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Bewertungen

  1. Tom Bein ★☆☆☆☆

    Finger weg. Verkauft bei Ebay als turnmatte_de. Liefert die Ware nicht, reagiert nicht auf Anfragen, weigert sich, den Kauf abzubrechen. Was aber der Hammer ist: Die bei Ebay hinterlegten Angaben im Impressum sind falsch: die Emailadresse existiert nicht, die Telefonnummer führt zu einer Sprachbox ohne Namen. Ich habe es bei der IHK, dem Verbraucherschutz und Ebay gemeldet. Bei Ebay scheint man aber mit dem Sachverhalt überfordert, das ist vermutlich schlicht zu kompliziert für die zuständigen Personen :-(

  2. S van de Loren ★☆☆☆☆

    Ein zwielichtiges Unternehmen, das Geld annimmt, aber nichts liefert. Diese Leute reagieren auf Bestellungen, selbst nachdem sie das Geld erhalten haben. Danach hört man nichts mehr von ihnen. Jetzt muss ich vor Gericht, weil nichts geliefert wurde. Selbst auf meine Nachricht, dass ich rechtliche Schritte einleiten würde, kam keinerlei Reaktion. Telefonanrufe wurden überhaupt nicht beantwortet. Dies ist die letzte E-Mail und danach habe ich nichts mehr von ihnen gehört.

  3. Frank Piepmeier ★☆☆☆☆

    Haben ein defektes Teil in der Lieferung erhalten dass einen Aufbau unmöglich macht. Auf erste Anfrage wurde zugesagt das ein Ersatzteil zugesendet wird auf das wir immer noch warten. Weder über Kontaktformular noch Telefon bekommt man seit dem eine Rückmeldung.

  1. Marc Kessler ★☆☆☆☆

    Absolut unseriöser Shop. Nach der Rücksendung wurde der Kaufpreis nicht erstattet und Emails wurden nicht mehr beantwortet. Tut euch das nicht an!

  2. Caro Att ★★★★★

    Ganz ganz tolles Gerüst. Super Verarbeitet, tolle Optik und suoer Aufbau. und ich möchte den tollen Support hervorheben. Hatte die falsche Höhe bestellt, habe sofort und sehr unkompliziert die kürzeren Stangen bekommen. Ein fettes DANKE. Kann ich ganz klar nur weiterempfehlen.

  3. Yvonne Michaelsen ★★☆☆☆

    Die Lieferung hat gut funktioniert, allerdings wurden die mitbestellten Schutzploster ohne gesonderte Info nicht mitgeliefert. Erst auf Nachfrage (die ebenfalls sehr spät kam, ein telefonischer Kontakt ist nicht möglich) kam die Rückmeldung, dass diese gerade nicht lieferbar seien. Wir sollten dann mitteilen, ob wir eine Rückerstattung oder Verrechnung mit einer weiteren Bestellung möchten. Das habe ich beantwortet bzw. hatte ich eine Rückfrage dazu und seitdem kam keine Antwort mehr. Das ist eine glatte 6 für den Kundenservice. Das Klettergerüst selbst ist grundsätzlich gut, allerdings ist die Aufbauanleitung deutlich verbesserungsbedürftig. Im Moment kann ich im Hinblick auf den Kundenservice keine Bestellung bei NiroSport empfehlen!

  1. Sarah Fiest ★☆☆☆☆

    Das Klettergerüst kam unvollständig und ohne Aufbauanleitung an. Telefonische Anrufe werden scheinbar ignoriert und auch emails werden nicht beantwortet!

  2. V S ★☆☆☆☆

    Kundenservice und Unternehmen nicht erreichbar. Keine Antwort auf Anrufe, Sprachnachricht, E-Mail. Ich befürchte die positiven Bewertungen bei Google sind Fake.

  3. Zamzi Bar ★★★★★

    Haben eine Faltmatte mit individueller Farbkombi bestellt. Problemlose Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Die Matte ist genau so gekommen wie wir uns das vorgestellt haben, ist sehr schön verarbeitet und total geruchfrei. Einzig der Preis ist etwas hoch sonst top zufrieden. Vielen Dank

  1. Tanja M. ★★★★★

    Wir haben bei Nirosport ein Klettergerüst für unsere Tochter bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Alles war gut verpackt. Leider fehlte ein Teil, welches aber direkt nachgeliefert wurde. Beim Aufbau ergaben sich Probleme, aber der Kundenservice von Nirosport ist einmalig. Wir erhielten schnelle und kompetente Hilfe. Wir haben eine Deckenhöhe von 2,05 m und es ergaben sich Probleme beim Aufbau, obwohl das Gerüst an 2,00 m Deckenhöhe zugelassen ist. Aber uns wurde ganz individuell eine Lösung vorgeschlagen um unser Problem zu lösen. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt. Hier wird sich tatsächlich um den Kunden gekümmert und erst genommen. Der Kundenservice und auch das Produkt sind wirklich einmalig gut. Die Nachlieferung erfolgte unverzüglich und alles war perfekt eingepackt. Wir danken Nirosport und können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Das NiRo.Sportgeräte GmbH befindet sich in der Fockestraße 4, 30827 Garbsen, Deutschland

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