Wir sind vom Esstisch DORA (Ø 120 rund, Eiche geölt) restlos begeistert. Die Verarbeitung ist hervorragend, das Design optimal. Vor Ort hätten wir kein besseres Holz und keine schönere Maserung finden können.
Das Team um Frau Aeckerle (und Frau Schöne) sind die Besten, mein "Traumschrank" wurde entgegen der Bestimmungen in kürzester Zeit geliefert! Solch einen kundenorientierten Service erlebt man heutzutage recht selten! Vielen Dank noch einmal und 5 Sterne für Casa de mobila reichen da nicht aus!
Von der Bestellung bis zum vereinbarten Liefertermin hat alles bestens funktioniert. Sehr schöne und hochwertige Möbel. Würde jederzeit wieder bestellen. Absolut nicht empfehlenswert ist die beauftragte Spedition Gebrüder Weiss .Die 2 extrem unfreundlichen und inkompetenten Lieferanten stellten die Vitrine „kopfüber“ ab . Weiters wurde mit Casa de mobila vereinbart das die Spedition das Verpackungsmaterial wieder mitnimmt. Unsere Bitte die Vitrine doch umzudrehen und das Verpackungsmaterial mitzunehmen lehnten sie ab. Erst nach längerer Diskussion und dem schriftlichen Nachweis dieser Vorgehensweise wurde die Vitrine sehr grob und heftig umgedreht. Glücklicherweise war die Vitrine durch Casa de mobila sehr gut verpackt und nur eine Halterung der Glaseinlegeböden gebrochen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nur wenige Tage gedauert. Holz und Verarbeitung des Schuhschrankes haben unsere Erwartungen übertroffen. Wir sind sehr zufrieden und können Casa de mobila bestens weiterempfehlen.
Wunderbare Ausstattung und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Jedoch ist das Sortiment (zumindest für meine Verhältnisse) sehr teuer, wenn auch unglaublich schön. Aber: Nur weil Dinge für mich nicht erschwinglich sind: trotzdem Top Service und Auswahl. Fantastisch
Wir haben 2 Raumteiler bestellt, nach dem wir mit dem Zusammenbauen fertig waren, haben wir festgestellt, dass keine von der acht Schubladen in die Nische reinpasst, es ist einfach zueng geplant war. Qualitativ sieht das Ganze sehr billig aus, das Leimholz wie von der Bauhaus, gefüllt wurde das alles in einer Garage gebaut
Nach sehr langer Suche fanden wir endlich eine zu unserer restlichen Flureinrichtung passende Garderobe. Wermutstropfen war, dass sie als Ausstellungsstück nur abzuholen war was für uns aufgrund der Entfernung nicht möglich war. Darauf folgte ein sehr netter, serviceorientierter Kontakt und eine schnelle Lieferung sehr sicher verpackter Ware. Vielen Dank!
UPDATE 26.09.2023: Auf dem Hintergrund, dass viele an Bewertungen Interessierte sich vorzugsweise an vergebenen Sternen und weniger an verfassten Texten orientieren, möchte ich an diesess Unternehmen in der Gesamtheit 4⭐️⭐️⭐️⭐️ vergeben. Weshalb nicht den 5. ⭐️? Luft nach oben ist bekanntlich immer! Hatte im Juni 2023 im Onlineshop der Firma einen Wohnzimmertisch als Ersatz für den bisherigen bestellt. Im Wissen, dass nichts für geschenkt zu haben ist war ich bereit, einen für mein mir zur Verfügung stehenden Budget hohen Betrag zu investieren. Nach vollen drei Monaten (!) wurde das Möbel geliefert, nach dem ich gegen meine Gewohnheiten "Dampf auf den Kessel brachte". Zu erwähnen ist die positive Kommunikation mit dem Unternehmen. Namentlich möchte ich hier die Mitarbeiterinnen Frau Schöne und Frau Aeckerle erwähnen. Weil ich erkrankungsbedingt inzwischen recht eingeschränkt bin, mir viele Tätigkeiten auszuführen nicht mehr gut möglich ist, war ich ausgesprochen dankbar für das Angebot, mir den Tisch bereits aufgebaut zu liefern. Für den Betrag, den ich alleine für die Lieferung bis in meine Wohnung hätte aufbringen müssen (üblich ist die Lieferung frei Bordsteinkante). Als der Couchtisch dann auf seinen Platz stand, war ich nicht nur erleichtert, sondern auch mit den Querelen um dessen Lieferung versöhnt. Ich bin Laiin, so kann ich nur eine subjektive Meinung zum Möbelstück selbst abgeben, das auf mich einen qualitativ hochwertigen Eindruck macht und mich auch optisch zu überzeugen vermag. So sind mir die durch die als zusätzlichen Schutz angeschaffte ESG-Platte insgesamt hohen Anschaffungskosten ohne Knörerei hinnehmbar.
Ich habe mit diesem Onlineshop leider ganz schlechte Erfahrungen machen müssen. Ich habe ein Eichen-Balkenbett für 1800€ bestellt. Das Bett hatte eine Lieferzeit von über 5 Monaten (war so nicht angegeben). Bei der Lieferung gab es Probleme wie auch beim Aufbau. Ein Teil fehlte sowie die Aufbauanleitung. Die Vorbohrungen waren teilweise mangelhaft. Ich habe eine Reklamation geschrieben und trotz mehrerer E-Mails und Telefonate habe ich KEINE Reaktion auf die Reklamation bekommen. E-Mails werden einfach ignoriert, am Telefon wird man nur vertröstet. Ich würde hier niemals wieder bestellen
Das Casa de mobila GmbH befindet sich in der Kuhlenkamp 3, 38640 Goslar, Deutschland
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