für 2 Sterne entschieden. Ich werde zukünftig ganz sicher nicht wieder dort hin gehen! SCHADE!!!!!
Service ist einfach Weltklasse! Im Vergleich zu anderen ein eher kleiner Laden aber hier wird sich noch Zeit für den Kunden genommen . Beratung ist Spitze !
Freundliche, kompetente Beratung und sehr guter Wartungs- und Reparaturservice. Seit 30 Jahren kaufe ich in diesem Fahrradladen meine Fahrräder. Ich fühle mich dort immer gut beraten. Auch die Auswahl und Qualität der Fahrräder haben mich immer wieder überzeugt. Bei Wartung, Reparatur oder auch bei nur lapidaren technischen Problemen wurde mir sofort geholfen. Ich kann diesen Fahrradladen nur empfehlen.
Öffnungszeiten von Ute´s Radelshop: Mo–Fr 15:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Leher Landstraße 111, 27607 Geestland, Deutschland.
Telefon: +49 4743 913788.