Es ist so schade, dass wir Bürger euch im Bürgerbüro bezahlen müssen. Ist ja ok, dass bei euch nichts digital ist, sonst eigentlich auch sonst nichts richtig funktioniert, haben wir uns mit abgefunden!!! Zum kotzen ist es, dass ihr zu allem Überfluss auch noch so unverschämt seid!
Die Terminbeantragung über das Portal ist problemlos, ebenso wie eine Terminverschiebung. Der freigewordene Termin wurde leider nicht für jemand anderes wieder online verfügbar gemacht. Pünktlich zum Termin erfolgte der Aufruf. Die Beantragung des Reisepasses bei dem freundlichen jungen Mann dauerte insgesamt nur 6 bis 7 Minuten. Bis dahin hätte es eigentlich 5 Sterne geben müssen. Eine Frechheit ist es aber, dass eine junge Mitarbeiterin am Nebentisch die Dreistigkeit besitzt, fortwährend in ihrem vermutlich privaten Smartphone zu daddeln. Darauf angesprochen meinte sie nur, dass sie ihre Termine im Blick hätte. Ich frage mich deshalb, ob das Bürgerbüro personell überbesetzt ist und unnötig Steuergelder für Mitarbeiter ausgegeben werden. Auch waren nicht alle übrigen Tische mit Kunden besetzt. Gibt es dann keine anderen sinnvollen Tätigkeiten, die Mitarbeiter ausüben können, ohne gut bezahlt privaten Interessen nachzugehen? Hier sollte die Leitung des Büros mal intensiv darüber nachdenken, welche Personalstärke wirklich erforderlich ist und wie man gelangweilte Mitarbeitern besser fordern kann.
Man wartet wochenlang auf einen Termin für eine einfache Beglaubigung für eine Kopie eines Reiseausweises und Personalausweises und dann wird man wieder weg geschickt weil es nur auf Antrag der Stelle gemacht wird, wofür die Kopie benötigt wird. Bei der Terminbuchung stand davon nichts. Bin daraufhin spontan zum Notar gegangen und der hat es sofort gemacht, ohne Termin, ohne Wartezeit. Diese Behörden sind einfach unfähig die einfachsten Sachen zu erledigen oder brauchen Wochen.
Termine dauern länger mir ging es um den Beruf aber Gott sei danke die Mitarbeiterin war nett und hat mir geholfen .
Das Stadt Aurich befindet sich in der Bürgermeister-Hippen-Platz 1, 26603 Aurich, Deutschland
Sie erreichen das Stadt Aurich unter +49 4941 120
Zum Stadt Aurich gelangen Sie über den folgenden Link