Barnstorfer Mode- & Sporthaus GmbH Geschäft in Barnstorf

Bewertungen

1. Funk Steffen Marcel ★☆☆☆☆

   Absolut enttäuschend! Wir standen pünktlich zur Öffnung direkt vor der Tür und haben gewartet. Statt uns irgendetwas zu sagen, kam eine Mitarbeiterin raus und klebte uns einfach kommentarlos einen Zettel vor die Nase, dass der Laden heute geschlossen bleibt. Kein Hinweis, keine Entschuldigung, nichts. So geht man definitiv nicht mit Kunden um! Ehrlich gesagt kaufe ich jetzt einfach online. Dort bekomme ich wenigstens klare Informationen und werde nicht so respektlos stehen gelassen.

   fast 10 Monate vor
2. W S ★☆☆☆☆

   Der Laden hat anscheinend Probleme ihre Ware zurück zunehmen. Sehr unfreundlich die Dame an der Kasse. Kein Wunder das die Leute im Internet kaufen,da läuft das alles einfacher. Muss man sich nicht mit so einem Personal unterhalten

   1 Jahr vor
3. Giulia Di Pumpo ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice der Barnstorfer Mode- & Sporthaus GmbH. Ich habe einen Artikel in exakt dem Zustand zurückgeschickt, in dem ich ihn erhalten habe – inklusive Preisschild und Originalverpackung. Der Artikel wurde nur kurz zur Anprobe getragen und sofort wieder sauber und ordentlich verpackt. Trotzdem wurde meine Retoure abgelehnt – mit der Begründung, das Preisschild sei neu angebracht worden und der Artikel hätte angeblich gerochen. Diese Behauptungen sind vollkommen unbegründet und entsprechen nicht der Wahrheit. Es gibt mehrere Zeugen in meinem Haushalt, die bestätigen können, dass der Artikel völlig in Ordnung war. Der Umgang mit mir als Kundin war unfreundlich, sehr frech, abweisend und nicht lösungsorientiert. Statt Verständnis oder Dialogbereitschaft gab es nur eine kategorische Ablehnung. Für mich wirkt das unseriös und absolut nicht kundenfreundlich. Ich werde hier definitiv nicht wieder bestellen und kann nur jedem raten, sich bei der Bestellung gut zu überlegen, ob man im Falle eines Problems mit solcher Behandlung rechnen möchte.

   1 Jahr vor

1. FY ★☆☆☆☆

   ACHTUNG SEHR UNSERIÖS Habe ein Trikot über Amazon bestellt, kurz anprobiert, da es nicht gepasst hat, sofort wieder zurückgeschickt. Der Händler behauptet nun, das Etikett sei neu angebracht worden und der Artikel sei getragen und würde sehr stinken – alles komplett falsch. Es wirkt so, als würde man bewusst Gründe erfinden, um die Rücknahme zu verweigern. Sehr enttäuschend – kann ich absolut nicht empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Vladimir Smirnov ★☆☆☆☆

   Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Leider wird die Gesetzliche Garantie verweigert. Ich würde ich niemals wieder etwas kaufen wenn keine Verantwortung für Produktionsfehler übernommen wird. Die Kommunikation war mehr als schlecht!

   1 Jahr vor
3. Ehsan Hussaini ★★★★★

   Man kann alles kaufen was man haben möchte

   fast 2 Jahre vor

1. I. Fun ★★★★★

   Ware von guter Qualität. Bedienung freundlich. Komme wieder!

   fast 3 Jahre vor
2. Markus Hoffmann ★☆☆☆☆

   Über Amazon gekauft und zurück geschickt. Jacke "längst zugestellt" Verkäufer kontaktieren hat auch kein Sinn, denn auf Antwort wartet man vergebens.

   fast 3 Jahre vor
3. Carsten Bolhuis ★★★★☆

   Sehr guter Service und eine Menge an Angeboten. Gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor

1. A ★☆☆☆☆

   Bestellung einer "auf Lager" befindlichen Jacke, welche in 2 Werktagen bei mir ankommen sollte. Nach Ablauf einer Woche habe ich dann nachgefragt, wo die Bestellung bleibe. Die Reaktion war eine kommentarlose Stornierung der Bestellung. Da ich bereits bezahlt habe und mit dieser Stornierung nicht einverstanden gewesen bin, begeht der Händler hier eine Vertragsverletzung. Bis dato erfolgt keinerlei Reaktion. Kauft also lieber woanders, die Konkurrenz hat keine Möglichkeit, noch schlechter zu sein.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen