Der Kaffee war sehr lecker man hat die Kaffeebohnen richtig raus geschmeckt. Die Mitarbeiter waren auch super freundlich hab mich sehr empfangen gefühlt. Immer komme ich gerne wieder hier her.
Bei der Tchibo Filiale am Ritterbrunnen, gibt es ein großes Angebot an Kaffeespezialitäten, immer der Saison entsprechend gibt es weitere Highlights. ( Winter / Sommergetränke ) Auch das gut sortierte Sortiment an unterschiedlichen Produkten, ist der Saison angepasst. Es gibt gemütliche innen und außen Sitzgelegenheiten. Ganz eben bei kann das gesellige treiben im Schloss genossen werden. Alle Angestellten sind freundlich, zuvorkommend und gut gelaunt. Das ganze Ambiente Innen wie Außen ist aufeinander abgestimmt und gepflegt. Hier ist der Ideale Ort um eine längere Pause zu machen.
Heute gegen 15.00 versucht,Bettwäsche,die über Click and collekt in die Filiale geliefert und dort bezahlt wurde, zurückzugeben.Statt Kassenbon einen Kontoauszug mit Datum und Zeit der Transaktion vorgelegt. Verkäuferin unflexibel und nicht Kunden orientiert sagte mir,dass man auf dem Kontoauszug nicht den Artikel sehen kann ich den Bon nicht habe.Meine Aussage,dass ich ihr auf dem Handy die Bestellung zeigen könne,interessierte nicht. Tipp beim nächsten unzufriedenen Kunden: man kann anhand der Transaktionen mit EC Karte ( Zeit und Datum auf dem Kontoauszug) den Bon noch einmal ausdrucken.Name wohl Steenecke oder ähnlich.Das letzte Mal diese Filiale besucht.
Seit Jahren kaufe ich viel und gern bei tchibo und ich kann mich nicht wirklich an anderen Kaffee gewöhnen (bei der Arbeit genieße ich täglich meinen Kaffee aus der Kapsel-Maschine…). Erstmalig habe ich eine 20%-Aktion auch auf Kapseln erlebt. Zufällig war ich Montag kurz vor Ladenschluss dort und wollte diese Prozente nutzen. Leider gab es kaum noch Kapseln. Ich ergattere 3 Zehnerpacks und freute mich dennoch. Mein Partner bezahlte die 3 kleinen Päckchen sowie 2 Pfund African Blue. Ich war beim bezahlen nicht dabei. Als ich 2 Tage später den Bon entsorgen wollte und einen Blick draufwarf war ich überrascht wegen des Preises. Leider wurden dort Kapselpäckchen berechnet und abgezogen, die wir gar nicht erhalten haben (es gab sie nicht mal mehr…). Als ich dann Donnerstag hinfuhr und mit den Damen sprach und mein Problem erläuterte bekam ich immerhin von einer Mitarbeiterin Verständnis - die andere Dame war sehr resolut und zeigte kein Verständnis. Sicher war es mein Fehler, nicht sofort an Ort und Stelle den Bon überprüft zu haben… somit konnten wir mal so gar nicht von den Prozenten profitieren - da wir für Packungen bezahlt haben, die wir gar nicht erhalten haben. Das Vorgehen war ziemlich inkulant und auch nicht sonderlich freundlich…
Tolle Auswahl, sehr schönes Ambiente und sehr nette Mitarbeiter.
Ich war letztens das erste Mal in der Filiale im Schloss und ich muss sagen, das Ambiente ist sehr toll und die Verkäufer:innen sind größtenteils sehr freundlich, besonders Frau Holzhauer, sie hat mich sehr gut beraten und sogar meinen Kaffee an den Platz gebracht. 10/10 ich würde wieder hingehen ! ☺️
War mit zwei Freuden heute am 1.4.23 um etwa 17 Uhr in der Filiale und haben dort jeweils ein Getränk und ein Stück Kuchen bestellt. Leider bekomme ich erstmalig in einem Kaffeehaus hier eine halbe Tasse Cappuccino ohne Schaum statt eine volle. Meine Bitte auf Nachfüllen wird ignoriert, stattdessen goss Frau Oel mein Geränkl lieblos in eine kleinere Tasse! Die Filialleiterin schob die Verantwortung auf die Maschine! Äußerst traurig und unfreundlich, wie hier mit Gäste umgegangen wird.
Ich habe in diesem Jahr schon viel in der Filiale gekauft und bin immer nett bedient und mir wurde bei Fragen sehr nett geholfen.Also ich kann sie sehr empfehlen
Die Tchibo Filiale im Residenz Schloss Braunschweig ist ein sehr modernes, übersichtliches Geschäft mit einem tollen wöchentlichen neuem Angebot ! Man kann sehr gut aus den vielen Kaffeesorten auswählen und den Kaffee auch mit leckerem Kuchen probieren!!!
Das Tchibo Filiale befindet sich in der Ritterbrunnen 1, 38100 Braunschweig, Deutschland
Sie erreichen das Tchibo Filiale unter +49 531 18055131
Zum Tchibo Filiale gelangen Sie über den folgenden Link