Möbel ROLLER Gronau

Bewertungen

1. John Doe ★☆☆☆☆

   Dies hat nichts mehr mir dem Roller zu tun den ich kannte. Preise zum Teil überzogen. Das Angebot zum Teil was Möbel betrifft minimal. Zuviel Ramsch und weniger als Roller eigentlich bei meinem letzten Besuch war. Das einzige warum noch ein Stern drin ist sind die Parkmöglichkeiten.

   vor fast 11 Monaten
2. J. D. ★☆☆☆☆

   Wollte ursprünglich eine Küche kaufen. Erst einmal rennt man durch den kompletten Laden, um in die entsprechende Abteilung zu kommen und dann findet man im gesamten Laden um 14:40 Uhr nicht einen Verkäufer bzw Verkäuferin. Ich bin dann also weiter zur Information und da standen sie auch, eine Dame hinter der Theke, zwei Herren davor und hielten einen anscheinend netten Plausch. Auf meine Frage hin, ob ich denn wohl Hilfe in der Küchenabteilung bekommen könne, gab es von der Dame nur die recht kurze Antwort, dass der Kollege gerade zu Tisch sei. Daraufhin fragte ich, wie lange das denn wohl dauern wird. Er wäre gerade erst gegangen, meinte sie. Und jemand anderes könne mir auch nicht helfen. Es war nicht einmal die Frage, ob ich vielleicht nur einen dusseligen Wasserhahn kaufen wolle oder eine komplette Küche geplant haben möchte. Ich habe mich herzlich für die Hilfe und Bemühungen bedankt und bin mein Geld zufrieden in einem anderen Küchenstudio losgeworden. Kurzum: Service schlecht, Personal unauffindbar; das, was da ist, unfreundlich und unflexibel. Aber Roller scheint es ja nicht nötig zu haben. Da hier schon ähnliche Rezensionen aus der Vergangenheit stehen, gehe ich nicht davon aus, dass sich an der Situation irgendetwas ändern wird und werde dieses Geschäft zukünftig meiden.

   vor 1 Jahr

1. Birgit Wittmund ★☆☆☆☆

   Wir haben einen Kleiderschrank gekauft und selber aufgebaut. Leider waren Beschädigungen vorhanden, der Reklamationsablauf war sehr schleppend. Und der Service vor Ort mangelhaft.

   vor 1 Jahr
2. Kyogi Hatake ★★☆☆☆

   Waren dort für eine Küchen Planung. An sich tolle Küchen und faire Preise jedoch selten so ein unmotivierten Arbeiter in der Küchenabteilung gesehen. Nicht nur unhöflich sondern auch falsche Preise gegeben. Hatten das Gefühl das er uns einfach nur loswerden wollte.

   vor 1 Jahr

1. Ingo ★★☆☆☆

   Im Laden selbst überhaupt nichts los, an der Information nach einen Mitarbeiter gefragt für die Abteilung und als Antwort kam: suchen sie den Mitarbeiter aus der Abteilung xy. Der Herr x ist im Lager und den rufe ich jetzt nicht an. Der Mitarbeiter aus Abteilung xy war sehr bemüht, konnte letztlich auch nicht helfen. Die Dame an der Rezeption hat Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft leider überhaupt nicht verstanden.

   vor fast 2 Jahren
2. P Schilder ★☆☆☆☆

   Diese Woche hat mich jemand gebeten, einen Roller-Schrank zusammenzubauen, weil ich Tischler bin und auch etwas Erfahrung zum Beispiel mit Jysk, Leenbakker und Ikea habe, aber dieser Schrank ist wirklich der größte Schrott, seltsame Konstruktion, passt nicht hinein einander, kleine Teile zu wenig, die Metallteile verbiegen sich leicht, es hat einen Tag gedauert, bis alles richtig war. Ich werde nie wieder etwas aus solchen Läden zusammenstellen, es ist von schlechter Qualität und sieht billig aus.

   vor fast 2 Jahren

1. Nachtzecke ★★★★☆

   Es ist ein sehr großes Angebot an Waren vorhanden. Leider ist der Laden eher Labyrinthartig angelegt und man verliert schnell den Überblick. Zum Glück sind dort eine Menge Mitarbeiter die immer mit Rat und Tat zur Verfügung stehen.

   vor fast 2 Jahren
2. Martin-Thomas Thuis ★★★★☆

   Gut strukturierter Markt. War gestern ( 26.08.2023 ) mal wieder vor Ort um meine Internet Bestellung abzuholen! War sehr hektisch dort und für eine Rückgabe hat es sehr lange gedauert um die Gutschrift von der neuen Bestellung abzuziehen. Trotz des Stresses der Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit! Natürlich komme ich auch weiterhin zu euch wenn manche Artikel nur noch bei euch erhältlich sind.

   vor fast 3 Jahren

1. No Name ★★☆☆☆

   Ich habe einen Vorhang gekauft, es stellte sich heraus, dass er gebraucht war und keine Details enthielt. Ich schrieb an den Support und schickte eine E-Mail mit einigen Anweisungen, um den Status der Beschwerde zu überprüfen. Sie müssen Einstein sein, das Feedback ist schrecklich und das ist überhaupt nicht der Fall klar, wie der Status der Beschwerde überprüft werden kann.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen