Smyths Toys Superstore Oldenburg

Bewertungen

1. D. Funke ★★★★★

   Echt tolles Geschäft für groß und Klein mit noch besseren Angestellten! Kundenfreundlichkeit wird hier besonders groß geschrieben. Die Mitarbeiter:innen sind sehr nett und zuvorkommend! Definitiv jeden Besuch wert! Ich muss gerade jetzt an den Feiertagen nochmal bemerken, der Kundenservice ist wirklich exzellent! Die sehr aufmerksame junge Frau mit den blonden lockigen Haaren ist ein Engel. Die junge Dame hatte so viel Geduld mit uns, war die ganze Zeit dabei freundlich und zuvorkommend! Genau solche Menschen braucht die Welt. Besser geht's wirklich nicht!

   vor fast 10 Monaten
2. Meer ★☆☆☆☆

   Wir waren gestern da. Was ein unfreundliches Personal. Ne das geht überhaupt nicht. Da steht man vor dem Regal und schau mit den Kinder und dann wird von Personal einfach die Leiter zum Ware einräumen vor einem gestellt so das die Kinder nicht weiter gucken können. Da kauft man lieber im Internet. Ja sie haben vielleicht Stress nun zu Weihnachten aber bei so einem Verhalten bestimmt nicht mehr lange. Da bleiben die Kunden aus. Für mich hat es sich erledigt. Da gibt es bessere Kaufhäuser wo man Spielzeug kaufen kann.

   vor fast 11 Monaten

1. Ana Egal ★☆☆☆☆

   Ich war neulich mit meiner Tochter bei Smiths Toys und habe dort eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Kurz vor der Kasse kam meine Tochter mit einem Nachtlicht in Form von Stitch zu mir. Da der Preis von rund 20 Euro für ein simples Nachtlicht nicht gerade günstig ist, wollte ich mir vor dem Kauf einen Eindruck von der Qualität verschaffen und habe den Karton vorsichtig geöffnet – ohne irgendetwas zu beschädigen. Leider bestätigte sich mein Verdacht: Das Produkt wirkte billig verarbeitet, bestand aus dünnem Plastik und hatte unsaubere Nähte. Für mich kam ein Kauf nicht infrage, auch wenn meine Tochter es süß fand. An der Kasse wurde ich jedoch vom Verkäufer scharf angegangen. Er erklärte mir in einem äußerst unfreundlichen Ton, dass ich den Karton nicht hätte öffnen dürfen und nun verpflichtet sei, die Lampe zu kaufen. Diese Unterstellung und der rüde Umgangston haben mich völlig schockiert. Ich habe das Produkt selbstverständlich wieder ordentlich verpackt und den Laden verlassen. Ich kaufe doch nicht die sprichwörtliche Katze im Sack – und schon gar nicht, wenn man als Kunde so behandelt wird. Sehr enttäuschender Service, für mich definitiv kein angenehmes Einkaufserlebnis.

   vor fast 11 Monaten
2. Andres Schlüter ★★★★★

   Ich war das erste Mal da es hat mir sehr gut gefallen, große Regale mit viel Auswahl. Das ist für kleine und große Kinder habe auch gleich was gefunden sehr gut sortiert, sauber und nettes Personal. Werde wohl noch mal hin fahren und für Weihnachten einkaufen. Dafür bekommen sie 5 Sterne von mir.

   vor 1 Jahr

1. Christoph Oltmanns ★★★★★

   Ein sehr schönes Geschäft, hat echt gefehlt in Oldenburg. Sehr sauber, viel Auswahl, sortiert und freundliche Mitarbeiter. Hoffentlich bleibt es auch so. Wunsch: bitte auch Modellbau für die großen Kinder, z.B. Märklin. Wäre auch schön wenn Ihr ein paar mehr Schaukästen macht. Aktuell Karton an Karton gereiht im Regal. Soll kein Museum werden, nur halt ein wenig mehr zum anfassen und gucken. Bis dahin weiter so :-)

   vor fast 3 Jahren
2. Designer Bungalow ★★★★☆

   Wir waren am Tag der Neueröffnung da und heute noch einmal - Parkplatz - kostenlos vor der Tür - Einkaufswagen vor der Tür - der Kassenbereich war zügig ohne lange Wartezeit obwohl es sehr voll war - Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit , am ersten Tag auch freundlich empfangen worden - Mitarbeiter aufmerksam und kommt auf einen zu und fragt nach - reichlich Auswahl vorhanden… …es fehlte uns trotzdem einiges … * keine Hüpfburgen und dazu fehlte dann noch eine Auswahl * bessere Beratung was Kindersitze betrifft - wir waren etwas erschrocken das man uns nur den Text vom Zettel abgelesen hatte der am Kindersitz befestigt war und das war’s, keine sonstigen Erklärungen dazu * leider keine Geschwisterwagen oder andere Möglichkeiten da um das Geschwisterkind zu transportieren * für eine Baby Abteilung fehlte uns auch einiges an Kleidung * etwas befremdlich das Roller und Fahrräder befestigt waren und man warten musste bis man diese gelöst hatte. Hier fehlten uns an der Wand Westen für Kids die reflektieren * nur Switch Hardware ist vorhanden

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen