Dahlhaus Möbelfertigung e.K.

Bewertungen

1. Alexander Stobbe ★☆☆☆☆

   Wir warten seit über 6 Monaten auf die Rückbuchung einer Doppelzahlung für ein Hochbett, da Dahlhaus die Zahlung per Mail angefordert hat und zusätzlich die Buchung an Ratepay übergeben hat. Das ist leider sehr unprofessionell und auch verwirrend dem Kunden gegenüber. In diesem Zeitraum haben wir den Onlineshop mehrfach kontaktiert. Jedes Mal wurde uns mitgeteilt, dass man sich umgehend darum kümmern und die Rückerstattung veranlassen werde. Leider ist bis heute keine Rückzahlung erfolgt. Auch nach wiederholten Nachfragen gab es zwar unfreundliche und genervte Rückmeldungen, jedoch keine konkrete Lösung oder verbindliche Umsetzung. Der Kundenservice macht Zusagen, die nicht eingehalten werden. Insgesamt ist der Umgang bei Problemen enttäuschend und nicht zuverlässig.

   vor fast 9 Monaten
2. Maren Elkmann ★★★★☆

   Wir haben ein Hochbett über den Online-Shop gekauft. Insgesamt ordentliche Verarbeitung. Die Bohrlöcher sind teilweise nicht ganz identisch groß, das stört aber nicht. Bemängeln muss ich zum einen das Wandbefestigungsset: allein, dass dieses nicht automatisch dabei ist bei einem Bett mit 2,1m Höhe mutet schon befremdlich an. Die mitgelieferten Schrauben sind deutlich zu klein. Die Winkel grenzwertig klein/zu wenig stabil. Die Dübel könnten überhaupt nicht verwendet werden. Zweites Manko: es wurden einige Sorten Schrauben nicht mitgeliefert. Bei telefonischen Kontakt mit dem Service wurde klar, dass eine andere Schraubenart stattdessen verwendet werden sollte, davon wurde allerdings zu wenig geliefert... die Nachlieferung erfolgte allerdings prompt. Fazit: unbedingt eine Wandbefestigung bei Hochbetten mit einplanen! Diese jedoch besser selber aus dem Baumarkt besorgen. Insgesamt bekommt man jedoch ein stabiles, optisch ansprechendes Massivholzmöbel.

   vor 1 Jahr

1. De Schosch ★★★★★

   Sehr schönes, massives Hochbett, dass sich leicht von jedem, der nicht das allererste Mal in seinem Leben einen Schraubenzieher sieht, aufbauen lässt. Dank der Materialstärke und der guten Verarbeitung auch wirklich so stabil, dass ich guten Gewissens meine Enkelchen drauf rumtoben lasse. Auch der Service stimmt- mir wurde telefonisch für eine Nachbestellung sehr schnell, unkompliziert und nett geholfen.Ich habe da sicherlich nicht das letzte Mal eingekauft.

   vor 1 Jahr
2. S. Möller ★★★★★

   Super Hochbett (Noah Buche massiv), wir sind sehr zufrieden mit dem Bett und der gesamten Bestellung, toller Kundenservice, Lieferung über Spedition einwandfrei, Aufbau zu 2./3. gut zu bewerkstelligen. Neuer Lieblingsplatz im Kinderzimmer! Die passende Regaltreppe passt perfekt dazu und bietet zusätzlich reichlich Stauraum im kleinen Zimmer.

   vor 1 Jahr

1. Jessica Zerioh ★★★★★

   Ich habe mich für das Hochbett Noah entschieden. Ich war davon überzeugt das für mich schönste und qualitativ hochwertigste Bett für unseren 7 jährigen Sohn gefunden zu haben. Ich bereue NICHTS, obwohl ich anfangs skeptisch war, weil kein Aufbauservice zu bekommen war. Dennoch die Beste Entscheidung ever! Das Bett ist nicht nur wunderschön, sondern auch robust und hat einen tollen Naturflair durch die hochwertig ausgesuchte Holzart! Wirklich top! Lieferung war ebenfalls sehr sorgfältig verpackt. Keine Macken, keine Mängel! Einfach top!

