freeroom24 - Interior Manufaktur

Bewertungen

1. Dieter Selke ★☆☆☆☆

   Auf der Produktseite heisst es, die Ware ist lieferbar und ist in 5 - 6 Werktagen bei mir. Nun warte ich schon seit 3 Wochen auf die Lieferung. Seit 6 Tagen wird der Versand vorbereitet. Angeblich. Auf meine Anfragen wird nicht mehr reagiert.

   fast 8 Monate vor
2. Josef Holthaus ★☆☆☆☆

   Nach mehreren Anrufen kam der Anbieter zum Ortstermin. Auf Anfrage, wo der Spiegel preislich liegen würde, bekamen wir die Antwort: um die 300€. Lieferung und Montage in ca. 3 Wochen. Nach der Bestellung haben wir dann 5 Wochen gewartet, dann 5-6 mal versucht, jemanden zu erreichen. Begründet wurde die Verzögerung mit mangelnder Qualität des Glases. Nach der Montage nach 6 Wochen kam die Rechnung von 545 €. Auf eine Mail mit der Aufforderung, die Preisabweichung von 180% zu begründen, kam ein Anruf, indem ich als typischer Kunde, der weiß, wie man sich um angemessene Zahlung drückt, bezeichnet wurde. Ich solle 300 € überweisen, damit sei die Sache erledigt. Abends kam eine Mail, mit der Ansage, man würde den Spiegel wieder abmontieren, weil er Eigentum des Anbieters sei. Nie wieder!!!!! Im Nachgang noch schöne Grüße von einem Kunden, der einen bodentiefen Spiegel von angeblich 180 cm bestellt hat und 187 cm groß ist....;-)

   1 Jahr vor
3. Lot Ti ★★★★★

   Bei mir hat alles wunderbar geklappt. Ich habe zwei kleinere Tische bestellt. Die Lieferung war schnell und alles gut verpackt. Aufbau war in 2 Minuten erledigt. Ich hatte vor der Bestellung erst Bedenken bezüglich der Qualität, aber daran gibt es wirklich nichts auszusetzen. Die Tische sehen sehr hochwertig aus und sind stabil.

   fast 2 Jahre vor

1. NKreisel ★☆☆☆☆

   Ich kann hier ganz klar Keine Empfehlung aussprechen. Meine Bestellung über zwei Gaderobenpaneele Line in der Farbe Moor Eiche wurde nicht geliefert. Der Artikel steht im Shop mit 1-3 Werktagen Lieferzeit. (auch heute noch) Bestellt habe ich am 25.01.2022. Am 31.01.2022 habe ich dann mal telefonisch nachgefragt. Als Info gab es dann das es sich um Lagerfehlbestand handelt und die Paneel aktuell in der Produktion sind. Lieferung voraussichtlich bis ende der Woche (05.01.2022). Ich habe dann am 10.02. und am 11.02. von Morgens bis Abends versucht jemanden telefonisch zu erreichen. Ohne Erfolg. Heute Morgen 14.02. habe ich es erneut versucht, auch heute ging keiner ans Telefon. Also habe ich per Paypal einen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels gemeldet. Und es dauerte keine 20 min und Freeroom hat mir mein Geld zurück geschickt. Darauf hin habe ich erneut angerufen und war völlig überrascht das nun jemand ans Telefon ging... nach drei Tagen endloser Versuche. Nunja, nun fehlen wohl teile um die Paneele produzieren zu können, welche ja, beim meinem ersten Versuch telefonisch nach dem Stand zu fragen, bereits in der Produktion waren. Ganz klar,keine Empfehlung

   fast 2 Jahre vor
2. Berni F ★★★★★

   Habe dort Tische gekauft. Diese wurden schnell geliefert. Eines davon war nicht i.O. Aber ein Anruf genügte und mir wurde ganz schnell Ersatz geliefert.

   fast 3 Jahre vor
3. Madal ★★★★☆

   Ein kleines, freundliches Unternehmen. Es gibt keine Parkplätze. Wird sofort geladen.

   mehr 6 Jahre vor

1. Christian H. ★★☆☆☆

   Beratung vor Ort war zeitnah und gut. Es wurde ein fixer Termin (Geburtstag in 3 Wochen) ausgemacht zu welchem der Spiegel fertig sein musste, war kein Problem. Am Tag des Termins war der Spiegel dann doch nicht fertig und wurde erst "kurz vor knapp" angefertigt. Zur abgesprochenen Abholuhrzeit war er dann jedoch nicht fertig und ich durfte dann noch eine Stunde warten. Der Spiegel war wie bestellt und ich habe ihn aufgehangen. Beim entfernen der Schutzfolien ist dann aufgefallen, dass das umlaufende Chromprofil überall Fehler hat. Ich habe Herrn Micheel per Mail darüber informiert und er würde sich kümmern. Nach 14 Tagen ohne Rückmeldung nochmal nachgefragt. Man hat uns nicht vergessen und man meldet sich in der kommenden Woche. Letztendlich hat man uns doch vergessen und ich habe bislang keine Rückmeldung zu diesem Fall erhalten. Auch wenn der Spiegel auf dem ersten Blick gut aussieht, würde ich ihn wohl nicht nochmal dort kaufen. Schade eigentlich.

   mehr 6 Jahre vor
2. Michael Siemann ★★★★★

   Habe dort einen Beistelltisch gekauft. Super Qualität und ttop verarbeitet!

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen