JYSK Hildesheim

Bewertungen

1. Britta Christen ★★★★★

   Wir hatten online 2 Tische bestellt, die beide aus dem Zentrallager in einer falschen Lackierung geliefert wurden. Aufgrund technischer (nicht fachlicher!) Probleme gestaltete sich der Rückgabeprozess in der Hildesheimer Filiale am 30.12.25 kompliziert, und betr. Kaufalternativen etc. benötigten wir eine längere Beratung. Beide Mitarbeiterinnen der Hildesheimer Filiale waren, obwohl personell eng besetzt, äusserst hilfsbereit, blieben trotz langer Schlangen geduldig, zeigten sich dabei uns und den anderen KundInnen gegenüber sehr kompetent, humorvoll und freundlich. Dies übertrug sich auch auf die KundInnen, und alle blieben entspannt! DAS ist Service! Wir kommen gerne wieder und wünschen einen guten Start in das neue Jahr! Wir waren zunächst unsicher, ob wir einen der Tische wg. dringendem Bedarf trotzdem behalten sollten wegen der längeren Lieferzeiten, entschieden uns aber dagegen, weil er aufgrund der falschen Farbe einfach nicht passte. Da nicht beide Tische gleichzeitig in unser Auto passten, erfolgten unsere Waren-Rückgaben am 30.12. einzeln zeitversetzt, weshalb die Lieferkosten nicht direkt erstattet werden konnten. Nun hoffen wir, dass wir die Rückerstattung der DHL-Lieferkosten mit der Abteilung Kundenservice von Jysk genauso unkompliziert regeln können.

   fast 5 Monate vor
2. Valentyn ★☆☆☆☆

   Heute wurde mir mitgeteilt, dass diese Stühle ausverkauft sind. Sie werden in zwei Wochen wieder verfügbar sein. Wozu betreibt man ein Geschäft, wenn es ständig leer ist?

   fast 7 Monate vor
3. Charlie Brown ★★★★★

   Gestern musste ich einen Esstisch reklamieren aufgrund einer Macke. Da der Tisch nicht ins auto passt habe ich von dem Problem ein Foto gemacht und bei Jysk vorgezeigt. Die netten Damen an der Kasse waren sofort hilfsbereit und konnten unkompliziert zufriedenstellend mein Problem lösen. Vielen Dank

   fast 8 Monate vor

1. Sabine Bull ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ „Bei JYSK fühlt man sich als Kunde wirklich willkommen. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, kompetent und unglaublich hilfsbereit – egal ob bei Fragen, bei der Suche nach bestimmten Artikeln oder bei der Beratung. Man merkt sofort, dass hier Service und Kundenzufriedenheit großgeschrieben werden. Ein Einkauf, der richtig Freude macht – vielen Dank an das tolle Team!“

   fast 8 Monate vor
2. Stets Hellwach ★☆☆☆☆

   Unterirdische Mitarbeiterin, welche nicht zuhört und letztendlich pampig und sarkastisch wird. Nein, sie kann ihren Job nicht im geringsten. Meine Bitte zur Weitergabe eines Hinweises an die Chefetage wurde nicht erfüllt. Was soll's, gehe ich eben nicht mehr dorthin. Macht nämlich nicht wirklich Spaß. (Ausgleich brachte dann der junge Mitarbeiter an der Warenausgabe, der sich definitiv in Kunden und deren Lage hineinversetzen konnte. Der würde 5 Sterne von mir bekommen.)

   fast 8 Monate vor
3. Akin Cakmak ★★★★★

   Sehr strukturierter Laden. Sehr nette Verkäuferin, die sich nicht scheuen zu helfen. Uns wurde sofort geholfen und sehr gut beraten.

   fast 2 Jahre vor

1. Evindar Duygu ★☆☆☆☆

   Total respektloser Service. Würde mir mal Gedanken darüber machen, ob man in der richtigen Branche arbeitet. Wie solch eine Person für den Verkaufsbereich eingestellt wurde, um Kunden zu beraten, steht in den Sternen geschrieben. Einfach verfehlter Beruf und kein Besuch mehr Wert.

   fast 2 Jahre vor
2. christian rohde ★★★☆☆

   Laut App war der gesuchte Artikel im Laden noch vorrätig. Leider bin ich wohl an die falsche Mitarbeiterin geraten, die scheinbar sehr gestresst ihrer Arbeit nachging. So blieb der gewünschte Artikel im Lager und ich durfte unzufrieden nach Hause fahren. Waren ja zum Glück nur 20km...! Ansonsten wirkt die Filiale aufgeräumt und übersichtlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Addy Addy ★★★★☆

   Netter kleiner Laden. Wo mann das nötigsten finden kann zum einrichten

   fast 2 Jahre vor

1. Dirk Froböse ★★★★☆

   Ein schönes Geschäft mit Qualität. Nett und freundliches Personal was immer versucht zu helfen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen