Besser spät als nie geben wir hier unsere 5 Sterne ab. Wir mussten die zweite Küche in 3 Jahren kaufen und waren beim vorherigen Kauf in einem anderen Studio etwas über den Tisch gezogen worden. Hier hatten wir von Anfang an eine kompetente und ehrliche Beratung. Danke für allem für die Transparenz.
Eine neue Küche zu kaufen ist eine große Entscheidung, nicht nur in finanzieller Hinsicht, sondern auch hinsichtlich der Raumgestaltung, was man wie möchte und worauf man Wert legt. Ich wollte noch einmal so eine richtig tolle Küche haben und ich habe mir die Entscheidung wirklich nicht leicht gemacht. Ich war im Umkreis von 40 km in fast jedem Küchenstudio, in großen und in kleinen. Ich wollte mir ein wenig Inspiration holen und mir einen Eindruck verschaffen, wer sich gut und persönlich um mein Anliegen kümmert. Hier habe ich direkt schon zu Beginn erfahren müssen, dass einige Studios ein Aufmaß machen, dies aber kostenpflichtig ist, andere machten große Versprechungen, ich habe Mails geschrieben und dann haben sie sich wochenlang nicht gemeldet. Wieder andere schauten vorbei und wollten alles lassen wie es war, das entsprach aber nicht unseren Vorstellungen. Als wir zu die „die neue Küche“ kamen, wurde ich umgehend zurückgerufen, das Aufmaß ist kostenfrei. Bereits beim Aufmaß merkte man die Professionalität der Mitarbeiter – hatten wir ja gerade anders kennen gelernt. Beim ersten Gespräch mit Herrn Kersten hat er sofort verstanden, was ich mir wünsche: „ein Raumwunder“, schick sollte es sein, aber vor allem funktionell. Wir haben einige Male umgeplant und hatten schon ein schlechtes Gewissen, aber Herr Kersten hat immer deutlich gemacht, dass es unsere Küche ist und er sich wünscht, dass wir richtig glücklich damit sind. Natürlich sind wir auch auf einige Hürden gestoßen, aber Herr Kersten und die neue Küche standen uns stets als Ansprechpartner und Unterstützer zur Seite. Wir sind und waren begeistert von der exzellenten Betreuung, Planung und Umsetzung, besser geht es einfach nicht. Hier ist der Kunde König, Kundenzufriedenheit und Kundenorientierung werden groß geschrieben und sind DER wesentliche Teil dieses Küchenstudios und wofür es steht. Auf jede Kleinigkeit wurde eingegangen, jeder Wunsch berücksichtigt. Zum guten Schluss: die Monteure sind der Hammer, die besten auf dem Planeten, hier hat einfach alles gepasst, der Aufbau der Küche war einfach nur exzellent, sie stehen auch beratend zur Seite und nehmen dem Kunden auch mögliche Bedenken oder Unsicherheiten, wir waren restlos begeistert. Jetzt steht sie da, unsere Traumküche und wir sind einfach nur happy, sie ist perfekt für uns und wir gehen jeden Tag gerne in diesen wunderschönen Raum. Als größtes Dankeschön bleibt uns nur, diese Bewertung zu schreiben. Herzlichen Dank lieber Herr Kersten & Team!
Habe bei Kontaktaufnahme sofort einen Termin für die erste Planung bekommen. Die 3 oder 4 Tage darauf erfolgte. Durch Bilder und Maße wurde mir in ca 7Tagen ein erstes Konzept vorgelegt und besprochen. Hier durfte ich feststellen das echte Profis am Werk sind, da hier Kompetent geschildert wurde welche Farben und Optionen möglich sind die man als Laie gar nicht im Kopf hat. An eine Essecke hätte ich durch die geringe Breite der Küche mit 1770mm nie gedacht ,beziehungsweise nicht für umsetzbar gehalten. Auch wurden geniale Lösungen für Schwierige stellen gemacht um den Raum voll zu nutzen. (Siehe an der Tür und Fenster)Nur wenige Tage Später wurde das Aufmaß der Küche genommen und das Konzept individuell angepasst. Da zuerst eine hohe Gefrierkühlkbination geplant wahr welche aber nicht an den vorhergesehen Platz passte da Wasseranschlüsse im weg wahren, wude vereinbart diese auf die gegenseite in Fensternähe zu stellen. Währe für mich ok gewesen. Wenige Tage später erhielt ich die Mitteilung das dies keine Option ist da hier die Küche zu wenig Licht erhält Die Kühlgefrierkbination wurde auf die untere Ebene aufgeteilt. Durch diese Idee erhielt ich den gleichen Stauraum und mehr Arbeitsfläche. Der komplette Preis der Küche inklusive Kosten für Plahnung, lieferung ein und ausbau einer kleiner zwischenküche bis Lieferung und Montage der Gelpanten Küche, die zu leistende Anzahlung und abwicklung der Restzahlung wurden bei ersten Konzept besprochen. Die Lieferung und perfekter Aufbau erfolgte durch 3 flotte, freundliche, kompetente Mitarbeiter. Siehe Detailphotos Fensterbrett Heizung Tür Trennungsfuge Arbeitsplatte, Der komplette Verpackungsmüll wurde entsorgt, der Boden wurde gereinigt Die Küche wurde erklärt, kleine Montagemängel wurden (2 kleine Beschädigungen, Tisch, 1 Tür Hängeschrank welche kaum auffallen) notiert und in den nächten Tagen ausgebessert. Es wurde darauf Hingewiesen das bei Umzug Küche abgebaut und für neue Wohnung angpasst wird. Bin 100% zufrieden und kann nur Positives berichten
Nachdem wir bei verschiedenen Küchenherstellern waren, haben wir uns aufgrund der umfangreichen und persönlichen Erstberatung für „Die neue Küche“ entschieden. Wir haben die Küche vor einigen Wochen erhalten und sind wirklich rundum zufrieden. Die Beratung war top (Gestaltung, Geräte, Praktikabilitä etc.). Herr Kersten ist stets spezifisch auf uns und unsere Bedürfnisse/Wünsche eingegangen und hat parallel eine absolut ehrliche und realistische Einschätzung im Rahmen von Benutzerfreundlichkeit und Preisvorstellung gegeben. Die Montage hat ebenfalls einwandfrei geklappt mit wirklich netten und zuvorkommenden Monteuren. Es gab nach Aufbau ein paar Kleinigkeiten die aber mit Engagement sofort behoben worden sind bzw erneuert werden. Wir würden uns jederzeit wieder für Die Neue Küche entscheiden und haben dieses Küchenstudio bereits an Freunde weiterempfohlen. Wir freuen uns jeden Tag über unsere tolle neue Küche!
Ich kann dieses Küchenstudio wärmstens empfehlen. Von der Planung bis zum Aufbau alles top. Die Monteure sind einfach spitze, freundlich und zuvorkommend. Die Küche kam zwar mit einer kleinen Verspätung und die Nerven lagen schon so manches mal blank, aber dafür erfreuen wir uns jetzt um so mehr. Vielen Dank dafür.
Vielen Dank an Herrn Kersten und das ganze Team. Unsere neue Küche ist ein Traum . Wir wurden sehr gut beraten ,der Aufbau reibungslos und sehr professionell. Super Preis Leistung Verhältnis. Würde das Küchenstudio jederzeit weiterempfehlen.
Ein großes Lob an das Team um Herrn Kersten. Wir sind sehr zufrieden von der Beratung bis hin zur Montage. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen und das Ergebnis spricht für sich! Es ist unsere Traumküche geworden, auch unser Budget wurde eingehalten und geschaut wo wir eventuell noch etwas anpassen können. Persönliche Vorlieben, Körpergröße und auch auf unsere Händigkeit wurden geachtet, um die Küche perfekt an uns anzupassen. Eine ganz klare Empfehlung von uns!
unsere Küche wurde nach Termin pünktlich geliefert. Besonders zu erwähnen ist, die genaue und saubere Arbeit der beiden Schreiner. Bei Sonderarbeiten die während der Montage entstandenen sind, wurde sofort eine Lösung gefunden und mit mir als Kunde besprochen! Immer gerne wieder
Das Die Neue Küche befindet sich in der Sternbuschweg 197, 47057 Duisburg, Deutschland
Sie erreichen das Die Neue Küche unter +49 203 378360
Zum Die Neue Küche gelangen Sie über den folgenden Link