Nachtrag: nach den geänderten Öffnungszeiten ist der Laden fast gar nicht zu erreichen. Eben sitzt man wieder vor verschlossener Tür. Mit Kleinkind zu Fuß da man ja das Fahrrad endlich nach über 2 Monaten abholen möchte. Keine Band Ansage am Montag Dienstag oder Mittwoch dazu das die Woche der laden geschlossen bleibt also eine weitere Woche ohne Fahrrad langsam nervt es Unglaublich tolle geduldige Beratung. Wir waren schon wegen Thema Laufrad, Kinderhelm, Bremsen Reperatur und E-Bike im Geschäft und werden immer wieder hingehen. Freundlicher Umgang mit uns und unserem Sohn. Es wird auf alle Fragen und Bedürfnisse eingegangen. Hier kann man wirklich von Fachpersonal mit unglaublich viel Wissen sprechen.
Bewertungen
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Gina Rehberg ★★★☆☆
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Sarah ★★★★★
Brauchte einen neuen Sattel, da mir beim alten das Steißbein weh tat. Konnte verschiedene Sättel ausprobieren und wurde total geduldig und freundlich beraten. Verkäufer schien sehr kompetent. Ich komme gern wieder!
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Christiane Bührig Andreas Brassat ★★★★★
Sehr gute Auswahl an Fahrrädern aller Art, viel Zubehör und sehr kompetente Beratung.
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Muck Muck ★★★★★
Ein absolut höflicher und immer freundlicher Händler. Der Service ist kompetent und schnell. Uneingeschränkte Empfehlung!
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Undine 59 ★★★★★
Immer gute Beratung. Nette Verkäufer und Schrauber. Alles wird schnellstmöglich erledigt . Nur zu empfehlen
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DanySahne0503 ★☆☆☆☆
Auch wir wurden sehr unfreundlich empfangen. Wir fühlten uns nicht willkommen. „Wie das Fahrrad schon zusammengebaut ist, voller Fehler“ so schlechte Qualität habe er ja selten gesehen… Und dazu noch ein unfreundlicher Ton! Wir durften wieder gehen, für uns kann er nichts tun… unglaublich! Kundenorientiert sieht anders aus! Ein anderer Händler hat es uns nun umgebaut und wir sind glücklich! Strauß sieht uns nie wieder!
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Nico Mai ★☆☆☆☆
Waren im Laden um einen ordentlichen Service zu bekommen. Der Service wurde überhaupt nicht gewährleistet. Der Service war sehr unfreundlich, arrogant und unhöflich. Nie wieder fahre ich in diesen Fahrrad laden. Es gibt zum Glück noch andere Läden wo man einen ordentlichen Service bekommt.
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Jürgen ★★★★★
Habe heute ein Ersatzteil gekauft. Ich wurde gleich aufgeklärt, dass dafür ein Spezial-Werkzeug erforderlich ist. Ohne mich zu kennen und ohne das ich fragen musste, lieh mir Herr Strauss dieses Werkzeug. So ein freundlicher und hilfsbereiter Fahrradhändler hat man sehr selten. Ich weiß auf jeden Fall, wo ich mein nächstes Fahrrad kaufen werden.
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Ralf von Lienen ★★★★★
Wir haben bei Herrn Strauß schon mehrere Räder gekauft, bis jetzt war alles Super. Auch der Service nach dem kauf ist Top. Kleinigkeiten werden unkompliziert und schnell erledigt. Gerne wieder :-) Eine kleine Anmerkung zu einer der anderen Bewertungen: Ob der Onlineversandhändler wirklich persönlich vor Ort war, um bei Herrn Strauß sein Fahrrad reparieren zu lassen... Ich denke, seine Meinung kann jeder hier selber bilden.
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Häufig gestellte Fragen
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