Verkäufer stornierte 2 Bestellungen direkt vor meinen Augen und log,die Artikel seien nicht mehr verfügbar und ich solle in 30 Minuten wiederkommen.Er sprach mit mir in einem herablassenden und unhöflichen Ton. Die Fotos beweisen es.Die Dame sagte, man solle ihr keine schlechte Bewertung geben!
Sehr freundliche und entgegenkommende Verkäuferinnen. Sowohl am Telefon, als auch vor Ort. Das hat mir heute eine große Freude gemacht. Und das im sicherlich stressigen Weihnachtsgeschäft. Vielen Dank!
Extrem unhöfliche Verkäuferin, Am 06.07.2024 war ich um 11 Uhr in Ihrem Geschäft, und das war das erste Mal, dass ich das Geschäft besucht habe. Ich saß kurz auf dem Sofa draußen und hatte einen Kaffee in meiner Hand. Ich wartete darauf, den Kaffee zu trinken, bevor ich in das Geschäft gehen wollte. Eine Verkäuferin kam nach draußen und sagte ohne Hallo, guten Morgen oder Bitte einfach: "Trinken Sie hier keinen Kaffee." Der Respekt gegenüber den Kunden ist leider sehr schlecht. Sie sollten lernen, wie man Kunden richtig behandelt (KPIs Kundenzufriedenheit) .
Ware, für die man eine Reservierungsbestätigung mit Abholzeutraum bekommen hat, ist dann doch nicht auf Lager. Ein entgegenkommen für die Strecke, die man umsonst, aufgrund des Fehlers des Personales, gefahren ist, gab es auch nicht. Uns konnte nicht weiter geholfen werden und uns wurde gesagt, es wäre unser Fehler, wenn wir so schnell nach der Bestätigung der Reservierung losfahren. Super unfreundlich und überhaupt keine Einsicht für den Fehler.
Sehr nettes Personal und sehr gute Beratung Werde gern wieder dort einkaufen.
Das Personal ist spitze. Die sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die bestellten Möbel sind alle da. Nichts beschädigt, nichts fehlte. Hab es bei anderen schon anders erlebt. Der einzige Wermutstropfen ist die Lieferung meiner Stühle mit DPD. Von denen sollte JYSK sich trennen. Da bezahl ich lieber ein paar Euro mehr für die Lieferung als von denen beliefert zu werden. Trotzdem 5 Sterne für die Mitarbeiter und die Qualität der Möbel.
Online reservierte Ware wird weiter als "am Lager" angezeigt. Kann aber nicht gekauft werden, weil diese ja schon von anderen reserviert wurde. Personal etwas unbeholfen und beim Versuch zu erklären, dass das System sehr ungünstig ist, auch angefangen unfreundlich zu werden. Im gesamten mein erster Besuch und vorerst auch mein letzter.
Das JYSK Damme befindet sich in der Wiesenstraße 9, 49401 Damme, Deutschland
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