Bis nach Celle war eine längere Fahrt, sehr schöne Sofas zur Auswahl. Wir hatten leider nichts passendes gefunden. Das Personal hatte uns gut beraten. Doch Wie es ist man muss drauf zugehen und es muss gefallen. Würde immer wieder dort hinfahren da die Auswahl groß ist mit allen Möbelteilen. Euch viel Spaß Dort.
Wir haben kürzlich 2 Rollos bei Roller gekauft,zu Hause haben wir festgestellt das die nicht passen,wir hatten nur eins ausgepackt,alles wieder ordentlich eingepackt,die Verpackung ordentlich und sauber verschlossen,sogar getackert wie es vorher auch war,die Verkäuferin war ohnehin schon sehr genervt das ist wäre zurück geben möchte,dann sagte sie nur das die das eine Rollo welches offen war nicht zurück nimmt,da es ja kein Kunde mehr kaufen würde,das andere hat sie zurück genommen, obwohl zwischen den beiden Verpackungen kaum ein Unterschied zusehen war,finde ich ziemlich unverschämt,und zudem war die Verkäuferin sehr unfreundlich und genervt von den Kunden,was man als Kunde deutlich zu spüren bekommen hat,ich werde in diesem Laden nichts mehr kaufen,
Wir haben eine Küche mit kurzer Lieferzeit ausgesucht. Diese sollte in der 29. KW verfügbar sein. Nach mehrfachem Anruf(Rückruf wurde an die Verkäuferin eingetragen, wurde aber ignoriert), kam dann die Aussage das der Liefertermin ab der 34. KW ist. Kundenservice sieht anders aus.
★★★★★ Perfekte Küchenberatung bei Roller! Ich bin absolut begeistert von der Küchenberatung bei Roller! Von Anfang bis Ende war der Service erstklassig. Der Berater war äußerst freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche und Vorstellungen zu verstehen. Dank der professionellen Planung konnte ich meine Traumküche genau nach meinen Vorstellungen gestalten. Auch die Preis-Leistung hat mich überzeugt. Ich kann die Küchenberatung bei Roller nur weiterempfehlen – 5 Sterne sind absolut verdient!
Nolte Küche bei Roller Celle gekauft, obwohl ohne Termin gekommen, haben wir eine tolle Beratung und professionelle Planung durch Herrn Jakowlew erhalten. Das es am Ende länger mit der Lieferung gedauert hat, und das ursprüngliche Kühl/Gefriergerät nicht lieferbar war, sei sicherlich aktuellen überregionalen Umständen geschuldet. Die Montage durch einen Subunternehmer des Hamburger Roller-Marktes war leider nur 3 Sterne, da ein Wasserschaden folgte, kann passieren-hat man besser ein Auge drauf. Aber die Betreuung von Herrn Jakowlew und Kolleginnen aus Celle war top, auch der aftersales-Service. Ganz schnell z.B. wurde auch von Ihm die 5 Jahres-Garantieurkunde für das Kühl/Gefriergerät umgeschrieben also alles top.
Suchte vergeblich nach einer Waschmaschinenerhöhung. Sonst sauber und aufgeräumt. Die 3 Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. An der Kasse war eine junge etwas kräftigere mit langen dunklen Zopf mit einem Lächeln und sehr freundlich. Sonst war es sehr leer.
Wir waren am 22.11.23 in dieser Filiale mit der Absicht eine Küche zu kaufen. Doch statt einer freundlichen Begrüßung, ist man vor uns weggelaufen und hat uns ignoriert. Auf eine gezielte Frage wurde uns nur widerwillig geantwortet, um sich danach wieder zügig aus dem Staub zu machen. Motivierte Verkäufer sehen anders aus!!! Schade! Einzig die Verkäuferin an der Kasse hat ein freundliches Lächeln aufgesetzt.
Für unsere neue Küche haben wir uns umfänglich beim Hersteller (Nobilia) und bei Möbelhäusern/Küchenstudios informiert Fündig geworden und gekauft haben wir im Roller Markt Celle. Herr Köse hat unsere Vorstellungen optimal umgesetzt, die Beratung und Planung war sehr kompetent auch eine Reklamation wurde zeitnah zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt Das Aufbauteam war super. 10 Punkte von 10 oder Gibts doch gar nicht doch bei Roller.
Freundliche Begrüßung, es wurde auf Nachfrage sofort fehlende Ware aus dem Lager geholt, beim Aufladen geholfen. Noch nie einen solchen Service erlebt. Lediglich die junge Dame an der Kasse könnte an ihrem Kommunikationsstil arbeiten. Das Warenangebot überstieg unsere Erwartungen und wird bei uns andere Verkäufer weitestgehend ersetzen. Die Qualitäten einzelner Sofas und Kommoden waren, insbesondere für die offerierten Preise, erstaunlich gut.
Das Möbel ROLLER Celle befindet sich in der Telefunkenstraße 27, 29223 Celle, Deutschland
Sie erreichen das Möbel ROLLER Celle unter +49 5141 482010
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