Ich bin durch den Kauf einer Spültischarmatur auf diesen Shop gestoßen. Die Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand.Vielen Dank! Ich kann Konzept Küchen absolut weiter empfehlen!
Hatte durch Fehlbuchung eine schnelle und sehr unkomplizierte Rückerstattung. Danke an die Firma Konzept Küchen GmbH und natürlich an die Buchhaltung die hervorragende Arbeit geleistet hat. Vielen Dank
Empfehlenswerter Laden mit 1A Kundensupport. Küchenspüle bestellt, leider durch Transportschaden fehlerhaft angekommen. Beim Kundenservice angerufen und innerhalb nur wenigen Minuten wurde das Problem gelöst. Mega freundlicher Support. Neue Spüle kam in ca. einer Woche an. Gerne Wieder
Die freundliche Art, die kompetente fachliche Beratung und auch die Verlässlichkeit auf das ganze Team, so wie es uns entgegen gebracht wurde, haben uns von diesem Küchenstudio überzeugt. Selbstverständlich können wir ohne Einschränkung eine Weiterempfehlung aussprechen. Wir haben uns als Kunden immer sehr wohl gefühlt. Die Arbeitsweise und der Umgang mit Kunden kann in diesem Betrieb auf jeden Fall, auch preislich, mit den großen Möbelhäusern mithalten. Wir wurden zu keinem Zeitpunkt zu einer Unterschrift unter einen Kaufvertrag gedrängt, wie dies bei großen Mitbewerbern häufig geschieht und wie wir es auch erlebt haben, sobald man nur genügend Interesse zeigt. Wir wünschen Konzept Küchen und dem ganzen Team für die Zukunft viel Erfolg.
Habe online eine Waschmaschine bestellt. Bekam als Lieferdatum den 6.11.2023. Nachdem am 7.11.2023 keine Rückmeldung bekam, schrieb ich eine Email auf die ich auch eine Rückmeldung bekam. Schließlich rief ich heute da an und bekam 3 Stunden später eine Email, dass die Waschmaschine erst ab der Kalenderwoche 47 lieferbar ist. Hätte ich nicht angerufen, wüsste ich bis jetzt nicht, was los ist.
Nach 9 Wochen kam die bestellte Spüle kaputt bei uns an. Leider reagiert niemand auf Mails, Fax oder Anrufe. Verkäufer nicht zu empfehlen. Keine Kommunikation möglich.
Toller Service, sehr hilfsbereit. Ich hatte eine Anfrage per Mail und wurde sehr gut beraten bezüglich der Auswahl eines Kühlschrankes. Vielen Dank, bei Bedarf werde ich gerne wieder auf Sie zurückkommen.
Wenn ich könnte würde ich mehr als 5 Sterne vergeben. Online ein Kochfeld bestellt und Dank,Dümmsten anzunehmenden User,auch noch zweimal. Ja was soll ich sagen, natürlich auch noch das falsche. Kurze Mail an das Team von Konzept-Küchen und alles war geregelt. An dieser Stelle, nochmals besten Dank an Frau Heinemann, für die „Arbeit“ die sie mit mir hatte. Noch ein Wort zum Schluss, hier kann man beruhigt einkaufen.
Habe eine Granitspüle online bestellt. 4 Sterne für Preis/Leistung, einen Stern Abzug, weil die im Internet angegebene Lieferzeit nicht stimmte. Für den Kundenservice einen extra-Stern wieder hinzu. Lösungsorientiert und immer freundlich wurde mir bei möglichen Alternativen und Lieferung geholfen. Schlussendlich kam die bestellte Spüle zum versprochenen Zeitpunkt gut verpackt bei uns an.
Das Konzept Küchen Detmold befindet sich in der Lemgoer Str. 130, 32756 Detmold, Deutschland
Sie erreichen das Konzept Küchen Detmold unter +49 5231 6022882
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