Der gute Mann an der Kasse hatte wohl keine Lust. Ich erwarte schon, dass man mir wenigstens Papier zum Einschlagen anbietet, damit die Einkäufe nicht kaputt gehen und die Dinge nach dem Einscannen in die Kasse in die Tüte packt.
Wir benötigten sechs Stühle für unser Esszimmer. Vorort waren nur zwei vorhanden. Der Mitarbeiter hat für uns dann die übrigen vier Stück in der Filiale in Rinteln reservieren lassen. Super Service und eine sehr großes Lob an dem Mitarbeiter der uns geholfen hat.
Ich hatte vor einigen Wochen eine super Beratung durch Herrn Erlinghäuser erhalten. Ich war auf der Suche nach einer neuen Matratze und wir haben jede vorhandene getestet, jedoch war leider keine passende für mich dabei. Er hätte mir einfach eine verkaufen können, hat er aber nicht. Er ist auf mich eingegangen, hat mir die Vor und Nachteile erklärt und mich gebeten eine andere Filiale aufzusuchen. Nach 1.5h toller Beratung und Hilfestellung bin ich leider ohne Matratze rausgegangen, aber mit einem guten Gefühl das man noch als Mensch gesehen wird und einem nicht nur das Geld aus der Tasche ziehen möchte. Ich kann Jysk nur weiter empfehlen!
Super nettes Personal und mega gute Beratung. Fahre immer wieder gerne dorthin. Auch nachträglich nach einem Kauf wurde Geld bei der Auslieferung wegen Preisänderungen an den Kunden ausgezahlt. Vielen Dank für die super Beratung
Ich habe immer gedacht, alle jysk Filialen wären wie Espelkamp, dann habe ich Lübbecke und Bückeburg kennengelernt und kann nur sagen SUPER!. Freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Ich finde immer etwas und die Angestellten sind immer freundlich und bemüht einem zu helfen. Immer wieder gerne
Kommode Tangbjerg online bestellt mit click&collect für die Fil. Bückeburg. Am nächsten Tag (09.10.23) rief mich ein Mitarbeiter an, das er eine Kommode da hat. Allerdings in beschädigtem Karton. Diesen wollte er nicht ausgeben und bestellte mir die Kommode nochmal. Fand ich gut. Am 18.10.23 wurde ich nochmals telefonisch informiert (diesmal eine junge Frau mit Akzent) , dass es Lieferschwierigkeiten gibt und noch etwas dauert. Auch gut. Am 30.10 23 wurde ich nochmals angerufen, und sehr barsch gefragt (Eine andere Frau) , ob ich jetzt nicht endlich meine Kommode abholen wollte; sonst ginge die zurück in den Verkauf. Ich war überrascht, weil ich ja auf Info wartete, wann meine bestellte Kommode nun endlich da sei. Daraufhin wollte sie den click&collect - Auftrag stornieren, weil es ja bestellt wurde. Am 09.11 23 ging ich persönlich ins Geschäft - von meiner Kommode keine Spur. Der junge Mann bestellte sie mir nochmals... Wartezeit 14 Tage. Was soll's, warte ich noch... Dann endlich war es soweit am 15.11.23 bekam ich die SMS. Einen Tag später ging ich ins Geschäft... Der junge Mann(Azubi?) konnte nicht wirklich mit der Kasse umgehen. Eine Kundin vor mir hatte auch schon Probleme. Ich bezahlte mit Karte, konnte aber wohl nicht zum Abschluss kommen. Daraufhin ließ sich alles stehen und kam 30 Minuten später wieder. Jetzt hab ich die Kommode, allerdings wurde der Betrag 2x vom Konto gebucht. Unfassbar! Und die Sackkarre mit den 2 schweren Teilen könnte ich sonst zum Auto schieben. Zum Glück hatte ich meinen Mann dabei. Alleine hätte ich das nicht ins Auto bekommen... Von Hilfe keine Spur... Wenn man einen Mitarbeiter hat, ob neu, alt oder in Ausbildung und dieser kann nicht mit der Kasse umgehen, dann lass ich diesen Menschen nicht alleine an der Kasse und hole die Ware aus dem Lager! Und wenn man im Verkauf steht, ist Freundlichkeit oberstes Gebot... Bei jysk jedoch Glückssache... Nie wieder geh ich dorthin!
Auswahl OK, Mitarbeiter schnell überfordert. Lieber in ein Fachgeschäft fahren und etwas mehr Geld bezahlen.
Wir waren gerade da und haben einen Stuhl gekauft, auf Nachfrage haben wir noch einige Alternativen gezeigt bekommen und Aufbauhilfe gabs auch noch. Vielen Vielen Dank! Das war super nett und Effizient! Klasse
Das JYSK Bückeburg befindet sich in der Kreuzbreite 9, 31675 Bückeburg, Deutschland
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