e-bike.de by Zweirad Hackmann Dörpen

Bewertungen

1. Jessica U ★★★★★

   Ein äußerst kompetenter Fahrradladen mit sehr freundlichen und engagierten Mitarbeitern. Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt überzeugt der Service durch Fachwissen, Zuverlässigkeit und eine angenehme Beratung. Die Anfahrt von einer Stunde haben wir sehr gerne in Kauf genommen und würden dies jederzeit wieder tun. Unser nächstes Fahrrad werden wir definitiv hier kaufen. Klare Weiterempfehlung.

   fast 10 Monate vor
2. Reinhard Kuhl ★★★☆☆

   Wir haben uns aus ein Insolvenzferfahren Hackmann im August 3 Neue E- bike Fahrräder gekauft. Jedes Fahrrad haben wir für ein halben Preis bekommen, anstatt 16500€ haben wir 8250€ bezahlt. Was ich nicht gut fand !!! Wir hatten einen Verkäufer der wollte nur verkaufen, zum Beispiel ein Fahrrad ein 57 was für einen normaler weise geeignet ist, aber wenn man dann eine Federsattel Stütze unter dem Sattel hat. Ist das Fahrrad zu groß. Hintergekommen bin ich als ich das Fahrrad für mich eingestellt habe, und ich den Sattel tiefer setzen wollte. Eigentlich hätten die das Fahrrad auf der Person einstellen müssen. Was auch nicht gut war, wir mussten drei Tage auf unser Fahrrad warten, da die eine Inspektion machen wollten. Ich musste anschließend an alle drei die hochgestellten Handbremsen runter setzen, Luft auf die Reifen pumpen. Und den Zahnriemen nach Stellen, da alle drei Fahrräder der Zahnriemen beim treten rüber rutschte. Was ich auch nicht verstehe, für den Preis.... billiger Sattel und kein Schloss dabei vom Werk.

   fast 10 Monate vor
3. Schmuko ★★★★★

   Wir fahren seit ca. 30 Jahren Fahrräder der Marke Koga Miyata, seit etlichen Jahren nunmehr nur noch Koga. Bike-Market Hackmann hat uns ein sehr gutes Angebot für die gewünschten Räder gemacht. Leider ist Koga qualitativ nicht mehr so wie wir es gewohnt sind. Mit beiden Rädern hatten wir Probleme und Koga hat nicht reagiert. Nur Dank der unermüdlichen Unterstützung vom gesamten Bike-Market Team, insbesondere durch Herrn Feesche, mit dem ich immer sehr gern telefoniert habe, sind endlich Ersatzteile geliefert worden. So konnten die Räder repariert werden und nun hoffen wir, dass die Koga Räder keine Überraschungen mehr bereithalten. Ich kann Bike-Market Hackmann nur empfehlen. Wir wurden bestens betreut! Die exzellente Kundenbetreuung durch den sehr sympathischen und kompetenten Herrn Feesche möchte ich abschließend noch einmal besonders würdigen! Vielen herzlichen Dank für die hervorragende Beratung und Betreuung!!! Weiterhin alles Gute!

   fast 11 Monate vor

1. F. ★★★★☆

   Auf dem Heimweg eine Zwangspause eingelegt aufgrund eines Platten. Ohne Termin und ohne das Rad dort erworben zu haben, wurde mir sofort geholfen und der Reifen erneuert, das ganze spielte sich eine Stunde vor Ladenschluss ab. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank dafür und eine Klare Empfehlung

   fast 11 Monate vor
2. Miriam Dolezal ★★★★★

   Wir haben am Tag der offenen Tür 2 Leasingfahrräder gekauft. Herr Leopold hat uns super beraten ein herzliches Dankeschön nochmals. Auch zum Thema Leasing hat er uns super beraten. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, trotz Tag der offenen Tür und viel Laufkundschaft!! Auch im weiteren Verlauf würden wir steht's sehr freundlich und vorbildlich beraten. Wir können nur ein großes Lob aussprechen.

   1 Jahr vor
3. Thorsten Groenewold ★★★★★

   Meine erste Erfahrung war durchaus positiv. Ohne vorher Kunde gewesen zu sein wurde mir direkt geholfen. Sogar das defekte Ladegerät war vorrätig, was bei einem Stromer nicht selbstverständlich ist. Da habe ich bei einem anderen Vertragshändler schlechtere Erfahrungen gemacht.

   fast 2 Jahre vor

1. Jürgen Schmitz ★★★★★

   Wir sind kompetent und umfassend beraten worden! Bei der großen Auswahl haben wir viele Räder ausprobiert und Frau Lembeck hat uns mit absoluter Sachkenntnis und großer Geduld zur richtigen Wahl geführt. Keine Einstellung (Sattel, Lenker, Spiegel, richtige Fahrradtasche...) war ihr zu viel und kein Weg (Werkstatt, Lager...) zu weit :-) Danke dafür! Bei Abholung standen die Räder fahrbereit so dass wir direkt Richtung Heimat zur 1. größeren Tour losradeln konnten.

   fast 3 Jahre vor
2. Jibo ★★★★★

   Musste die Felgen nachziehen lassen vom Hinterrad. Ohne Termin hin da ich dort im Urlaub war. Kein Problem. Während der 30 Minuten Wartezeit im Hauptladen noch einen neuen Fahrradhelm gekauft. Sehr gute Beratung. Nettes und kompetentes Personal. Nochmals Danke.

   fast 3 Jahre vor
3. Rent Apart ★★★★★

   Riesenauswahl an Fahrrädern. Nette und kompetente Beratung. Wir konnten problemlos einige E-Bikes ausprobieren und Probefahrten machen. Sehr empfehlenswert.

   fast 3 Jahre vor

1. Sven Olaf Moritz ★★★★★

   Auswahl,Beratung Abwicklung top und der Preis war verlockend. Der Bestellvorgang im Shop war etwas holprig. Der sehr gute Tefefonsupport nach dem Abbruch des Bestellvorganges erledigte das Problem. Die Bestellung wurde manuell bearbeitet und dem Verkaufsteam übergeben. Super. Die direkte Abholung in Dörpen wieder 5 Sterne. Ein kompetentes Team auch hier vor Ort. Das Timing und die Vorab-Inspektion bzw Montage, Grundeinstellungen und laden des Akkus waren erledigt bei der Abholung, und das extra bestellte Zubehör montiert. So konnte ich ohne Probleme die Überführung auf eigener Achse mit meinem neuen E-Bike nach Schleswig-Holstein (270 km) genießen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen