Super Filiale: vor allem der Store Manager Frank und seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind total kompetent, super hilfsbereit und freundlich.
Online Shop hebt das Geld ab, sendet nichts. Geld zurück gibt es erst in 10 Tagen. Bis dahin ist das Angebot beendet.
Am Donnerstag den 30.03.23 für über 400 euro Sachen gekauft heute ein teil reklamiert das Team Ansicht ist nett aber der Filialleiter unverschämt, unfreundlich total fehlbesetzt man muss sich im laden rechtfertigen und laut streiten sehr sehr peinlich und unnötig. man könnte meinen das ein Mann in dem alter ein wenig Kontrolle über sich hat und dinge nicht persönlich nimmt aber scheinbar nicht ... ich möchte drauf hinweisen das die Bewertung nur auf Grund der Person gemacht wurde, das Team und die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent!
Ein Stern, aber auch nur, weil man nicht 0 geben kann. Die Website ist seit Wochen hin und wieder down und nicht synchronisiert. Beispiel: Ich möchte mir Schuhe bestellen, gebe alle Filter an, funktioniert bis hier hin. Dann tippe ich auf das Produkt, wähle meine Größe aus (die es angeblich noch geben soll, da es nicht durchgestrichen ist), möchte es "zum Warenkorb hinzufügen" und zack. Ist die Größe doch nicht verfügbar. Nächstes Problem, wenn ich dann mal was in mekner Größe gefunden habe, funktioniert die Bestellung nicht (unbegründete Fehlermeldung), trotz Konto Daten,.. alles korrekt eingegeben . Das war nicht einmal, nicht nur an einem Gerät, sondern seit Wochen :) Schade aber naja.
Ein Stern, aber auch nur, weil man nicht 0 geben kann. Die Website ist seit Wochen hin und wieder down und nicht synchronisiert. Beispiel: Ich möchte mir Schuhe bestellen, gebe alle Filter an, funktioniert bis hier hin. Dann tippe ich auf das Produkt, wähle meine Größe aus (die es angeblich noch geben soll, da es nicht durchgestrichen ist), möchte es "zum Warenkorb hinzufügen" und zack. Ist die Größe doch nicht verfügbar. Nächstes Problem, wenn ich dann mal was in mekner Größe gefunden habe, funktioniert die Bestellung nicht (unbegründete Fehlermeldung), trotz Konto Daten,.. alles korrekt eingegeben . Das war nicht einmal, nicht nur an einem Gerät, sondern seit Wochen :) Schade aber naja.
Sehr unfreundlicher Verkäufer, mit teilweise sehr unreflektierten und arroganten Aussagen. War auf jeden Fall das letzte mal, dass wir da waren. Snipes z.B. ist so gut wie nebenan mit deutlich freundlicherem Personal!
Habe in einem anderen Shop Schuhe nach Hause bestellen lassen. Wollte sie dann zurückgeben. Auf dem Kassenzettel stand nur was von Umtausch oder Gutschein. Im Internet stand das eine und bei der Lieferung wieder was von Rückgabe....aber die Schuhe (natürlich unbenutzt) wurden ohne Probleme zurückgenommen und ich habe das Geld ausgezahlt bekommen. Die Mitarbeiter waren freundlich alles super. Hatten auch gute Angebote da.
Das Foot Locker befindet sich in der Damm 24, 38100 Braunschweig, Deutschland
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