Ich habe am 13.08.2025 per E-Mail angefragt, ob Kothke-Bike ein E-Bike der Marke Eskute (Modell Polluno Plus) reparieren kann bzw. — falls nicht — ob eine kurze Bestätigung für meine Versicherung möglich sei. Am selben Tag wurde mir mitgeteilt, dass die Marke nicht geführt wird und eine Reparatur daher nicht angeboten werden kann. Am 16.08.2025 bat ich erneut ausschließlich um eine kurze schriftliche Bestätigung für die Schadensregulierung bei der Versicherung. Am 18.08.2025 wurde mir mitgeteilt, dass keine Bescheinigungen ausgestellt werden. Diese wurde am selben Tag erneut und in aus meiner Sicht unprofessionellem Ton abgelehnt, u. a. mit einer Formulierung in Großbuchstaben und mehrfachen Ausrufezeichen. Mir ist bewusst, dass ein Unternehmen rechtlich nicht verpflichtet ist, Bescheinigungen auszustellen und dass die Entscheidung darüber dem Betrieb obliegt. Mein Anliegen bezog sich ausschließlich auf eine knappe Bestätigung des nicht möglichen bzw. nicht wirtschaftlich zumutbaren Reparaturumfangs; diese wurde abgelehnt.
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Bewertungen
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Jan van Führen ★☆☆☆☆
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Uwe Fromme ★★★★★
Ganz toller Service ohne Wartezeiten Rad vorbeibringen und nach Rückruf wieder abholen.Man merkt , dass in der Werkstatt "alte Hasen mit viel Erfahrung" wirken.Herzlichen Dank ans Team
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Andreas Kipke ★★★★★
Hatte das Rad meines Sohnes mit elektronik Problemen hingebracht...nach 2 Stunden kam der Anruf....Fehler behoben ..zu einen echt fairen Preis....TOP....viele andere Händler hätten das Rad gar nicht erst angefasst. Klein..unscheinbar...aber gut. Komme gerne wieder.
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kerstin schroeder ★★★★★
Super in allen Bereichen! Abholservice, der pünktlich kommt und sich auch noch kurz vorher meldet, mega! Sehr schnell den Fehler gefunden und günstig repariert, klasse! Anruf mit ausführlicher Erklärung, danke! Und jetzt wird das Fahrrad sogar wieder zurück gebracht, sprachlos im besten Sinne!
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GermanProTuber ★★★★★
Ich war echt super zufrieden mit dem Service hier! Alle waren total freundlich und hilfsbereit – man merkt sofort, dass sie wissen, was sie tun und ihren Job gern machen. Ich hatte mein Fahrrad zur Durchsicht und kleineren Reparaturen gebracht, und es ging alles richtig schnell und unkompliziert. Schon beim Abgeben wurde mir erklärt, was gemacht wird, und ich hatte das Gefühl, dass hier ehrlich gearbeitet wird – kein Aufschwatzen, keine unnötigen Extras. Nach kurzer Zeit konnte ich mein Rad wieder abholen und es fährt jetzt wie neu! Man merkt den Unterschied wirklich. Preislich war das Ganze auch absolut fair. Ich komme definitiv wieder und kann den Laden wirklich jedem empfehlen, der einen zuverlässigen Fahrradservice sucht. Danke nochmal an das Team – ihr macht einen tollen Job!
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Andreas Herbert Kurzer ★★★★★
Bin das vierte mal dort gewesen, habe mein Pedelec zu Reparatur Kontrolle gebracht, netter Kontakt, keine Fragen wie sind sie Kunde von uns, sonst reparieren wir es nicht. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen., macht weiter so, ich komme wieder. Klasse Arbeit.
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Herri Hauser ★★★★★
Ich komme aus Großburgwedel. Von hier aus die Fahrt nach Hemmingen nicht die beste, da sehr viele Baustellen auf der Strecke sind. Mein Sohn hatte sich sein prophete E-Bike kaputt gefahren. Im Internet, da prophete Vertragshändler, auf diese Werkstatt in Hemmingen gestoßen. Nach der Arbeit, das Bike dort vorbeigebracht. Kleiner Laden, aber sehr netter Geschäftsführer vor Ort. Er hatte gleich Zeit für mich, um sich das Fahrrad anzuschauen. Wir führten ein nettes Gespräch und er machte mir ein sehr gutes Angebot für die Reparatur. Ich habe meine Telefonnummer da gelassen und wartete auf einen Anruf, wenn es fertig ist. Unglaublich, am nächsten Tag konnte ich es schon abholen und der Preis war günstiger als gedacht. Ich kann diese Werkstatt mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen. Es gibt doch noch ehrliche Handwerker, die einem nicht das Geld aus der Tasche ziehen. Mein Sohn hat sich sehr darüber gefreut. Danke noch mal für diesen Super Service. Wir kommen gerne wieder.
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Stephan A. Lampert ★★★★★
Service sehr gut. Freundliches und hilfsbereites Personal. Platten am Hinterrad meines Klapp e-bike wurde innerhalb weniger Stunden repariert. An meine Landsleute "wänn ehr ferie mached in Hemmige-Arnum ond proplem med em bike händ, dänn gönd i e-mom-shop".
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Sylvia Ulbrich ★★★★★
Mein E-Bike hatte Aussetzer beim Motor. Das Fahrrad wurde sehr schnell repariert und läuft nun wieder einwandfrei. Sehr unkompliziert, nicht noch extra Termine über Internet o.ä.. Einfach kurz anrufen und ich konnte am gleichen Tag vorbeikommen. Vielen Dank.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Kohtke Bike?
Das Kohtke Bike befindet sich in der Gutenbergstraße 3, 30966 Hemmingen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Kohtke Bike?
Sie erreichen das Kohtke Bike unter +49 511 41046332
Wie kommt man zum Kohtke Bike?
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