Opti-Wohnwelt | Möbelhaus Schiffdorf

Bewertungen

1. Sven hase ★★★☆☆

   Ansich schönes Möbelhaus, super Auswahl allerdings sehr unfreundliche Mitarbeiter. Ich und paar Freunde wollten uns Möbel anschauen, da einer demnächst umzieht. Allerdings hat uns die ganze Zeit eine Mitarbeiterin penetrant beobachtet und verfolgt. Die Mitarbeiterin war sehr unhöflich und sagte die ganze Zeit wir wären nur hier um uns aufzuwärmen. Eine weitere Mitarbeiterin hat meine Schwester einfach angefasst ohne zu fragen.

   vor 1 Jahr
2. John Sparten (Midzoke) ★★★★★

   Bestes Möbelgeschäft im Umkreis von 50km. Freundliches Personal, interessante Designs, gute Angebote und eine große Auswahl machen den Einkauf hier zum Erlebnis. Ich habe beo Opti meine Küche planen lassen (wird gerade eingebaut) und einige Möbel gekauft. Absolute Unternehmensemofehlung.

   vor 1 Jahr

1. S H ★★☆☆☆

   Montagekosten von 130 € für angeblich zerlegtes Sofa – Montage dauerte unter 10 Minuten Die freundliche Verkäuferin erklärte mir, das Sofa werde zerlegt geliefert und die Montage sei sehr aufwendig und zeitintensiv, daher würden 130 € Montagekosten anfallen. Tatsächlich kam das Sofa jedoch fast vollständig vormontiert in zwei Teilen an. Es mussten nur wenige Schrauben angebracht und die Füße montiert werden. Lieferung und Montage inklusive Auflage der Kissen dauerten insgesamt unter 10 Minuten. Meine erste Bitte um faire Preisanpassung wurde abgelehnt, meine zweite Anfrage ignorierte der Chef vollständig. Sofa in Ordnung, aber Kundenservice und Kulanz lassen zu wünschen übrig.

   vor 1 Jahr
2. Ute Hesenius ★★★★★

   Habe im Juni/Juli meine komplette Wohnzimmer, Schlafzimmer und Esszimmer Einrichtung gekauft und diese noch ergänzt mit Schreibtisch , diversen Lampen sowie Decken, Kissen und Deko. In diesem Zeitraum gab es diverse Sonderaktionen und Preisnachlässe in deren vollen Genuss ich gekommen bin. Die Einrichtungsfachberaterin hat mich kompetent, freundlich und geduldig beraten, so dass ich jetzt nach längerem Aussuchen meine Traumeinrichtung zu Hause habe. Ihre Kollegin in der Lampenabteilung war ebenfalls hilfsbereit, kompetent und engagiert. Die Lieferung aller Komponenten wurde fristgerecht und auf den Wunschtag genau durchgeführt . Das erfahrene Montage Team hat alle Möbel fachmännisch und meinen Wünschen entsprechend in wenigen Stunden aufgebaut. Auch dieses Team kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich. Ich bin voll zufrieden und werde für weitere Möbelanschaffungen auf jeden Fall wieder zu opti Wohnwelt ln Schiffdorf Spaden gehen!

   vor 1 Jahr

1. Maren Drewes ★☆☆☆☆

   Tolle Auswahl an Küchen nur leider wurden mein Partner, mein Sohn und ich von dem Verkäufer überhaupt nicht ernst genommen. Wir wollten eine Küche kaufen welche frei nach unseren Wünschen geplant werden sollte. Die Beratung war einseitig indem wir sagten was wir wollen, keine Nachfragen des Verkäufers. Ich hatte im Nachhinein gesehen das es auf frei geplante Küchen 35%, freie Lieferung sowie Montage usw. gab. Dieses wurde überhaupt nicht erwähnt. Immer wieder wurde vom Verkäufer erwähnt das wenn wir es anders haben wollen es aber sehr teuer wird oder es nicht machbar ist obwohl wir das in der Ausstellung gesehen haben. Zum Schluss wurde uns noch ziemlich unfreundlich und mit einem schnippischen Unterton gesagt man könnte uns keine Bilder mitgeben dafür kriegt er 1000 Euro planungsgebühr, was für uns nachvollziehbar war nachdem der Verkäufer sagte, damit man mit dem Muster nicht woanders hingeht. Kann sein das es in Ihrem Haus so Handgehabt wird, ich kenne es jedenfalls so nicht. Ich bin selber Einzelhandelskauffrau und weiß wie man sowas nett verpacken kann und was Kundenservice bedeutet. Ich bin sprachlos über dieses Verhalten und die Beratung. Scheinbar haben wir den falschen Verkäufer erwischt denn aufgrund der positiven Bewertungen haben wir gedacht gut aufgehoben zu sein. Nach diesem Erlebnis haben wir dann auch nicht weitergeschaut, denn eigentlich sollte noch ein neues Sofa unser Haus schmücken. Wir werden jedenfalls keine Küche, Sofa oder anderes in diesem Geschäft kaufen und auch nicht wieder kommen.

   vor fast 2 Jahren
2. Fabian Castro ★★★★★

   Wir haben dort unsere Küche gekauft und wir sind sehr zufrieden. Planung nach unserer Vorstellung, hilfreiche Tipps und super Aufbauservice. Preis/Leistung war in unserem Fall besser als bei allen anderen umliegenden Geschäften. An dieser Stelle noch mal vielen Dank!

   vor fast 3 Jahren

1. Edgar Trautmann ★★★★★

   Also es ist zwar etwas teurer bei Opti, aber dafür bekommt man sehr guten Service und top Qualität. Wir können jetzt nur für die Küche sprechen, aber egal ob Änderungen oder Termine verlegen es lief ohne Probleme. Wenn ihr Küchen kaufen wollt lasst euch von Herr Kücükaslan die Küche planen, sehr freundlicher und mitdenkender Verkäufer

   vor fast 3 Jahren
2. pic aldi ★☆☆☆☆

   Seit Jahren waren wir treue Kunden... Meiner Meinung nach hat sich der Service extrem verschlechtert. Mitarbeiter unterbrechen eine Kundenberatung, um mit dem privaten Handy zu telefonieren und sehen es als selbstverständlich an. Mein Gespräch mit einer Verkäuferin wurde abgebrochen, da private Telefongespräche eine höhere Priorität als Kunden haben. Des Weiteren konnte keine Auskunft gegeben werden, wann mit einer Nachbesserung defekter Möbel zu rechnen ist.

   vor fast 3 Jahren

1. Sabine Schweers ★★★★★

   Sehr übersichtlich und ansprechend, die Abteilungen haben für jeden Geschmack etwas zu bieten, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, es gibt Parkplätze direkt vor der Tür.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen