Ich war vor 3 Jahren schonmal dort und es war deutlich besser trotz Corona. Ständig fallen irgendwelche Therapien aus. Einerseite wegen Krankheit andererseite wegen Urlaub. Ich bin seit fast 6 Wochen jetzt hier und es hat sich noch immer kaum was getan. Das Essen ist auch oft sehr deftig oder eine Kombination aus verschiedenen Lebensmitteln was einem Experiment gleichkommt. Man sitzt mit Menschen an einem Tisch die wenn man Pech hat nicht einmal Grüßen. Vor 3 Jahren war es besser. Der Speisesaal fühlt sich an wie eine Mensa in der Schule. Die Klinik fühlt sich an wie eine Klassenfahrt 7.Klasse. Das einzige was gut ist sind die Pflege und die Reinigungskräfte. Die bemühen sich wirklich.
Fotos
Bewertungen
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Mireille Scheibe ★☆☆☆☆
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étoile felante ★☆☆☆☆
In letzter Zeit sehr schwierig. Als Patient wird einem unterstellt man würde es nicht genug wollen. Für jede Kleinigkeit muss man kämpfen. Wirklich verstanden oder gehört als eigener Mensch wird man hier nur bedingt. Man muss sehr viel Glück haben an wen man gerät. Oberärzte sind alle nicht besonders einfühlsam und machen einen überforderten Eindruck.
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sssamui ★★★★★
Eine sehr schöne Klinik, mit einem fantastischen Ambiente. Ein kleiner Park gehört dazu. Das Essen ist sehr reichlich und schmeckt eigentlich immer sehr gut. Top Personal gehört dazu. Die Zimmer werden täglich gesäubert. Sehr qualifizierte und verständnissvolle Ärzte und Therapeuten. Kann ich jedem nur empfehlen, der zurück zu sich selbst finden will. 6 von 5 Sternen.
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Foxy ★☆☆☆☆
Es gab Aufenthalte in denen ich so begeistert von der Burg war. Früher habe ich mich dort immer gesehen und gut aufgehoben gefühlt. Durch den Wechsel der Geschäftsführung vor einigen Jahren wurde es von Jahr zu Jahr schlimmer und der Laden ist mittlerweile ein komplettes Desaster!:( So viele gute Therapeut:innen und Menschen vom Pflegepersonal haben das sinkende Schiff inzwischen verlassen und auch das neue Personal haut nach kurzer Zeit in Sack. Die Leute sind einfach komplett überlastet und können ihre eigentliche Arbeit nicht vernünftig ausführen, Therapien fallen am laufenden Band aus (wenn man Glück hat, in den ersten 3-4 Wochen überhaupt ein paar Therapien auf seinem Plan stehen zu haben), der rote Faden scheint verloren gegangen zu sein und es erschließt sich mir kein vernünftiges Konzept mehr, was der Patientenschaft einen hilfreichen Weg ebnet. Das alles ist so schade, weil die Burg mal eine so gute Anlaufstelle war, um gestärkt und zuversichtlicher wieder in seinen Alltag zurückzukehren. Leider ist dies wohl kein Ziel mehr, das von den Wirtschaftsgeiern in der obersten Etage verfolgt wird... Dafür können die Leute vor Ort nichts - die Meisten geben ihr bestes und versuchen zu retten, was ggf. (?) noch zu retten ist und sie sehen den Menschen, der leidet und Hilfe benötigt. Das fühlt sich in den wenigen Momenten auch gut an - ist aber leider nur ein klitzekleiner Tropfen auf dem heißen Stein, weil die Führung auf ganzer Ebene versagt!:( Überdenkt mal eure Position und Rolle im Gesundheitssystem...
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Jasmin Kwassny ★☆☆☆☆
Hallo an Patienten:innen die in Haus 4 aufgenommen werden und Langzeitrollstuhlpflichtig sind. Für diese Patienten:innen gilt es einiges zu beachten! Dieses Haus ist in KEINEM Bereich behindertengerecht ausgestattet. Es verfügt über einen Fahrstuhl. Das Pflegepersonal ist mit Patienten:innen die eine schwere körperliche Behinderung vorweisen, nicht betraut. Selbständigkeit in alle Bereichen ist Voraussetzung. Der Speisesaal ist Räumlich nicht geeignet sich dort mit Rollstuhl fortzubewegen oder dort eine Mahlzeit einzunehmen. Zum einnehmen der Mahlzeit steht ein schmaler Raum, der über den Flur zur Küche erreichbar ist, zur Verfügung . Die im Internet beschriebenen Therapien finden im Moment nur sehr bedingt statt. Dieser Tatsache liegt zugrunde, dass die Patientenzahl in Haus 4 ,von 18 Patienten auf 40 Patienten erhöht wurde. Die Therapeutenzahl hat sich nicht erhöht.
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Michael Lenort ★★★☆☆
Ich bin schon etwa 15 Jahre in Behandlung. Es gab Höhen und Tiefen. Aber ob Teil- oder Vollstationär, es kommt immer wieder vor, dass die Probleme nur auf Patienten geschoben werden. Für mich ist der Ofen aus. Ambulante Betreuung mache ich noch mit, aber ich sterbe lieber, als mich noch einmal auf eine intensivere Betreuung ein zu lassen. Dass ich nach unzähligen erwünschten Behandlungen das sagen muss, sollte dem Management zu denken geben. Aber das interessiert die feinen Leute eh nicht. Schließlich sind die Patienten das Problem.
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Alina ★★★★★
Danke schön. Ich war zwei mal dort & ich hätte keine bessere Entscheidung treffen können. Ein Jahr später nach der letzten Behandlung ging es weiter bergauf. Ihr habt mir langfristig geholfen.
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chillundrauch ★☆☆☆☆
Die werden noch Ihre Strafe bekommen....der arme Mann lag die ganze Nacht in seinem Urin beim Frühstück dachte ich noch OK nach dem Frühstück wird er bestimmt geduscht... dann sollte er wieder in sein volgepisstes Bett...dann Platze mir die Hutschnur und man tat so als hätte man es gerade erst gemerkt....in der Nacht kroch eine arme alte Oma in Pampas auf den Boden herum und ich bat darum daß man Sie ins Bett bringt... Antwort:die geht eh wieder aus dem Bett...und mich hat man halb entgiftet entlassen hauptsache wieder ein Platz frei .... super laden und alle die da arbeiten sind entweder extrem abgestumpft oder Satanisten anders kann man dich das nicht erklären wie man Menschen so behandeln kann und dabei Mensch bleiben
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Sabi Schü ★☆☆☆☆
Meine Erfahrungen dort waren so surreal, dass ich zwischenzeitlich dachte, das hast du jetzt nicht erlebt. Es herrschen dort Hierarchien, die strikt einzuhalten sind. Wird das in irgendeiner Weise hinterfragt, dann fällt das negativ auf. Ich könnte jetzt sehr viel erzählen von dem was rechtlich in der Grauzone war. Patientengespräche am Telefon im Schwesternzimmer wurden auf laut gestellt. Datenschutz? Teilweise nicht vorhanden. An einem Abend hatte ich sehr starke Magenkrämpfe und Darmbeschwerden, die in unsagbar Schmerzen ausarteten. Die Nachtschwester, die ich um Rat bat weil ich es vor Schmerzen nicht mehr aufhielt, sagte, warum mir das nicht früher eingefallen wäre? Jetzt wären alle Arzte weg. Entschuldigung, dass ich mir für meine Krankheit einen Termin "ausgesucht" habe, der den Herrschaften nicht im Zeitplan passt. Meine Antwort darauf weil ich die Schmerzen vorher nicht hatte. Ich bat um einen Einlauf weil ich Angst hatte einen Darmversxhluss zu bekommen. Der wurde mir verweigert. Es stünde nicht in meiner Bedarfsmedikation und sie wäre nicht berechtigt mir das auszuhändigen. Ein Medikament, das freiverkäuflich ist. Herzlichen Glückwunsch auch. Nach mehreren Stunden Schmerz habe ich gesagt, ich würde noch eine halbe Stunde warten, wenn es bis dahin immer noch nicht weg wäre, rufe ich einen Notazt. Nach 20 Minuten stand sie in der Tür mit einem Einlauf. Diese Erfahrung gönne ich Niemanden, es war unmenschlich. Als ich mich am nächsten Tag über dieses Verhalten bei einer Ärztin beschwert habe, hieß es, darüber müsste ich mit meiner Therapeutin sprechen. Mit anderen Worten, das Verhalten war normal nur sie haben ein Problem mit Normalität umzugehen. BTW Akteneinsicht wurde verweigert. Das sind nur wenige Dinge, die passiert sind. Nach 11 Tagen war der Entschluss gefallen, ich möchte wieder als erwachsener Mensch mit Rechten wahrgenommen werden und bin gegangen.
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Deichmotte Vom Deich ★★★★☆
War zum zweiten Mal hier in Haus 1. Sehr gute Hilfestellung und gute Rahmenbedingungen. Das Personal, egal in welchem Bereich, überwiegend freundlich und zugewandt. Wenn mal was hakt gutes Desease Management und immer Ansprechpartner. Kann die Klinik nur empfehlen. Einige Zimmer sind etwas veraltet aber es wird momentan nach und nach renoviert.
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Häufig gestellte Fragen
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