Jack Wolfskin Store

Bewertungen

1. Jörg Burkhard ★★★★★

   Gehen eh gerne generell zu JW. Der Store in Hannover hat eine gute Größe und Auswahl. Das Personal war freundlich und positiv unterhaltsam.

   fast 6 Monate vor
2. Lukas Tanescu ★★★★★

   Ich finde das es ein sehr schöner Laden ist. Habe mir dort eine super freakin tuffe Jacke geholt

   fast 7 Monate vor
3. Thomas Hoppenstedt ★☆☆☆☆

   Warum gibt's hier keinen Wutstern? Seit zwanzig Jahren schwöre ich bei Regenbekleidung auf die Marke Jack Wolfskin. Meine Tochter weiß das auch und wollte mich mit einer neuen Regenjacke beschenken. Mit 193 cm und 145 kg fallen auch bei Jack Wolfskin die Sachen unterschiedlich aus. Beim Kauf der Jacke, fragte meine Tochter explizit nach der Möglichkeit diese evtl Umtauschen zu können, falls sie zu eng sein sollte. Da es zu meinem Geburtstag übergeben werden sollte hat meine Tochter natürlich auch das Preisschild entfernt. Auf dem Kassenbon wurde handschriftlich bestätigt, daß diese Jacke bis zum 10.10. gegen andere Ware getauscht werden kann. Wir wohnen ländlich außerhalb Hannover. Am 09.10. fuhr meine Tochter zum Store nach Hannover, um etwas in einer Nr größer zu bekommen. Eine nette Verkäuferin half ihr bei der Suche und Auswahl. Die neu auserwählte Jacke hätte dann auch noch ca 70,-€ mehr kosten sollen. Meine Tochter erklärte der Verkäuferin die Situation und zeigte ihr den Kassenbon, mit dem Vermerk und Stempel ihrer Kollegin. Der Herr an der Kasse verweigerte den Tausch mit Aufpreis. Weil er ja nicht ausschließen wollte, daß diese Jacke noch nicht getragen wurde! Meine Tochter hat den Kassenbon mit abgestempelten Umtauschrecht und dem dazu gehörenden Preisschild vorgelegt, was den nun ruppig werdenden Herrn an der Kasse nicht dazu bewegen konnte, den versprochenen Umtausch nun auch zu machen!?! Die 70,-€ Mehr Umsatz interessierten diesen Herrn genauso wenig, wie die Frage des Service. Falls sich also jemand aus der Geschäftsleitung über rückläufige Zahlen im Store Gedanken machen sollte, könnte das mit der Arroganz ihrer Mitarbeiter im Zusammenhang stehen!

   fast 7 Monate vor

1. fritz 666 ★★★★★

   Sehr gute Läden, sehr gute Bedienung nur wie ist das dass im Laden kostet jacke 229 und im Internet beim Händler bekommt man die für 150.

   fast 2 Jahre vor
2. Susanne Haupt ★★★★★

   Sehr freundliche, fachkundige und geduldige Beratung. Ausserdem gibt es einen Maltisch für Kids. Immer gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor
3. Christian K ★★★★★

   Tolle Kleidung etwas teurer aber eben auch Qualität und nettes freundliches Personal, hilfsbereit und nicht aufdringlich. Empfehlenswert!

   fast 2 Jahre vor

1. Odisha B. ★★★★★

   Einfach TOP! Gute Qualität, große Auswahl und sehr fachkundiger Service. 20 Jahre (Jubiläum im Oktober 2019), Jack Wolfskin Store, hier in Hannover sprechen schließlich für sich. Hat mir gut gefallen. Für mich erste Wahl, wenn ich mal wieder anständige Outdoor-Kleidung benötige. Von mir gibt es für diesen Shop, ganz klar eine Weiterempfehlung.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen