Ich habe perfekte Schuhe für fußball gesucht und das Personal Alex und Julia haben mir sehr gut geholfen und jetzt habe ich meine perfekten Schuhe gefunden.
Sehr unfreundliche Bedienung + sie haben einen schwarzen Schläger mit schwarzen Drähten in einer anderen Farbe überzogen (anders als abgesprochen). Als wir dies jedoch angesprochen haben hieß es aufeinmal von einer anderen Bedienung das sie die schwarzen Drähte nicht vorrätig hätten und das wir es angeblich anders abgesprochen hätten. Das geht garnicht die Kunden als Lügner darzustellen obwohl der Fehler bei denen Lag.
Heute noch bei Big Point gewesen, wir waren super zufrieden! Erwin überzeugt mit Fachkompetenz, Freundlichkeit und einem tollen Service. Er geht stets engagiert auf Kundenanliegen ein, behält dabei immer ein Lächeln im Gesicht und bringt mit seiner humorvollen Art eine angenehme Atmosphäre mit. Man fühlt sich bestens beraten und gut aufgehoben. Ein echter Gewinn für das Team – vielen Dank für die großartige Arbeit!
Ich bin mehr als zufrieden mit meinem Einkauf! Besonders positiv habe ich den Verkäufer „Erwin“ in Erinnerung. Er wirkte sehr professionell, super freundlich und ehrlich. Er hat sich mehr als genug Zeit für mich genommen und sich anschließend für meinen Kauf bedankt. So einen super Service hatte ich schon lange nicht mehr. Also für alle, die auf der Suche nach einem zuverlässigen, professionellen und freundlichen Verkäufer sind, sind hier genau richtig.
Man darf sich leider nicht wundern wenn man Kundschaft an den Onlinehandel verliert. Nach einer Reklamation erhielt ich „kulanterweise“ 40% Rabatt. Leider hatte ich mich vorher nicht informiert und habe für einen Schuh aus der Vorsaison, trotz Rabatt, immer noch 20 Euro mehr bezahlt.
Wir wollten eigentlich ein Paar Fußballschuhe und ein Paar Laufschuhe kaufen. Der Mitarbeiter war im Gespräch und wir wollten nur die Schuhe in den passenden Größen haben. Leider war im ganzen Geschäft niemand in der Lage (trotz Bitte) uns die Schuhe in den passenden Größen zu holen. Nach 15 Minuten Wartezeit und einem erneuten Versuch, sind wir dann wieder gegangen, ohne Schuhe.
Insbesondere für den Bereich Fussball gutes Fachgeschäft.
Wirklich sehr schade, dass ich leider nur einen Stern vergeben muss…mein Mann und ich haben immer so gerne bei BigPoint eingekauft. Leider wurde meine Schwiegermutter total unfreundlich und frech behandelt, nachdem sie eine reduzierte Hose umtauschen wollte, die meiner Meinung nach eine Fehlproduktion war, da sie bei kleinster Bewegung immer auf ging. Von der Verkäuferin leider keine Einsicht und Mitgefühl..selbst wenn der Umtausch letztendlich aus irgendeinem Grund gar nicht möglich gewesen wäre, hat man nicht so giftig und unfreundlich mit den Kunden umzugehen ! Man hat sich wirklich gedemütigt gefühlt. Ich arbeite selbst im Kundenservice und ich weiß, dass es manchmal nicht einfach ist, aber freundlich sein kostet nichts und es gibt IMMER eine optimale Lösung für beide Parteien.
Große Auswahl und stets freundliche Mitarbeiter. Immer jemand der einem hilfsbereit zur Seite steht aber in keiner Weise aufdringlich wirkt. Dazu nach faire Preise und auch mal gute Angebote
Das Big Point Schapen befindet sich in der Kolpingstraße 5B, 48480 Schapen, Deutschland
Sie erreichen das Big Point Schapen unter +49 5458 985545
Zum Big Point Schapen gelangen Sie über den folgenden Link