Stade
Zweiradfachgeschäft Kerst Inhaber Mathias Kerst in Stade. Bewertet mit 4,5/5 bei 132 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 09:00–12:30.
Bremervörder Str. 67, 21682 Stade, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Kollegen bei Kerst haben meine quietschende und zum Teil druckarme Bremse an meinem Carbon-HT-MTB fachmännisch gefixt, nachdem ich mein Heimwerkerlatein ausgeschöpft hatte. Kann die Werkstatt bedenkenlos und mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Feundliche Begrüßung ist eine glatte 6, von selbst bekommt kaum einer der Angestellten den Mund auseinander. Für den Preis muss ich ganz klar sagen, erwarte ich bei einer Inspektion + Neuteile einfach mehr. Mein eigentliches Problem wurde trotz klarer Absprache nur bedürftig behoben, obwohl ich klar sagte es kann auch neu und komplett getauscht werden, dann würde es noch viel teurer werden. Die Fahrradtaschen werden ebenfalls viel zu teuer im Laden angeboten, im Internet fand ich die selben Produkte teil 40 bis 50% günstiger. Keine weiter Empfehlungen von meiner Seite her.
Dort wurde mir, sogar vom Chef persönlich, ein Fahrrad mit Reifen der Pannenschutzstufe 1 (fast gar nichts) als Pannenschutzstufe 7 (unplattbar) verkauft. Zudem lässt der Kundendienst dort sehr zu wünschen übrig und auch die sonstige Beratung ist mit "dürftig" noch sehr nett umschrieben. Da hat man selbst mit der Produktbeschreibung im Internet eine bessere Beratung. Ich hatte mich nur erstmal nicht im Internet informiert weil ich dachte, müsse ich ja nicht, ich könne mich ja hier im Fachhandel beraten lassen, falsch gedacht.
Super Service. Als Touristen wurde uns am Fahrrad sofort geholfen. Der Reifen musste ausgetauscht werden
Ein dickes Lob an Zweirad Kerst. Sie haben uns trotz vollem Terminkalender den Fahrradurlaub gerettet. Die Panne am Hinterrad wurde schnell und fachgerecht repariert. Somit können wir mit dem Rad noch ein paar schöne Urlaubstage verbringen. Das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Vielen Dank nochmal.
Sehr freundlich und kompetent. Obwohl ich keinen Termin hatte, konnte ich mein Fahrrad im Laden abgeben (Gangschaltung funktionierte nicht richtig). Nach ein paar Tagen wurde ich angerufen und konnte es wieder abholen. Die Reparaturkosten lagen weit unter meinen Erwartungen. In jeder Hinsicht zu empfehlen. Klasse !!!
Ich habe hier für meinen Sohn ein 24“ Pegasus Fahrrad gekauft. Bestellt wurde dieser über den Hersteller und wurde hier bei Kerst abgeholt. Der Kontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Insbesondere positiv ist Hr. Pinnau aus der Werkstatt hervorzuheben, der mir noch pannensichere Reifen aufgezogen hat. Vor Ort wurde im Handumdrehen noch im nu ein Schutz für die Schaltung auf Wunsch nachgerüstet. Wirklich sehr zu empfehlen, gerade wenn ich das mit dem Service von dem Fahrradhändler vor Ort vergleiche.
Ein großes Dankeschön an Mathias Kerst, der so freundlich und kompetent war, mein Mountainbike-Rad vor der Abreise in die Alpen neu zu zentrieren. Dank Ihnen war meine Tour ein voller Erfolg, Vielen Dank
Öffnungszeiten von Zweiradfachgeschäft Kerst Inhaber Mathias Kerst: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 09:00–12:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Bremervörder Str. 67, 21682 Stade, Deutschland.
Telefon: +49 4141 3193.