   vor 1 Jahr
2. Stephanie Rosenkranz ★★★★☆

   Diesmal hat die Lieferung leider etwas länger gedauert so dass es trotz eingerechnet Puffer nicht vor Weihnachten gereicht hat. Aber sie Qualität überzeugt. Der Aufbau ist einfach, die Betten sind hochwertig, stabil, schlicht und modern. Wir werden, wenn es soweit ist auch für Kinder Nummer 3 eines der Betten kaufen. 2 haben wir schon.

   vor fast 2 Jahren

1. Daniel Horbach ★★★★★

   Haben ein Hochbett (Stockholm) für unsere Tochter zu Weihnachten dort bestellt. Lieferung war kein Problem, gut und sicher verpackt. Produktionszeit lag bei Bestellung im Oktober bei 12-16 Wochen angegeben, wurde dann aber doch noch 2 Tage vor Weihnachten geliefert. Damit knapp 8 Woche, was super war :) Wir sind sehr zufrieden und werden bei einem Hochbettwunsch von K2 sicher hier auch nochmal schauen :)

   vor fast 2 Jahren
2. Marius Heinrich ★★★★★

   Alles Perfekt! Wir haben das Hochbett Noah gekauft und sind davon begeistert. Optisch schaut es super, es ist massiv, robust und total stabil. (Natürlich muss man es mindestens 3x mit Winkel an der Wand befestigen, sonst wackelt es logischerweise.) Preis Leistung passt prima. Auch durch die verschiedenen Varianten die es gibt ist man flexibel das richtige Bett zu finden. Also, klare Weiterempfehlung meinerseits. PS: Ich habe es noch etwas "verschönert". Da der sichtbare Lattenrost mich etwas gestört hat, habe ich es etwas verschönert. :-)

   vor fast 2 Jahren

1. Christoph Keiling ★★★★★

   Das Bett steht genauso wie gewünscht in unserem Zimmer. Die Teile haben alle ausnahmslos gut zusammengepasst und waren mit etwas handwerklichen Geschick auch leicht zusammenzubauen. Lediglich zwei normale Holzschrauben haben gefehlt, die ich aber aus eigenem Bestand ergänzt habe. Leider habe ich einige Teile beim Auspacken an die Wand angelehnt, was Spuren hinterlassen hat (Ausführung "gelaugt und geölt"). Die Oberflächenbehandlung war wohl noch sehr frisch. Ansonsten alles Top. Stabiles Bett. Empfehlenswert.

   vor fast 2 Jahren
2. Katja Müller ★☆☆☆☆

   Wir haben online das Hochbett Noah (massivholz) bestellt. Die Spedition kam unangekündigt und es war Zufall, dass ich an diesem Vormittag gerade zu Hause war. Das wirkliche Desaster ist aber das Hochbett selbst! Der Aufbau war eine Zumutung und hat für zwei erfahrene Erwachsene 8St gedauert. Das Bett selbst besteht aus einer Umrandung aus Längsstreben. Nach dem Einfädeln der Streben in das obere und untere Brett konnten die 2 Bretter aber nicht mit den abschließenden Balken an beiden Seiten verschraubt werden. Ohne die Streben war aber eine Verschraubung (von Ober- und Unterbrett mit Seitenteilen) möglich. Nach genauem Ausmessen war klar, die Einbuchtungen für die Streben waren unterschiedlich tief! Deshalb lagen an den Seiten die Dübel und Schrauben nicht auf Höhe der vorgebohrten Löcher sondern daneben. Nach Ausmessen der gesamten Umrandung war klar, ALLE Einbuchtungen waren unterschiedlich tief. Wir mussten die Längsstreben im Baumarkt kürzen lassen damit die Verschraubung mit den Seitenteilen überhaupt möglich war. Das Bett steht nun, aber es ist aufgrund der zu kurzen Verbindungsschrauben (insbesondere an der Verbindung Untergestell und Bett) EXTREM wackelig. Es knarzt extrem laut. Mein größerer Sohn hat ein Hochbett von Flexa, das bewegt nicht null und macht KEINE Geräusche beim Umdrehen im Bett. Mein kleiner Sohn ist 6 Jahre alt und wenn er die leiter zum Bett hochsteigt, dann bewegt sich das ganze Bett in seine Richtung. Das Hochbett Noah muss definitiv an der Wand befestigt werden und aufgrund der Instabilität an allen Seiten zusätzlich stabilisiert werden. Ich bereue diesen Kauf so sehr. Ich habe noch nie ein so instabiles Hochbett gesehen. Hätte ich doch nur wieder ein Flexahochbett gekauft.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen