So macht Küche kaufen spass. Wir kamen mit eigenen Vorstellungen und wurden kompetent von einer sehr sympathischen Frau Bode professionell beraten. Zu keiner Zeit wurde uns etwas aufgedrängelt. Unsere Wünsche standen immer im Vordergrund. Heute wurde unsere Küche aufgebaut. Perfekt! Danke liebes Möbel-Grobecker-Team Danke Timo
Service top. Preis Leistung top. Tolle individuelle Einrichtungen. Haben dort schon 3 Küchen gekauft.
Ich wurde heute in Sachen E-Herd/Backofen sehr gut Beraten. Es wurden mehrere Möglichkeiten erörtert, wobei mir die Wahl blieb. Will sagen: Es wurde nicht versucht, mir das teuerste Gerät zu verkaufen etc. Gerade das finde ich gut.
Wir wurden sehr nett von einer Mitarbeiterin des Küchenstudios empfangen und beraten , leider war die Beratung lediglich sehr nett - fachlich jedoch sehr fragwürdig. Doch dazu später mehr. Die Bestellung lief reibungslos und im zeitlich vereinbartem Rahmen. Das Team der Monteure war absolut nett und hat sehr sauber gearbeitet! Leider gab es Dinge die nicht akzeptabel für dieses Küchenstudio und einer Küche in dieser Preisklasse sind . Dazu gehört : Das Spülbecken wurde insgesamt vier Mal , Ein und wieder ausgebaut bis es so passte wie es vorgesehen ist. Das Induktionskochfeld war bei der ersten Montage mit einem Kratzer versehen und mußte ebenfalls wieder getauscht werden. Die Beratung bzgl. der Bora Umluft Absaugung war deshalb fragwürdig weil wir bis zum heutigen Tag immer wieder mit Feuchtigkeit unter und vor der Küchenzeile beim Anbraten von Fleisch zu kämpfen haben .auch wenn sich dieser grobe Mangel bei einem vor Ort Termin nicht gezeigt hat. Hier wäre eine Ableitung der Abluft nach Außen ,nach Aussage eines Servicetechnikers von der Firma Bora, die einzig richtige Lösung gewesen . Zu den kratzempfindlichen Oberflächen ( von der Inhaberin des Kochstudios , als schöne Patinierung bezeichnet) der Spüle und des Kochfelds bleibt anzumerken das sie überhaupt nicht zu einer Küche für 15000 Euro passen . Unser Fazit : Vielleicht war es nur Zufall das sich diese „ Unwägbarkeiten „ bei unserer Küche gezeigt haben, jedoch sind sie real.
Da macht Küche planen Spaß! Von der top Beratung/Planung bis zum professionellen Aufbau ist der Service einfach super. Man hatte für uns immer ein offenes Ohr, egal ob es fachliche Meinungen, Fragen oder Probleme waren. Unsere Wünsche wurden bestens umgesetzt oder bestmöglich an unsere Küche angepasst. Immer wieder gern!
Unsere Küche gefällt mir sehr gut! Auch die Monteure haben einen tollen Job gemacht. Leider war im Rahmen von Lieferschwierigkeiten die Kommunikation eher mager und die endgültige Montage hat sich um ca 2,5 Monate verzögert, obwohl die Küche mit einem Jahr Vorlauf bestellt worden ist.
Die Beratung, die Küchenmontage und der Kundenservice sind durchweg sehr gut. Auf Reklamationen wird individuell eingegangen und immer eine gute Lösung gefunden! Hier bekommt man wirklich eine sehr gute Planung und keine 08/15 Küche wie in einigen größeren Möbelhäusern! Vielen Dank für unsere tolle Küche und Ihre Bemühungen!
Das Möbel-Grobecker befindet sich in der Hohe Leuchte 8, 37434 Gieboldehausen, Deutschland
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