Wir haben einen neuen Schrank gekauft zum selbst Aufbau. Alles super geklappt. Selbst abgeholt und keine Wartezeiten.
Korrektur meiner bisherigen Bewertung: Mit großer Enttäuschung muss ich meine ursprünglich positive Bewertung leider zurückziehen. Anfangs war ich mit der Beratung und dem Service bei MöbelBoss in Minden sehr zufrieden – insbesondere mit der Verkäuferin, die sich viel Zeit genommen hat, und auch mit der schnellen Unterstützung bei einer Reklamation. Heute, am 18.10., habe ich jedoch völlig überraschend ein Inkassoschreiben erhalten, da angeblich eine Zahlung nicht erfolgt sein soll. Diese Zahlung wurde jedoch vor Ort per Karte geleistet. Eine vorherige Mahnung seitens MöbelBoss habe ich nie erhalten, was eigentlich der korrekte Weg gewesen wäre. Stattdessen wurde direkt ein Inkassoverfahren eingeleitet – inklusive zusätzlicher Gebühren, sodass der Betrag nun bei knapp 200 € liegt. Das ist für mich nicht akzeptabel, und ich werde diese Forderung in dieser Form nicht begleichen. Hinzu kommt, dass ich immer noch ein Problem mit dem Bett und der Matratze habe. Es hat sich eine deutliche Kuhle gebildet, und MöbelBoss ist bislang nicht bereit, das Problem zu beheben oder eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Nach diesen Erfahrungen steht für mich fest: Ich werde diese Filiale nicht mehr aufsuchen und mich schriftlich bei der Zentrale von MöbelBoss über den gesamten Vorgang beschweren.
Wir waren heute morgen da um eine Küche und einen Kleiderschrank zu kaufen. Auf Anfrage meiner Frau zu einer Küche kam null Resonanz. Kein Nachfragen, nix. Interesse am Verkaufen und Service sieht anders aus. Ein Schimpanse hat mehr Verkaufstalent. Ansonsten war Personal nur im Eingangsbereich zu finden wo freundlich begrüßt wurde, aber auch keine Hilfe angeboten wurde. Wir haben tatsächlich dann Dekoartikel die wir kaufen wollten bewusst wieder zurück gelegt und sind frustriert raus gegangen. Absolut negatives Einkaufsgefühl. Nicht zu empfehlen. Ein 0815 Kommentar auf diese Rezension kann sich gespart werden. Schönen Tag noch.
Kommode gekauft und gleich mitgenommen. Leider stellte sich heraus das die Kommode in zwei Kanton verpackt ist, aber nur einer wurde herrausgegeben. Der Fehler lag bei Möbeln Boss, aber bringen wollten sie den zweiten Karton nicht. Den sollten wir dann nochmal holen. Kein Service!
Unfassbar unfreundliches Personal an der Kasse. Wir wollten einen Wasserkocher kaufen. Auf alle reduzierten Haushaltsartikel gab es 25 %, der Aufsteller stand direkt auf dem Wasserkocher! An der Kasse sagte man uns dann das es auf genau diesen Artikel keine Prozente gibt. Nach meinem Hinweis auf den Aufsteller wurden die Augen verdreht und gegangen. Danke für den Service
Alles für die "schmale Börse", aber man muß manchmal qualitativ einige Abstriche machen
Angenehmer Einkauf. Wir haben eine Markenküche bestellt. Kann mehr sagen, wenn sie geliefert und aufgebaut wurde.
Umfangreiches Angebot für die verschiedenen Wohnbereiche. Wir waren wegen eines Küchenkaufs im Markt und bekamen dort eine freundlichen und fachlich versierte Beratung mit visueller Darstellung der angebotenen Küche und konkrete Preisnennung.
Super kompetente Beratung und nette Mitarbeiter. Komme gerne wieder.
Reden einem die Sterne von Himmel und am Ende ist es alles billig aus dem Ausland, krumm und schief. Schriftliche Reklamation führte dazu, dass man doch bitte anrufen möchte. Ich hätte schon angerufen, wenn ich noch Lust gehabt hätte, mit euch zu telefonieren.
Das SB Möbel Boss befindet sich in der Sollingweg 32, 32427 Minden, Deutschland
Sie erreichen das SB Möbel Boss unter +49 571 951990
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